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第19章 營銷制勝篇(4)

但當誘發好奇心的提問方法變得近乎耍花招時,用這種方法往往很少獲益,而且一旦顧客發現自己上了當,你的計劃就會全部落空。

>>(4)“照話學話”法。

“照話學話”法就是首先肯定顧客的見解,然后在顧客見解的基礎上,再用提問的方式說出自己要說的話。如經過一番對產品的介紹,顧客不由說:“嗯,目前我們的確需要這種產品。”這時,推銷員應不失時機地接過話頭說:“對呀,如果您感到使用我們這種產品...

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