有一次，西爾斯到田納西州去采購一批珍珠，碰到幾位到鎮上的小店買熒光燈的農民。店主搜尋了半天貨倉，還是沒找到這類商品。這件小事觸動了西爾斯一直想算計的靈感，于是他突發奇想，只覺得一個大好的商機向他撲面而來：美國的鄉村都是遠離城市的，鄉下人想要買一件東西，就要花許多時間翻山越嶺去城市。我要是向他們提供一種中介性質的服務，他們購物就要比以前省事多了。如此一來，我也就可以獲得一筆不小的中介費。

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