引言

撰寫背景

在信息技術發展過程中，為滿足信息化建設不斷增加的復雜程度、提升軟件系統的快速構建和響應業務變化能力、充分復用用戶原有IT資源、實現跨平臺的數據共享和業務協同，軟件開發經歷了結構化方法、面向對象方法、面向組件/構件方法的數次變革后，面向服務（Service Oriented）方法以及面向服務的體系架構（Service Oriented Architecture，以下簡稱“SOA”）成為當前業界關注的焦點。

SOA是近年來國際基礎軟件產品和大型信息系統研發的重要支撐技術，也是國內外各行業構建信息化基礎設施和促進信息資源開發利用的有效方法。SOA相比較以前的方法，最鮮明的特點表現為：一是更強調標準，二是更貼合業務，同時其所依托的以Web Services為代表的技術，可使得各行業的計算機信息系統（以下簡稱“IT系統”）更有效地基于互聯網實現信息共享和業務協同。

在我國，從2005年至今，SOA已經逐漸成為影響中國IT系統構建的主導思想，眾多國內基礎平臺廠商、應用軟件廠商及系統集成商紛紛推出了基于SOA的軟件產品及行業解決方案。從2006年開始，基于SOA的產品及建設方法已逐步在我國金融、電信、煙草、鋼鐵制造、電子政務、醫療衛生、軍事等行業或領域的信息化建設中得到越來越廣泛的應用，成為解決當前各行業信息化中普遍面臨的信息資源共享難、信息孤島嚴重、IT系統之間難以協作以及IT系統難以支撐業務變化等難題的有效途徑。

SOA是當前推動我國軟件產業創新發展的重要機會，也是促進我國信息化與工業化融合發展以及促進其他行業信息化建設深化的基礎支撐。在《國家中長期科學和技術發展規劃綱要（2006-2020年）》中，我國將“信息產業及現代服務業”作為重要發展領域之一，以提升我國軟件產業自主創新能力，同時實現國產軟件向國際化企業的邁進。而在“信息產業及現代服務業”領域中，SOA與“現代服務業信息支撐技術及大型應用軟件”及“下一代網絡關鍵技術與服務”這兩個優先發展主題均息息相關。

截至目前，SOA在國際上尚沒有統一的概念和實施模式，在我國，大部分行業的實施也尚處于摸索和啟動階段，僅有部分行業的應用較為領先。另外，由于缺乏可依據的SOA標準體系及評價機制，當前的SOA產品開發和項目實施方法各異，實施質量難以評判。因此，上述狀況使得大多數行業用戶對SOA存在認知上的迷茫以及在風險、成本及成熟度方面的重重顧慮。

為了從用戶角度澄清SOA概念、客觀歸納出已實施SOA應用的行業案例經驗及教訓，以使得我國各行業用戶在SOA項目決策和建設中有直接可參考的依據，同時為后續我國SOA標準體系的建立提供需求基礎，自2007年8月起，中國電子技術標準化研究所互聯網標準開放實驗室（Internet Standard Open Lab，以下簡稱“ISOL”）開始規劃和編寫《SOA用戶指南》，并于2007年10月完成了第一稿（V0.7版本）。在此基礎上，ISOL于2008年4月開始召集并聯合了15家業界主流的軟件廠商、科研院所及用戶單位，經過深度調研及集中研討后，于2008年5月8日召開了專題會議并確定了第二稿（V0.8版本）的總體修改思路。V0.8版本的內容結構在V0.7版本的基礎上做了重大調整，并將案例與行業分析內容作為后續工作中的重點。2008年5月至7月下旬，ISOL組織各合作單位進行了三輪案例征集、案例修改以及案例投票篩選后，最終確定將30個典型案例收錄入《SOA用戶指南》。2008年8月初，《SOA用戶指南》各部分、各章節內容在經過了反復的修改和評審后，其V0.9版本（征求意見稿）完成。2008年8月，國家信息化咨詢委員會、全國信息技術標準化委員會、國家稅務總局、海關總署、人力資源和社會保障部、國家信息中心以及北京市信息辦、北京市軟件產業促進中心相關業界專家對于《SOA用戶指南》V0.9版本給予了悉心指導，2008年8月下旬至9月，ISOL組織各合作單位基于專家建議進行了為期一個月的集中修訂工作后，《SOA用戶指南》V1.0版本最終成稿。

在整個工作過程中，ISOL組織各單位確立了開放協作的工作機制，并將技術中立、服務用戶的原則貫穿始終，三輪案例投票均由來自ISOL與各合作單位共14位專家組成的“ISOL SOA技術委員會”負責，提升了《SOA用戶指南》的客觀性。因為SOA在各行業的應用和建設還在發展之中，且SOA的建設策略和經驗還需要不斷的積累、提煉和驗證，同時，SOA相關的國家標準及行業標準的規劃和建設尚處于啟動階段，因此當前版本的《SOA用戶指南》第一部分中對SOA實施策略和我國標準化支撐環境的內容介紹較為概括，請各位讀者見諒。ISOL將根據我國各行業SOA應用和標準化狀況，繼續對《SOA用戶指南》進行細化和完善。

另外，在《SOA用戶指南》的編寫過程中，筆者有如下體會，希望能給相關SOA項目實施單位一些借鑒：在SOA項目實施中，提供合適的軟件產品僅是基礎，關鍵問題是需要根據用戶的行業特性、信息化狀況和建設需求，提供最適宜的建設策略和方法。而這一點對于應用軟件廠商及系統集成商來說，恰是能發揮優勢的地方，因此要注意基于已有的行業實施經驗，積累起SOA咨詢和服務能力，為用戶提供合適及可靠的解決方案。

撰寫目的

《SOA用戶指南》以用戶角度闡明SOA的基本概念、價值、技術體系、實施策略和方法，并通過對我國各行業SOA應用實施狀況的總體整理分析以及典型案例介紹，使國內用戶對當前SOA的應用狀況有清晰的認知，為各行業用戶提供一份客觀介紹SOA應用現狀和實施經驗的參考資料，從而輔助各行業用戶理解并作出相應決策。

同時，本指南也為后續我國各行業SOA標準體系的建立提供基礎依據。

內容概述

《SOA用戶指南》主要包含三篇：

● 第一篇SOA概述：從用戶角度對SOA概念、價值、適用領域、技術體系和實施方法進行了闡釋。

● 第二篇 典型行業及領域分析：對我國當前金融、電信、鋼鐵、物流、煙草、政府、醫療衛生等9個行業的SOA應用狀況及實施風險進行了剖析，并提出了各行業的SOA相關建設策略。

● 第三篇 用戶案例：對分布在9個行業的30個典型案例從用戶業務背景、實施策略的角度進行了客觀描述。上述案例遴選自13家國內外廠商的37個案例。

● 其他：主要是附錄，包含各案例中所用的典型SOA產品介紹。

讀者范圍

《SOA用戶指南》讀者范圍包括：中國各行業信息化主管部門領導及相關工作人員、各省市企事業單位信息化主管及工作人員、SOA項目咨詢顧問、SOA項目架構師、其他SOA相關的從業者以及對SOA感興趣的人員。

編撰單位

參與本書編撰的單位包括：中國電子技術標準化研究所互聯網標準開放實驗室、上海普元信息技術有限公司、東方通科技發展有限責任公司、山東浪潮齊魯軟件產業股份有限公司、中軟國際信息技術有限公司、微軟（中國）有限公司、國際商業機器（中國）有限公司、長風開放標準平臺軟件聯盟、中國人民解放軍后勤指揮學院信息化教研室、北京航空航天大學、北京銳易特軟件技術有限公司、北京神州數碼信息系統有限公司、北京炎黃盈動科技發展有限責任公司、上海寶信軟件股份有限公司、太陽計算機系統（中國）有限公司、深圳市金蝶中間件有限公司等。

編撰者

參與本書編撰的作者包括：袁媛、程朝暉、李春青、賈德星、韓鵬、李志霄、田忠、耿建光、楊云、馬殿富、李軼強、李方平、劉金柱、周明、王偉、李相國、王亞南、王潮陽、馬楠、宋慧駒、姜瑜濤、吳志剛、李健民、付東普、田福成、毛國興、孫其弘、趙永望、趙維、袁義、李珉等。

顧問

全國信息技術標準化技術委員會主任委員、中國軟件行業協會專家委員會主任 楊天行

海關總署科技顧問 楊國勛

國稅總局原信息中心主任 蔡金榮

人力資源和社會保障部研究員 王東巖

國家信息化咨詢委員會委員、中國信息協會副會長 杜鏈

國家信息化咨詢委員會委員、國家信息中心專家委員會主任 寧家駿

中國電子技術標準化研究所所長 胡燕

中國電子技術標準化研究所副所長 林寧