談到對我們有利的需求標準，我們應該知道自己的獨有銷售特點。獨有銷售特點是公司與競爭對手不同的地方，也就是使公司與競爭對手區(qū)別開來的地方。獨有銷售特點可能是與公司相關(guān)的，也可能是與公司的產(chǎn)品相關(guān)的，也可能是與銷售員相關(guān)的，總之，一定要做到與眾不同。與眾不同將使公司更具有競爭優(yōu)勢。知道了自己的與眾不同之處后，再與客戶在電話中交流時，就盡可能地將客戶認為重要的地方引導到自己的獨有銷售特點上，通過轉(zhuǎn)變客戶...