前言

近年來，隨著網絡技術的發展，對網絡管理員的需求不斷增加，但大多數網絡管理員并未受過專業、系統的訓練。多數網絡管理人員經常在日常工作中遇到令其困惑的問題：網絡中到底發生了什么故障？導致故障的原因是什么？網絡中存在哪些漏洞以及應當如何修補這些漏洞？網絡中存在哪些潛在的問題？由于無法掌握網絡的實際性能和運行情況，因此只能在摸索中前進，依靠經驗或猜測行事。事實上，只要合理利用網管工具軟件，就能使網絡管理工作得心應手。

在本書中，我們精心挑選了一些在網絡管理中經常使用的工具軟件，詳細介紹了其功能、特點和經典的使用方法。希望這些方法能夠給網絡管理人員提供思路，幫助網絡管理員及時解決網絡故障，有效降低網絡管理難度，大幅度地提升網絡性能和穩定性，使讀者能夠迅速成長為一名合格的、成熟的網絡管理人員，能夠擔當企業網絡管理的重任。

本書作者均長期從事系統維護和網絡管理工作，具有一定的理論水平和豐富的實踐經驗。本書秉承易讀、易學、實用的思想，向廣大讀者朋友展示網管工具軟件的魅力，希望能對大家的系統維護和網絡管理工作帶來幫助。本書具有以下兩個重要特點：

● 基于Windows的網絡管理工具。對于中小型網絡的管理人員而言，Windows網絡管理工具不僅界面友好，安裝和使用簡單，而且適用于最流行的Windows系統平臺，因此本書非常適合中小型局域網絡中的初、中級網絡管理員閱讀和使用。

● 與網絡管理實際工作相結合。除了對精選的工具軟件做詳細介紹外，還針對具體應用列舉了非常實用的例子，讀者只需照樣去做，即可輕松地實現各種網絡管理工作。因此，對于讀者來說，這是一本非常有用的參考工具書。

由于作者水平有限，書中難免存在不足之處，敬請讀者朋友批評指正。

編者