序言2

接觸過的企業(yè)近萬個(gè)，深知我國的企業(yè)成活率不高、成長不快、業(yè)績不穩(wěn)定，其根源就是缺乏成熟的商業(yè)模式和贏利模式。如果我們的企業(yè)都能重視商業(yè)模式的設(shè)計(jì)和再造，都能注重培養(yǎng)打造自己的核心競爭力，我們的企業(yè)就會(huì)成長得更好，我們的國家也就強(qiáng)大得更快。

管理學(xué)大師彼得·德魯克說：“當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭。”一個(gè)企業(yè)要想基業(yè)長青，首先要制定清晰而正確的企業(yè)戰(zhàn)略，而后將戰(zhàn)略付諸實(shí)際，形成企業(yè)自己一套強(qiáng)大的、可操作的、可持續(xù)贏利的商業(yè)模式。沒有這個(gè)基礎(chǔ)，談為人民謀福祉、為社會(huì)謀福利、為股東謀利益、為消費(fèi)者謀品質(zhì)都是空談。

很多專家認(rèn)為，企業(yè)要想發(fā)展好，必須要誠信、勤奮，可是每年中國因?yàn)檎\信破產(chǎn)的企業(yè)比比皆是，因?yàn)榍趭^都走投無路的老板數(shù)不勝數(shù)。最成功的商人往往不是最聰明的，也不是最勤奮的，而是最懂得運(yùn)用商業(yè)模式的。商業(yè)模式屬于戰(zhàn)略的范疇，但又不同于戰(zhàn)略。

商業(yè)模式已經(jīng)成為掛在創(chuàng)業(yè)者和風(fēng)險(xiǎn)投資者嘴邊的一個(gè)名詞。幾乎每一個(gè)人都確信，有了一個(gè)好的商業(yè)模式，成功就有了一半的保證。那么，到底什么是商業(yè)模式？它包含什么要素，又有哪些常見類型呢？

用最直白的話告訴大家：商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或方式來賺錢。簡言之，飲料公司通過賣飲料來賺錢；快遞公司通過送快遞來賺錢；網(wǎng)絡(luò)公司通過點(diǎn)擊率來賺錢；通信公司通過收話費(fèi)賺錢；超市通過平臺(tái)和倉儲(chǔ)來賺錢，等等。只要有賺錢的地方，就有商業(yè)模式存在。

我非常同意作者的觀點(diǎn)，在企業(yè)中，品牌營銷、人力資源、財(cái)務(wù)管理解決不了的問題，商業(yè)模式可以為你解決。《新商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)》一書最重要的思想貢獻(xiàn)就是把客戶價(jià)值的最大化作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和商業(yè)模式制定的前提。以方法論的形式、以哲學(xué)的觀點(diǎn)、以深入淺出的語言為讀者解析商業(yè)成功的規(guī)律。

和其他商業(yè)書籍不同的是，這本書很少有贅述。和傳統(tǒng)的商學(xué)院的教材不太一樣，實(shí)戰(zhàn)性較強(qiáng)，案例非常新穎，描述案例的手法也別具一格，總結(jié)的內(nèi)容非常豐富，既有激情的感性，也不失從容的理性。鄭翔洲是我在中國人力資源開發(fā)研究會(huì)遇到的最年輕的老師，而他的學(xué)識(shí)已經(jīng)超出了他的年齡，他的培訓(xùn)經(jīng)歷的確讓很多總裁班的學(xué)員們折服。

華東師范大學(xué)企業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究所所長、博士生導(dǎo)師

李志林教授