第32章 銷售流程中“說服階段”的第一步——勸導客戶并引起客戶的購買欲望(1)
- 銷售圣經
- (美)諾瓦爾·霍金斯
- 4904字
- 2015-10-21 16:30:15
1.以理服人不如以情動人
要實現(xiàn)我們的目標，必須主要從心靈上而不是大腦上吸引客戶。能夠支配一個人欲望的是他的感情，而不是他的思想。
沒有哪一個客戶會因為自己辯論不過銷售人員而去購買銷售人員的商品。
一個人有購買欲望意味著他有某種需要，他需要某種東西并且內心里渴望得到這種東西。他認識到了自己缺乏某種東西，而且內心渴望著能夠對這種缺乏加以彌補。
在前面幾章中，我...
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