談判時，怎樣把開局話說到點子上

在第二次世界大戰結束后不久，英美兩國有關人員舉行了一次談判。美方代表戴爾·卡耐基去倫敦參加由史密斯舉辦的一次宴會。宴會開始，一位英方參加者在發言中引用了一句成語，并說明這句話出《圣經》。戴爾·卡耐基認為他說錯了，糾正說，這句話不是出自《圣經》，而是出自《哈姆雷特》。對方立即反駁，宴會氣氛瞬間緊張起來。卡內基的老朋友在桌下踢了他一下，說：“戴爾，你弄錯了。這...