第19章 提供決策依據(jù)(1)
書名: 消費者行為心理學(xué)作者名: 張易軒本章字?jǐn)?shù): 4870字更新時間: 2016-02-25 15:04:10
科學(xué)的營銷規(guī)律證明:消費者做購買決策時,往往是感情用事,然后在邏輯上將其合理化,以獲得內(nèi)心的安寧。也就是說,消費者買東西的時候,大多不用做什么判斷的,感情占了大多數(shù)。所以,對于銷售人員而言,與消費者之間建立起“非理性”的聯(lián)系,讓消費者的情感和沖動戰(zhàn)勝理智,這正是銷售成功的關(guān)鍵——這不是欺騙顧客,這是一種正常的營銷手段。
做消費者的“領(lǐng)路人”
人的思維模式有一種傾向,就是容易跟著...
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