第1章 簡歷書寫

簡歷有中式、港式、美式等樣式。在招聘時，招聘者會面對大量的簡歷，在篩選簡歷上的時間很少，基本上是瀏覽簡歷而不是閱讀（YRIS，Your resume is scanned，not read）。招聘者接觸大量的簡歷，知道自己所關(guān)注的重點，對簡歷匆匆瀏覽一下，掃描一下，認(rèn)為寫得不好的，可能立即就淘汰了。面試者需要認(rèn)真書寫簡歷，將簡歷寫得有個性，能夠吸引招聘者的注意。

本章介紹簡歷書寫的方法。

1.1 求職方式

現(xiàn)在，求職的方式多樣化，可以通過網(wǎng)絡(luò)，也可以通過人才市場。每個求職者要通過適合自己的求職方式才能獲取到合適的職位，起到事半功倍的作用。下面列舉了幾種現(xiàn)在常用的求職方式。

● 招聘會：招聘會讓招聘單位與應(yīng)聘者直接見面，雙方都有一個直接的印象。這也可以杜絕一部分假招聘，雙方直接交流，獲得真實信息，節(jié)省成本。但是招聘會上的應(yīng)聘者人流如梭，熙熙攘攘，環(huán)境嘈雜，招聘單位眾多，會讓人難以抉擇。這就要求應(yīng)聘者準(zhǔn)備要充足，提前選擇好目標(biāo)單位，要學(xué)會在嘈雜的環(huán)境中推銷自己，讓招聘者了解自己，看中自己。

● 親朋好友介紹：通過各種關(guān)系打探目標(biāo)單位的招聘信息，并通過熟人推薦。這種求職方式的信息及時可靠，成功率高。有些單位規(guī)定內(nèi)部員工推薦一名求職者并應(yīng)聘成功，該員工會受到獎勵。但是這種方式的求職面比較窄。

● 毛遂自薦：毛遂自薦的方式多種多樣，不管感興趣的企事業(yè)單位是否有招聘計劃，直接登門拜訪；尋找認(rèn)可的企事業(yè)單位，直接撥打電話詢問；直接打電話給潛在的企事業(yè)單位等。這些方式都會給對方留下應(yīng)聘者比較主動、勇敢的印象，據(jù)統(tǒng)計，這種方式的成功率也比較高。

● 網(wǎng)絡(luò)求職：利用互聯(lián)網(wǎng)搜集招聘信息，發(fā)布求職信息。現(xiàn)在有很多招聘求職網(wǎng)站，這些網(wǎng)站上有大量的公司發(fā)布的招聘信息，求職者可以在其上發(fā)布自己的個人簡歷，以便招聘單位搜索查找。一些求職者也可以去瀏覽一些公司網(wǎng)站，在其網(wǎng)站上留下個人簡歷，以便招聘單位能看到。這都是被動的求職，這種方式的求職成功率相對較低。

● 報刊媒體求職：利用媒體報刊上發(fā)布的招聘信息尋找合適的職位，投遞簡歷，這是最傳統(tǒng)和常見的求職方式。現(xiàn)在招聘單位會依據(jù)不同的招聘職位，發(fā)布在不同的報紙刊物上。影響力比較大的報刊常常可以看到大型公司招聘中高級職位的信息，行業(yè)刊物上常見到技術(shù)型或行業(yè)的職位招聘信息，地方型報刊常會見到地方性單位面向本地的招聘或一些職位比較低的管理崗位。求職者可以根據(jù)自己的需求，有針對性地查找一些報刊招聘信息。

另外，不同的人群要選擇不同的求職方式。可以把人群劃分成以下4類，下面介紹一下這4類人群不同的求職方式。

● 第一類是具有良好教育背景的資深人士，資歷比較深，職位比較高。這類人不適合去招聘會、人才市場求職。這類人應(yīng)聘的往往是企事業(yè)單位的中高級職位，而企事業(yè)單位往往依靠獵頭公司等尋找合適的人才。

● 第二類是有較好教育背景，并且也有相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗。這類人可以通過網(wǎng)絡(luò)求職、朋友推薦、合適的報刊雜志等方式尋找合適的職位。

● 第三類是具有一定技能的工作者。這類人可以借助大型的招聘會、報紙廣告等方式尋找適合的就業(yè)崗位。

● 第四類是不具備技能的工作者。這類人可以通過信譽好的公共就業(yè)機構(gòu)、目標(biāo)企業(yè)的定向招聘等方式尋找合適的就業(yè)崗位。

不同的人要選擇不同的求職方式，尋找到適合自己的工作崗位。

1.2 制作簡歷的注意事項

簡歷制作的好壞關(guān)系到求職能否成功。一份好的簡歷能夠增加求職的成功率。下面是簡歷制作的一些注意事項。

（1）語言要言簡意賅，切忌過短或過長。

簡歷強調(diào)的是“簡”，不是長篇大論的傳記。求職者應(yīng)該換位思考，從招聘者角度考慮一下，在有限的時間內(nèi)看完所有簡歷，你會怎么辦呢？這就要在短短的一分鐘或兩三分鐘內(nèi)看完一份簡歷，也就是瀏覽一下，尋找到關(guān)鍵詞或關(guān)鍵的語句。求職者寫得越長，招聘者越難找到關(guān)鍵的語句或關(guān)鍵詞，甚至讓人忽略關(guān)鍵的地方，無法突出簡歷中的亮點，淡化了招聘者對簡歷中主要內(nèi)容的印象。

簡歷冗長會讓招聘者認(rèn)為求職者做事不夠干練，做事目標(biāo)性不強，造成負(fù)面印象。求職者要用言簡意賅的語言概括自己的特點，突出自己的亮點，使簡歷一目了然。求職者還要刪除一些不必要的內(nèi)容和無關(guān)緊要的說明，如學(xué)習(xí)經(jīng)歷不要寫幼兒園、小學(xué)、中學(xué)的經(jīng)歷，因為誰也不去關(guān)心你中學(xué)的經(jīng)歷。可以從大學(xué)寫起，因為有些單位很注重大學(xué)的學(xué)校。書寫時，求職者要把最高的學(xué)歷寫在前面，應(yīng)聘者往往關(guān)注求職者的最高學(xué)歷，這樣就節(jié)省了招聘者的瀏覽時間。

在書寫工作經(jīng)歷時，很多求職者習(xí)慣從剛參加工作寫起，這也顯得有些冗長。招聘者往往關(guān)注求職者最近的工作經(jīng)歷和與應(yīng)聘職位相關(guān)的工作經(jīng)歷。求職者可以將最近的工作經(jīng)歷寫在前面，將與應(yīng)聘職位相關(guān)的工作寫在里面。

另外，在書寫簡歷時，求職者最好使用短句。短句可以讓人一目了然，閱讀時不需要花費太多時間。招聘者閱讀時碰到長句，在較短的時間內(nèi)，往往不能深刻理解求職者的意思，而忽略掉求職者所表達(dá)的內(nèi)容。另外，用詞少用帶有感情色彩的詞語。

很多單位會使用一些級別較低的人員對簡歷進(jìn)行篩選。這些人員一般會有一些硬性的選擇指標(biāo)，如英語證書、學(xué)校、戶口、專業(yè)、在校成績等，很多單位對簡歷進(jìn)行初選時，甚至只看這些硬性指標(biāo)。因此，在書寫簡歷時，盡量突出這些硬性指標(biāo)，讓招聘者過目不忘，留下深刻印象。

簡歷最好是一頁紙，最長不要超過兩頁，盡量少附帶附件。一些榮譽證書可以在簡歷中寫明，不需要附帶。如果招聘單位需要驗證這些證書，會讓應(yīng)聘者在面試時提供證書原件或復(fù)印件。

（2）簡歷內(nèi)容要真實。

好的簡歷還要有真實的內(nèi)容，這是一個最基本的要求。簡歷中的任何字句都可以成為面試中的話題。即使通過簡歷造假獲得面試機會，也會在面試中露出馬腳，一旦被識破簡歷造假，求職者會被直接否決。

有個朋友是學(xué)習(xí)計算機軟件的，其簡歷的研究方向?qū)懹星度胧较到y(tǒng)，這會讓人理解為他肯定對嵌入式系統(tǒng)有著比較深入的了解。面試時，招聘者就讓其介紹研究的嵌入式系統(tǒng)。他在簡單介紹之后又說：“我現(xiàn)在還沒有正式研究這塊。”馬上就畢業(yè)了，還沒有正式研究，何時正式研究？這讓招聘者認(rèn)為簡歷存在虛構(gòu)成分，所以這次面試很快就結(jié)束了，該單位當(dāng)然也沒有給他回信。雖然他的導(dǎo)師研究嵌入式系統(tǒng)，他曾經(jīng)參與過，沒有在這方面作假，但是很少涉及這一方面，這就留給招聘者該應(yīng)聘者不了解、不知道，有些作假的印象。即使招聘者能了解這些情況，也會認(rèn)為求職者的其他方面的可信度較差。

簡歷中的任何字句都有可能被提問，面試者千萬不能抱有僥幸心理，需要認(rèn)真地書寫簡歷。求職者不足的地方可以通過一些手段補充，但是不能依靠造假來填充。

另外，簡歷中最好不要羅列私人信息或者與應(yīng)聘職位無關(guān)的個人信息，除非應(yīng)聘職位中有明確的要求。

（3）強調(diào)成功經(jīng)驗，盡量避免失敗的經(jīng)歷。

簡歷中要強調(diào)求職者成功的經(jīng)歷和貢獻(xiàn)，盡量避免失敗或不利的工作經(jīng)歷。因為這些不利的經(jīng)驗或經(jīng)歷，往往會對求職者不利。如果非要寫上某些不愉快的經(jīng)歷或結(jié)果，求職者可以換種表達(dá)方式，畢竟?jié)h語語言豐富，有足夠的詞匯表達(dá)。

例如，求職者因某種原因離異。這是個個人問題，很多人也會認(rèn)為這個問題不會影響到工作前程，但是事實可能相反。雖然離異的原因各種各樣，但求職者也負(fù)有一定責(zé)任，也是一種失敗，這可能影響求職者的求職過程。這雖然與工作無關(guān)，但是簡歷確實不適合表達(dá)這個問題。確實有人因為離異，在工作中得不到聘任和升遷。如果簡歷中確實需要寫明這個問題，求職者可以寫明“單身”，而不一定需要寫明“離異”，這樣表達(dá)會更好一些。

一些潛在的、誤導(dǎo)性的工作經(jīng)驗也不要書寫在簡歷上。如求職者現(xiàn)在是某部門的營銷員，而之前為另一部門的營銷經(jīng)理，在其之前也是營銷員。招聘者看到這種經(jīng)歷，會有什么印象呢？一般人會認(rèn)為求職者不適合做管理，只適合做營銷員。其實，求職者寫的營銷經(jīng)理也許就是營銷員，因為很多公司為員工印制的名片上會印制成經(jīng)理，而不是營銷員。求職者不是職位上的變化，實際上是部門的變化。所以書寫這種經(jīng)歷時，一定要注意，讓經(jīng)歷統(tǒng)一起來，不要給自己造成負(fù)面印象。

另外，如果求職者缺少應(yīng)聘工作所需的工作經(jīng)驗或才能，在陳述才能或工作經(jīng)驗時，不要按照時間順序進(jìn)行表達(dá)，可以通過一定的技術(shù)手段，優(yōu)先敘述相關(guān)的工作經(jīng)驗和技術(shù)。其中，不要僅僅簡單地羅列應(yīng)聘職位中關(guān)于工作性質(zhì)描寫的術(shù)語，還要寫出求職者的特殊貢獻(xiàn)，如增加的客戶數(shù)、完成的軟件功能、增加的企業(yè)收入等，顯示比其他競爭者更多的優(yōu)勢。

如果工作經(jīng)歷需要寫明離職原因，求職者不能說其他人的不好，如“老板太固執(zhí)、任人唯親”，這樣給招聘者的印象會大打折扣。

（4）內(nèi)容應(yīng)重點突出。

可以說，一份有著詳細(xì)成就記錄的簡歷，給招聘者的印象遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于羅列著長長工作經(jīng)歷和經(jīng)驗的簡歷。簡歷一定要重點突出，具有一定的特點，讓人過目不忘。

在描述求職者的工作成果時，求職者可以通過數(shù)字進(jìn)行描述，這樣比簡單使用詞匯描述更具有說服力。即使在簡歷中出現(xiàn)了做出“主要貢獻(xiàn)”、業(yè)績“顯著提高”之類的描述，招聘者也不會有太深刻的印象，他們會認(rèn)為求職者都要夸張一下，多少會打一些折扣的。在簡歷中出現(xiàn)“積極地”、“卓有成效地”等副詞，招聘者也會不太感興趣。假如有以上這些描述，求職者完全可以用數(shù)字來表述，這樣效果會非常明顯，也會給招聘者留下深刻的印象，更有說服力。

例如，一個英語六級優(yōu)秀的求職者簡歷中寫到“我順利通過了英語四六級考試”，這句話完全可以使用“我英語六級優(yōu)秀”來代替表達(dá)，這樣會讓招聘者一下就記住；“半年內(nèi)對工廠的生產(chǎn)率的提高做出了主要貢獻(xiàn)”、“半年內(nèi)實現(xiàn)了工廠效率的顯著提高”、“對工廠生產(chǎn)率的提高有積極的作用”等，這些描述完全可以用數(shù)字準(zhǔn)確地描述出來，“半年內(nèi)將工廠產(chǎn)量提高160%”，這樣說服力不是更強、更讓人信服嗎？“我開發(fā)出一套存貨控制軟件，避免了重復(fù)進(jìn)貨和供貨”，這樣的表述也許能引起招聘者的注意，但是“我開發(fā)出一套存貨控制軟件，使進(jìn)貨的重復(fù)率由30%降至零”更能引起招聘者的注意力。數(shù)字是難以反駁的證據(jù)，但是一定要真實可靠，否則，招聘者通過詢問求職者數(shù)字的計算辦法和來歷，也會發(fā)現(xiàn)是否存在造假。

簡歷要想吸引人，還需要在措辭上下功夫。在20世紀(jì)90年代中期，軟件水平考試一年一次，在9月份報名，當(dāng)時通過率不是很高。一個小伙子在大一（非計算機專業(yè)）就報名參考而且順利通過程序員考試。他在求職簡歷上寫到“獲得程序員證書，本校唯一的大一學(xué)生”。這樣的簡歷就可以給人印象深刻，不是他獲得程序員證書，而是“唯一”這個詞。如果求職者在簡歷中能夠多用一些奪人耳目的詞，如唯一、僅有的、第一等，就會抓住招聘者的興趣。

簡歷中不要寫太多的東西，不重要的事情可以不寫。如果求職者成績優(yōu)異，也可以以一句“成績?nèi)珒?yōu)”代替全部的羅列。招聘者想了解求職者成績真實性會去查證求職者成績的，不需要羅列出來讓招聘者去發(fā)現(xiàn)求職者“成績?nèi)珒?yōu)”這個規(guī)律，招聘者沒有時間去尋找規(guī)律的。

如果一個應(yīng)屆畢業(yè)生的實習(xí)經(jīng)歷不能夠打動招聘者，就要通過課外經(jīng)歷等方面去爭取打動招聘者。

（5）不要寫薪資要求。

簡歷上不要寫薪資要求，除非招聘單位特別要求。如果求職者是應(yīng)屆畢業(yè)生，不要過于追求薪水，重要的是工作經(jīng)驗的積累。如果簡歷所寫薪水太高，超過了招聘單位的薪資水平，會讓招聘者認(rèn)為求職者要求過高，而不給其面試機會；如果薪水要求低，會讓招聘者認(rèn)為求職者不適合應(yīng)聘職位。

（6）彌補不足。

如果英語缺少四六級證書或其他證書，求職者就要借助個人經(jīng)歷、工作經(jīng)歷或課外活動等方面進(jìn)行彌補，用在這些經(jīng)歷中的與英語相關(guān)的事情來證明。

如果畢業(yè)學(xué)校不是很好或者沒有滿足應(yīng)聘職位的要求，求職者可以通過一些與高學(xué)歷相關(guān)的經(jīng)歷來彌補。應(yīng)對學(xué)歷要求高的職位，求職者可以強調(diào)自己所參加過的學(xué)術(shù)活動、培訓(xùn)活動等，最好有公開發(fā)表的論文來印證；求職者也可以通過從事過的需要高學(xué)歷人員負(fù)責(zé)的工作來說明；求職者也可以通過與其他一流學(xué)校學(xué)生競爭而獲取的佳績來證明。筆者有個朋友，多年前去北京找工作，有好多一流大學(xué)的學(xué)生也參加了那個應(yīng)聘職位的面試，她參加過多種學(xué)術(shù)會議、發(fā)表過多篇論文、出版過多本書，這些幫助她順利進(jìn)入了初次面試，她的優(yōu)秀表現(xiàn)讓她如愿進(jìn)入這家著名的出版社。如果她沒有參加過學(xué)術(shù)會議、發(fā)表論文或者出版書，她可能連進(jìn)入初試的機會都沒有。當(dāng)然，如果求職者的工作經(jīng)驗豐富，完全可以不寫教育經(jīng)歷這一部分，因為這完全可以彌補教育經(jīng)歷的不足。

如果求職者的工作經(jīng)驗較少，那么可以突出實習(xí)經(jīng)歷、社團活動，甚至學(xué)習(xí)成績。實習(xí)經(jīng)歷可以體現(xiàn)求職者已經(jīng)學(xué)習(xí)過與應(yīng)聘職位相關(guān)的工作；社團活動要與應(yīng)聘職位相關(guān)，去除一些不相關(guān)的活動，讓社團活動為應(yīng)聘增加砝碼；學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀可以體現(xiàn)求職者的學(xué)習(xí)能力，可以快速學(xué)習(xí)新技術(shù)來適應(yīng)應(yīng)聘職位。

總之，求職者只要開動腦筋，就能發(fā)現(xiàn)能彌補自己不足的地方。求職者也可以提早準(zhǔn)備，多參加一些相關(guān)的活動（這需要有著明確的應(yīng)聘職位目標(biāo)）。無論在簡歷中如何表述，求職者都要真實地填寫自己的經(jīng)歷，不能作假。

（7）詞語要準(zhǔn)確，簡歷要修飾。

在簡歷投遞前，求職者應(yīng)該仔細(xì)閱讀已經(jīng)寫好的簡歷，以防出現(xiàn)錯別字、病句、排版錯誤等小問題。招聘者經(jīng)常接觸簡歷，文字功底相對較深，對錯別字、病句、排版錯誤很在意。當(dāng)簡歷出現(xiàn)錯誤時，招聘者一般會認(rèn)為求職者不夠認(rèn)真，素質(zhì)不夠高。

對簡歷排版時，求職者要保證字符大小一致，標(biāo)題文字大小也要一致；字符的大小也要符合人的閱讀習(xí)慣，不能為了壓縮版面而將字符縮小到無法閱讀的程度。文字不要使用一些比較怪異的字體，如簡歷文字使用斜體而且加上陰影，每個招聘者可能都不大愛去閱讀，因為閱讀時眼睛非常不舒服，難以閱讀下去。

另外，簡歷不要因省錢而使用低廉質(zhì)粗的紙張打印；簡歷頁面不能有水漬、咖啡漬等污點。頁眉可以添加求職者的姓名、聯(lián)系方式等信息。如果簡歷含有目標(biāo)陳述，目標(biāo)陳述不要太花哨或過于普通。目標(biāo)陳述的內(nèi)容不要從網(wǎng)上搜索，因為那些目標(biāo)陳述語言都已經(jīng)被用濫，很多招聘者看到也不會有什么作用。目標(biāo)陳述一定要適合自己，可以是對自己的工作經(jīng)歷描述或?qū)I(yè)的說明。

簡歷可以進(jìn)行簡單修飾，但是不能太過花哨，甚至連封皮也可以不加。

如果簡歷有從網(wǎng)頁上復(fù)制下來的內(nèi)容（從招聘網(wǎng)站上復(fù)制的本人簡歷），注意簡歷文檔中的回車換行符。文字內(nèi)容從網(wǎng)頁復(fù)制到Word文檔時，回車換行符是不同的。如果發(fā)送的電子簡歷是Word文檔，很容易發(fā)現(xiàn)這個問題。

（8）簡歷要有特點。

現(xiàn)在，求職者都習(xí)慣于將其他人的簡歷或者從網(wǎng)上下載一個簡歷模板，改改內(nèi)容，就投遞出去。這些簡歷往往千人一面，格式一樣，甚至內(nèi)容也相似。這確實不能給招聘者留下深刻印象，效果也很差。

求職者應(yīng)該花費一些時間，寫一份適合自己的、有特點的簡歷。一份好的簡歷要花上20個小時以上的時間來寫，往往需要修改好多次，定稿后還要對字詞、語句進(jìn)行斟酌，對排版進(jìn)行調(diào)整。

1.3 簡歷模板

依據(jù)書寫內(nèi)容和功能不同，簡歷模板可以分為學(xué)生簡歷模板、職業(yè)簡歷模板、通用簡歷模板、英文簡歷模板等各種形式。無論何種簡歷，都應(yīng)該包含以下主要內(nèi)容。

● 姓名和聯(lián)系方式：這兩條信息是必須有的，而且必須放在簡歷的最上面。這可以讓招聘者快速查找到聯(lián)系方式，以便及時取得聯(lián)系。

● 畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)和畢業(yè)時間：這也是必須填寫的信息，很多單位很在乎這些信息。如果單位要求應(yīng)聘者是國家211工程學(xué)校的畢業(yè)生，那應(yīng)聘者的畢業(yè)學(xué)校就非常重要；如果不寫，會直接被否決掉。

● 工作經(jīng)歷：這是簡歷最重要的一部分。無論對于在職工作人員還是對于馬上就畢業(yè)的學(xué)生，這部分都要填寫與應(yīng)聘職位相關(guān)的工作經(jīng)歷。對于學(xué)生，沒有相關(guān)的工作經(jīng)歷，可以填寫實習(xí)經(jīng)歷和參加過的課外活動等。求職者所寫的這些經(jīng)歷，一定能彌補自己的短處。如求職者應(yīng)聘外語要求較高的職位，而英語才過六級，那就在實踐經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、課外實踐上強調(diào)參加的外語活動，彌補外語不足的硬傷，突出自己的獨特優(yōu)勢。

● 興趣愛好：這部分可以根據(jù)需要進(jìn)行填寫。如果應(yīng)聘職位有要求，求職者可以填寫上相關(guān)的愛好。

● 如果應(yīng)聘外企，求職者要附帶上英文簡歷。

下面是一份常見的通用簡歷模板。這份簡歷模板的內(nèi)容太多，求職者還需要根據(jù)需要進(jìn)行刪減，甚至需要重新編排。

下面是一個比較簡潔的簡歷模板。

個人簡歷

個人概況:

求職意向; ________________

姓名：________________

性別：________

出生年月：____年 __月__日

所在地區(qū)：___________

學(xué)歷：_______________

專業(yè)：__________________

聯(lián)系方式:

住宅電話：_____________

手機： ____________

個人主頁：____________________________________________________

通訊地址：____________________________________________________

郵政編碼：____________________________________________________

教育背景：

最高學(xué)歷：___________

學(xué)校：_____________

專業(yè)：___________

時間：____年___月 至 ____年___月

第二學(xué)歷：_____________

第二學(xué)歷學(xué)校：_____________

專業(yè)：_____________

時間：____年___月 至 ____年___月

教育情況描述：

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________

外語能力：

外語一：_____________________

外語二：______________________

工作經(jīng)歷：

____年____月——___年___月

_______________公司_______________部門_______________工作

____年____月——___年___月

_______________公司_______________部門_______________工作

項目經(jīng)驗：

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

個人愛好：

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

其他說明：

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________