美國語言學家艾伯特·梅瑞賓通過研究發現：在人與人之間的溝通中，有93%是通過非語言溝通的，而剩余的7%是通過語言溝通的。而在非語言溝通中，有55%是通過面部表情、形體姿態和手勢等肢體語言進行的，而38%是通過音調的高低進行的。

由此，我們可以得出這樣的溝通公式：溝通的總效果=7%的語言+38%的音調+55%的肢體語言。

可見，在人與人之間的溝通中，肢體語言具有極為重要的作用。而...