美國(guó)成功學(xué)大師卡耐基經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究得出結(jié)論說(shuō)：“專業(yè)知識(shí)在一個(gè)人成功中的作用只占15%，而其余的85%則取決于人際關(guān)系。”無(wú)論你從事什么職業(yè)，學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，你就在成功路上走了85%的路程，在個(gè)人幸福的路上走了99%的路程了。

美國(guó)石油大王約翰·D·洛克菲勒說(shuō)：“我愿意付出比天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價(jià)來(lái)獲取與人相處的本領(lǐng)。”

好人脈讓你與倒霉絕緣

主人們?cè)诘姑箷r(shí)，總是感嘆時(shí)運(yùn)不濟(jì)，天意弄人；或是感嘆空有一身才學(xué)卻無(wú)人賞識(shí)；或是在危急時(shí)刻被小人落井下石，叫天天不應(yīng)、叫地地不靈。然而，人事關(guān)系上的障礙，或許才是造成這些倒霉因素的一個(gè)誘因。

古往今來(lái)，懷才不遇的人很多，但那些左右逢源、人際關(guān)系過(guò)硬的人，很少會(huì)沒(méi)有出路，他們會(huì)是成功人士中的一員。這是因?yàn)樗麄兌脼槿颂幨赖募记桑転樽约核茉煲粋€(gè)良好的人脈環(huán)境。

李婧是個(gè)名牌大學(xué)的畢業(yè)生。大學(xué)畢業(yè)以后，她應(yīng)聘進(jìn)了一家跨國(guó)公司做文員。剛進(jìn)公司的時(shí)候，她可謂志得意滿，信心爆棚，在公司里埋頭苦干了整整1年后，李婧滿以為能夠得到公司高層的認(rèn)可，順利升遷。但出乎她意料的是，公司的高管似乎并沒(méi)有提拔她的意思，反而提拔了和她同處在一個(gè)辦公室的女孩張瑩。李婧的心里非常郁悶，張瑩的工作能力雖然不錯(cuò)，但跟自己比起來(lái)還夠不上一個(gè)檔次，她憑什么升職？問(wèn)題究竟出在哪里呢？

李婧找到了大學(xué)時(shí)代的師哥，向他傾訴自己的苦惱。師哥來(lái)到了李婧的公司做客，和李婧的同事、上司進(jìn)行了初步的接觸。這位師哥還通過(guò)自己的關(guān)系側(cè)面了解了大家對(duì)李婧的真實(shí)評(píng)價(jià)，這才找出答案：李婧的專業(yè)太優(yōu)秀了，優(yōu)秀使她過(guò)度自信，自信的她自己都看不出自己在人緣上存在的缺陷了！

平常的時(shí)候，李婧工作熱情很高，但對(duì)待同事和上司的態(tài)度卻很冷，同事們背地里都叫她冷美人。這直接導(dǎo)致了辦公室氣氛的不和諧，大家雖然平常都客客氣氣的，但心里對(duì)李婧都帶著一種戒備。大家這種情緒，自然就會(huì)影響到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)李婧個(gè)人能力的判斷。你想，一個(gè)連身邊人都團(tuán)結(jié)不起來(lái)的人，怎么能夠委以重任呢？

根結(jié)找到了，師哥建議李靖先改變自己的態(tài)度，遇事多跟他人商議，學(xué)會(huì)委婉地表達(dá)自己的真實(shí)意思，讓大家愉快地認(rèn)可她的意見(jiàn)。同時(shí)，注意在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表現(xiàn)自己的能力，尤其是在工作繁忙的時(shí)候，要顯出自己的果斷和利落。

最后，師哥建議李婧做一張圖，最上方寫上對(duì)自己升職握有決定權(quán)的人的名字，下面一字排開，寫出可能對(duì)這位主管產(chǎn)生影響的人的名字，每個(gè)人名字下面注明自己可以幫助對(duì)方做什么，對(duì)方可以給自己什么樣的幫助。然后，按照這張圖指示的內(nèi)容去做，看一看會(huì)有什么樣的效果。

半年以后，師哥接到了李婧的電話：經(jīng)過(guò)辦公室同事和部門主管的一致推薦，她現(xiàn)在已經(jīng)擔(dān)任經(jīng)理助理了，不僅提了薪，更重要的是，她的才華有了更為廣闊的施展空間。

李婧的經(jīng)歷告訴我們，在社會(huì)工作中，光有優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)是很難取得成功的。個(gè)人能力突出，工作業(yè)績(jī)顯著，卻不斷倒霉的人也大有人在。這些人顯然沒(méi)有認(rèn)識(shí)到：人脈有時(shí)候比專業(yè)知識(shí)更重要。因此，如果你不想一輩子都走霉運(yùn)，除了提高專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)之外，別忘了還有人脈這把走向成功的金鑰匙。

別成為有才華的“窮人”

世界上都不缺乏有才華的“窮人”，他們才高八斗、學(xué)富五車，甚至有著上天入地的本領(lǐng)，但最后卻落了個(gè)窮困潦倒、一事無(wú)成的下場(chǎng)。而許多才能看似平平無(wú)奇的人，卻最終能夠大富大貴。

有才華的“窮人”往往是特立獨(dú)行，談吐之中不乏博學(xué)知識(shí)。盡管他們?nèi)松倪M(jìn)程已到了其生存都有危機(jī)之際，但在他們不經(jīng)意的言談中，始終不會(huì)給如柳傳志、任正非、張朝陽(yáng)們送以尊敬的口吻。對(duì)那些人生的成功者，他們的結(jié)論卻常常也令人困惑的都是同一個(gè)：“老子運(yùn)氣不如他們而已！”

運(yùn)氣？

與其說(shuō)是埋怨，倒不如說(shuō)是托詞。或者，他們還沒(méi)有認(rèn)清楚淪落到這種境地的真正原因。

究其原因，就在于“人脈”二字。在某種程度上說(shuō)，是否懂得利用人脈，決定一個(gè)人的一生是飛黃騰達(dá)，還是窮困潦倒！

在外闖蕩打天下的人，一定要懂得人脈的重要性。一旦積累起了良好的人脈圈，即使他的才力有限，水平一般，依然能夠通過(guò)人脈資源得到彌補(bǔ)。如果在人脈的環(huán)節(jié)上毫無(wú)建樹，你的才華無(wú)人賞識(shí)、無(wú)用武之地，它又有什么用呢？

中國(guó)古代的學(xué)子，無(wú)一不是飽讀詩(shī)書，滿腹經(jīng)綸，然而終有成就者卻寥寥無(wú)幾，原因之一便在于缺乏人脈。

三國(guó)時(shí)期的龐統(tǒng)，早年以“鳳雛”之名與諸葛亮齊名于荊州。而早年間，他一樣不得志，一直四處拜謁，以求受到重用。赤壁大戰(zhàn)后，龐統(tǒng)來(lái)投靠孫權(quán)。

但是，由于龐統(tǒng)為人倨傲，小看周瑜，惹得孫權(quán)很不高興，發(fā)誓不用他。魯肅推薦他去劉備那邊，龐統(tǒng)聽取了建議，就來(lái)投靠劉備。剛開始仍未得重用，不過(guò)以“從事守耒陽(yáng)令，在縣不治，免官”。其后經(jīng)諸葛亮、魯肅極力推薦，劉備方才再度召見(jiàn)龐統(tǒng)，與之談?wù)撥妵?guó)大事，大為器重，于是拜龐統(tǒng)為治中從事，不久又與諸葛亮同為軍師中郎將。縱然龐統(tǒng)本身具有非凡才華，但是如果沒(méi)有諸葛亮和魯肅舉賢薦能的寬廣胸襟，恐怕也會(huì)成為一個(gè)“有才華的窮人”。

漢武帝時(shí)的名臣朱買臣，家中十分貧困，只靠賣薪度日，但他十分好學(xué)。他的妻子忍受不了這種窮困的日子，覺(jué)得很羞恥，于是就另嫁他人。過(guò)了幾年，朱買臣跟隨上報(bào)賬本的官員押送行李車到長(zhǎng)安。到皇宮上送奏折久未回答，在公車署里等待皇帝的詔令，糧食也用完了，上計(jì)吏的兵卒輪流送給他吃的東西。正趕上他的同縣人嚴(yán)助受皇帝寵幸，嚴(yán)助向皇帝推薦了朱買臣。召見(jiàn)之后，被授予會(huì)稽太守，開始受到重用。如果沒(méi)有嚴(yán)助大公無(wú)私的推薦，朱買臣空有一生才學(xué)，又有什么用呢？

人的富貴、發(fā)達(dá)皆離不開人脈，窮困潦倒也與人脈密切相關(guān)。不做有才華的“窮人”，首先要轉(zhuǎn)變的一點(diǎn)就是擴(kuò)大自己的人脈圈。每一位成功之士在對(duì)人諄諄教誨的時(shí)候，必定提到的一點(diǎn)就是要重視對(duì)人脈的投資；而一些人之所以一輩子都跳不出窮人的怪圈，是因?yàn)樗麄儚膩?lái)不懂得積累人脈。如果你想脫離窮人變成富人，那么就要有意識(shí)地去編織自己的人脈圈，并不斷地豐富和發(fā)展它。人脈雖不是直接的財(cái)富，但它是一種潛在的無(wú)形資產(chǎn)，一種潛在的財(cái)富。沒(méi)有它，你將一事無(wú)成。

及早搭建你的人脈圈

人脈圈對(duì)一個(gè)人事業(yè)的成敗及工作的好壞具有極大的影響，所以說(shuō)成功在很大程度上取決于你擁有多大的權(quán)力和影響力，與合適的人建立穩(wěn)固關(guān)系對(duì)此至關(guān)重要。

成功搭建人脈圈的關(guān)鍵是選擇合適的人建立穩(wěn)固的關(guān)系。

良好的人際關(guān)系能開拓你的視野，讓你隨時(shí)了解周圍發(fā)生的事情，并提高你傾聽和交流的能力。

建立人脈圈的前提，不是“別人能為我做什么”，而是“我能為別人做什么”。在回答對(duì)方的問(wèn)題時(shí)，不妨補(bǔ)上一句：“我能為你做些什么？”

保持聯(lián)系是建立成功人脈圈的另一重要條件。當(dāng)《紐約時(shí)報(bào)》的記者問(wèn)美國(guó)前總統(tǒng)克林頓，是如何保持自己的政治關(guān)系網(wǎng)時(shí)，他回答說(shuō)：“每天晚上睡覺(jué)前，我會(huì)在一張卡片上列出我當(dāng)天聯(lián)系過(guò)的每一個(gè)人，注明重要細(xì)節(jié)、時(shí)間、會(huì)晤地點(diǎn)以及與此相關(guān)的一些信息，然后輸入秘書為我建立的關(guān)系網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)中。這些年來(lái)朋友們幫了我不少忙。”

要與你的人脈圈中的每個(gè)人保持密切的關(guān)系，最好的方式就是創(chuàng)造性地運(yùn)用你的日程表，記下那些對(duì)他們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的日子，比如生日或周年慶祝等。在這些特別的日子里準(zhǔn)時(shí)和他們通話，哪怕只是給他們寄張賀卡，他們也會(huì)高興萬(wàn)分，因?yàn)樗麄冎滥阈闹邢胫麄儭?

觀察他們?cè)诮M織中的變化也不容忽視。當(dāng)你的人脈圈成員升遷或調(diào)到其他的組織去時(shí)，你應(yīng)該衷心地祝賀他們。同時(shí)，也把你個(gè)人的情況透露給對(duì)方。去度假之前，打電話問(wèn)問(wèn)他們有什么需要。

當(dāng)他們處于人生低谷時(shí)，打電話給他們。不論你的人脈圈中誰(shuí)遇到了麻煩，你都要立即打電話安慰他，并主動(dòng)提供幫助。這是你支持對(duì)方的最好方式。

充分地利用你的商務(wù)旅行。如果你旅行的地點(diǎn)正好離你的人脈圈中的某位關(guān)系成員挺近，你可以與他共進(jìn)午餐或晚餐。

只要是你人脈圈中成員的邀請(qǐng)，不論是升職派對(duì)，還是他女兒的婚禮，你都要去露露面。

至少每3個(gè)月調(diào)整一下你的關(guān)系網(wǎng)。要多問(wèn)問(wèn)自己：“為什么要保留這個(gè)關(guān)系？”如果你不定期更新或增加新人，你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)就會(huì)老化，其威力會(huì)大大減弱。

時(shí)刻關(guān)注對(duì)網(wǎng)絡(luò)成員有用的信息。應(yīng)定期將你收到的信息與他們分享，這是很關(guān)鍵的。

在一個(gè)優(yōu)秀的人脈圈中，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是雙向的。如果你僅僅是個(gè)接受者，無(wú)論什么網(wǎng)絡(luò)都會(huì)疏遠(yuǎn)你。搭建人際關(guān)系網(wǎng)時(shí)，要做得好像你的職業(yè)生涯和個(gè)人生活都離不開它似的，因?yàn)槭聦?shí)上的確如此。

多個(gè)朋友多條路

俗話說(shuō)，多個(gè)朋友多條路。不管你高高在上還是沉居下僚，不管你為公還是為私，做大事還是做小事，朋友多了路自然好走些。但是沒(méi)有幾個(gè)人是天生的領(lǐng)袖，不用付出就可以振臂一呼、應(yīng)者云集。人氣需要你平時(shí)一點(diǎn)一滴地付出。要知道喜歡別人，又能讓別人喜歡的人，才是世界上最成功的人。

成功的人大多喜歡廣泛交際，形成了自己的一張“友誼網(wǎng)”。比如，你要某人推薦幾個(gè)供你拜訪的朋友，如果這個(gè)人是個(gè)失敗的人，他只能好不容易為你提供一兩個(gè)人，而且好不容易才找到這一兩個(gè)人的地址和電話。成功的人就不同了，他們會(huì)推薦出一大堆朋友，而且是在長(zhǎng)長(zhǎng)的名單上尋找，因?yàn)槊麊紊习ǜ魇礁鳂拥呐笥选Ｓ纱孙@示出成功者與失敗者在交友方面的差別。

成功的人大多是有朋友圈的人。這種圈子由各種不同的朋友組成，有過(guò)去的知己，有近交的新朋，有男的，有女的，有前輩，有同輩或晚輩，有地位高的，有地位低的，有不同行業(yè)的，有不同特長(zhǎng)的，也有不同地方的……這樣的朋友圈，才是一張比較全面的網(wǎng)絡(luò)，也就是說(shuō)，在你的朋友圈中，應(yīng)該有各式各樣的朋友，他們能夠從不同的角度為你提供不同的幫助。

朋友圈既然稱作是“圈”，就應(yīng)當(dāng)具有圈的特點(diǎn)。也就是說(shuō)，在這個(gè)圈中朋友的構(gòu)成有點(diǎn)有面，分布均勻。不懂交際之道的人交友卻不是這樣，他們結(jié)交的范圍十分狹窄，分布十分不均。只在自己熟悉的范圍內(nèi)認(rèn)識(shí)一些人，而這些人的行業(yè)和特長(zhǎng)比較單一。這樣就構(gòu)不成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的朋友圈了。

在我國(guó)由于傳統(tǒng)的知識(shí)分子受“清高”的影響，喜歡閉門謝客，喜歡孤軍奮戰(zhàn)，特別是官場(chǎng)上的事情喜歡“兩耳不聞窗外事”，對(duì)政界的人物更是不愿去與之交際。這樣的傳統(tǒng)和習(xí)慣是十分不利的。從成功學(xué)的角度來(lái)分析，它對(duì)聰明人的成功更為不利。

廣泛與人交往是機(jī)遇的源泉。交往越廣泛，遇到機(jī)遇的概率就越高。有許多機(jī)遇就是在與朋友的交往中出現(xiàn)的，有時(shí)甚至是在漫不經(jīng)心的時(shí)候，朋友的一句話、朋友的幫助、朋友的關(guān)心等都可能化作難得的機(jī)遇。在很多情況下，就是靠朋友的推薦、朋友提供的信息和其他人多方面的幫助，人們才獲得了難得的機(jī)遇。

一家單位新來(lái)一位主要領(lǐng)導(dǎo)，需要配備秘書，在多人躍躍欲試、趨之若鶩的情況下，小許被選中了。原因就在于是這位領(lǐng)導(dǎo)委托自己的一個(gè)下級(jí)小汪為自己物色秘書，而小汪和小許是同學(xué)加好朋友。小汪自然清楚，小許肯定能勝任秘書職位，于是就把這個(gè)同學(xué)推薦出來(lái)了。