正是通過這樣的服務(wù)承諾,顧客漸漸對卡隆門公司產(chǎn)生了好感,卡隆門公司有了更多忠誠的消費者。
可見,想要長久地保持住我們的銷售鏈條,我們不僅不能得罪任何一個顧客,而且還要向顧客提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。一方面,這是為顧客著想的體現(xiàn);另一方面,還能讓顧客感受到真誠,吸引更多顧客的青睞。
做好售后服務(wù),關(guān)鍵是要超常做好企業(yè)分內(nèi)的工作,提供超出消費者預(yù)期的超值服務(wù)。例如,企業(yè)承諾接到維修電話2...
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