（三）倉儲(chǔ)管理的內(nèi)容和原則

1．倉儲(chǔ)管理的概念

倉儲(chǔ)管理是指對(duì)倉庫和倉庫中儲(chǔ)存的貨物進(jìn)行管理。從廣義上看，倉儲(chǔ)管理是對(duì)物流過程中貨物的儲(chǔ)存，以及由此帶來的商品包裝、分揀、整理等活動(dòng)進(jìn)行的管理。

倉儲(chǔ)管理是一門經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)，同時(shí)也涉及應(yīng)用技術(shù)科學(xué)，故屬于邊緣性學(xué)科。倉儲(chǔ)管理將倉儲(chǔ)領(lǐng)域內(nèi)的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系及相應(yīng)的上層建筑中的有關(guān)問題進(jìn)行綜合研究，以探索倉儲(chǔ)管理的規(guī)律，不斷促進(jìn)倉儲(chǔ)管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化。

倉儲(chǔ)管理的內(nèi)涵隨著其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的作用的不斷擴(kuò)大而變化。倉儲(chǔ)管理已從單純意義上的對(duì)貨物存儲(chǔ)的管理，轉(zhuǎn)變?yōu)槲锪鬟^程中的中心環(huán)節(jié)，它的功能已不只有單純的貨物存儲(chǔ)，而兼有包裝、分揀、整理、簡單裝配等多種輔助性功能。因此，廣義的倉儲(chǔ)管理應(yīng)包括對(duì)這些工作的管理。

2．倉儲(chǔ)管理的內(nèi)容

倉儲(chǔ)管理的對(duì)象是倉庫及庫存物資，具體包括如下幾個(gè)方面。

倉庫的選址與建設(shè)問題，如倉庫的選址，倉庫建筑面積的確定，倉庫主體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，倉庫的平面布置等；倉儲(chǔ)設(shè)備的選擇與配置問題，如如何根據(jù)儲(chǔ)存物資的種類、特性及儲(chǔ)存規(guī)模配置各種倉儲(chǔ)設(shè)備并對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行管理等；倉庫作業(yè)的組織與管理問題，如如何組織物資出/入庫，如何對(duì)在庫物資進(jìn)行儲(chǔ)存、保管與養(yǎng)護(hù)；庫存的管理與控制問題，如如何對(duì)庫存物資進(jìn)行分區(qū)分類管理和重點(diǎn)管理，如何有效控制庫存水平的問題；倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的經(jīng)營運(yùn)作問題，如倉儲(chǔ)企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)定位、確定服務(wù)內(nèi)容，如何與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，如何簽訂合同，如何簽發(fā)倉單及進(jìn)行倉單轉(zhuǎn)讓和質(zhì)押的問題；此外，倉庫業(yè)務(wù)的考核問題，新技術(shù)、新方法在倉庫管理中的應(yīng)用問題，倉庫安全與消防問題等，都是倉儲(chǔ)管理所涉及的內(nèi)容。

3．倉儲(chǔ)管理的原則

保證質(zhì)量、注重效率、確保安全、追求經(jīng)濟(jì)效益是倉儲(chǔ)管理的基本原則。

（1）保證質(zhì)量

倉儲(chǔ)管理中的一切活動(dòng)，都必須以保證在庫物品的質(zhì)量為中心。沒有質(zhì)量的數(shù)量是無效的，甚至是有害的，因?yàn)檫@些物品依然占用資金、產(chǎn)生管理費(fèi)用、占用倉庫空間。因此，為了完成倉儲(chǔ)管理的基本任務(wù)，倉儲(chǔ)活動(dòng)的各項(xiàng)作業(yè)必須有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。

（2）注重效率

倉儲(chǔ)效率的提高關(guān)系到整個(gè)物流系統(tǒng)的效率和成本。在倉儲(chǔ)管理過程中要充分發(fā)揮倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備的作用，提高倉庫設(shè)施和設(shè)備的利用率；要充分調(diào)動(dòng)倉庫生產(chǎn)人員的積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；要加速在庫物品周轉(zhuǎn)，縮短物品在庫時(shí)間，提高庫存周轉(zhuǎn)率。

（3）確保安全

倉儲(chǔ)活動(dòng)中的不安全因素有很多：有的來自庫存物，如有些物品具有毒性、腐蝕性、輻射性、易燃易爆性等；有的來自裝卸搬運(yùn)作業(yè)過程，如每種機(jī)械的使用都有其操作規(guī)程，違反規(guī)程就要出事故；還有的來自人為破壞。因此，特別要加強(qiáng)安全教育、提高安全意識(shí)，制定安全制度，貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針。

（4）追求經(jīng)濟(jì)效益

倉儲(chǔ)活動(dòng)中所耗費(fèi)的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的補(bǔ)償是由社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間決定的。為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)，必須力爭以最少的人財(cái)物消耗，及時(shí)準(zhǔn)確地完成最多的儲(chǔ)存任務(wù)。因此，對(duì)倉儲(chǔ)生產(chǎn)過程進(jìn)行計(jì)劃、控制和評(píng)價(jià)是倉儲(chǔ)管理的主要內(nèi)容。