絕處逢生

面對如此巨大的挫折，很多公司可能會干脆保持沉默，或是“破罐子破摔”，自甘墮落；或收回不合格產品，說明原因，表示歉意，縮小影響范圍。那么“碧綠液”公司到底是如何對待的呢？是使大事化小，小事化了，還是抓住這起事件，借機反彈，重樹公司信譽和形象？人們都拭目以待。

讓人感到欣慰的是，碧綠液公司的決策層毅然選擇了后者，還聘請了世界著名公關專家指導幫助企業應對危機，并且推出了一系...