項(xiàng)目一 汽車4S企業(yè)與汽車維護(hù)制度

學(xué)習(xí)目標(biāo)

通過本學(xué)習(xí)情境的探討，要求學(xué)生具備以下能力：

1.熟悉汽車4S企業(yè)概況，包括結(jié)構(gòu)、管理方式與組織分工；

2.掌握安全生產(chǎn)規(guī)程；

3.掌握5S現(xiàn)場管理方法；

4.掌握汽車維護(hù)制度與原則；

5.熟悉汽車維護(hù)分類與作業(yè)內(nèi)容；

6.掌握汽車維護(hù)規(guī)范與周期。

任務(wù)描述

組織學(xué)生參觀一汽豐田某特約汽車經(jīng)銷店，考察汽車4S企業(yè)，了解汽車4S企業(yè)的概況、企業(yè)工作內(nèi)容、企業(yè)工作性質(zhì)與組織形式；另一方面，通過客戶到汽車4S店做首保這個(gè)環(huán)節(jié)（工作過程），著重了解與解讀汽車維護(hù)制度、原則、分類、作業(yè)內(nèi)容、規(guī)范和周期等內(nèi)容。

學(xué)習(xí)引導(dǎo)

本學(xué)習(xí)項(xiàng)目沿著以下脈絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)：