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第38章 活用人脈心理學,做足感情投資生意如同滾雪球(5)

用心去愛你的客戶

大多數長期、穩定的業務關系,都是以感情為基礎的。而銷售人員與客戶的感情,又都是建立在以下基礎之上:信任、尊重、感激、理解、寬容、光明正大、坦誠溝通、仁慈、同情和友愛。所有這些因素,可以總結成一個字:愛。

這里的“愛”,是無私地推動客戶成長。當你推動客戶成長為最出色的人的時候,你自己也會被愛,最終你也會得到成長。

人同此心、心存此理,那么客戶就會對你感...

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全書完
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