第一節 情商的概念

在生活中，我們常常遇到這樣一種現象：一些智商很高的人并不見得一定會成功，而一些情商很高的人則必定能夠成功。為什么呢？因為智商高的人一般都是專家，而情商高的人卻具備一種綜合與平衡的能力。如果以我國古代的方法來解釋一下，那就是一個成功的人應是一個人情練達的人。

大量研究表明，一個人在學校成績優異并不能保證他一生事業的成功，也不能保證他能攀升到企業領導的地位或專業...