推薦序一 《大保單銷售》的高度

響華、王萍夫婦剛入行時只能采取陌生拜訪的方式開展業務，幾度面臨考核，而今他們雙雙成為保險業的頂尖銷售高手。他們的成長經歷再次證明，頂尖的銷售高手從來都不是天生的，而是從市場一線摸爬滾打出來的。

人壽保險業在中國發展的20年，主要靠發展人力來帶動保費增長，而這一粗放型的增長模式正面臨巨大的挑戰。很多保險公司片面地追求人力增長而忽略了人員的選擇和培訓，這也導致了保險從業人員的素質良莠不齊，保險業脫落率居高不下，進而導致服務水平跟不上，客戶投訴量和退保量增加。

如何提升業績？如何提升服務水平？如何培養一支高績效的業務隊伍？如何與大客戶溝通保險？《大保單銷售》都給了我們答案，書中對大保單賦予了全新的定義，作者認為，大保單分三個方面：第一，單量大，只要會做轉介紹和目標市場就能實現每月6張單以上；第二，保額高，保額是保險保障的最核心的功能，把足額的保險保障賣給客戶是保險從業人員義不容辭的責任，也需要從業人員具備相應的專業技能；第三，保費大，發揮人壽保險中部分帶有理財功能產品的優勢，幫助客戶保全現有的財富，實現穩健理財的目標。書中更提煉出成為大保單銷售高手的八大系統，很有高度和科學性，是近年來難得一見的保險銷售實戰工具書。

銷售，難；保險銷售，更難。因為我們賣的是客戶現在不需要的東西，我們賣的可能是客戶未來幾十年才用的一張紙，而且我們賣的產品客戶不能馬上體驗，從而大大增加了我們銷售的難度，因此有人說：保險不是人做的，保險是人才做的。響華和王萍夫婦在沒有任何人脈的情況下開創自己的保險事業，其中艱辛只有從事過保險銷售的人才能體會到，但難能可貴的是，他們頂住重重壓力不斷創新主顧開拓模式，不斷提升客戶層次，不斷提升服務水平，終于在競爭激烈的保險行業打造出一片屬于自己的天地，并把自己從業10年的經歷總結成書，希望能幫到更多的人壽保險從業人員，這是他們人生的新高度，也是行業的福音。

保險是現代文明的標志，它在社會經濟中發揮穩定器的作用，對于每個家庭也是如此，保險不能阻止意外和疾病的發生，但保險能將意外和疾病發生后的財務損失降到最低，從而保護家人的生活品質和小孩受教育的權利。人壽保險是“功在當代，利在千秋”的事業，今天日本正在為國民人均擁有7張保單的目標努力，美國正在為人均擁有4張保單的目標努力，韓國正在為人均擁有3張保單的目標努力，而中國大陸100個人里平均只有10人擁有人壽保險保單?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，每一個保險從業者都應該具有使命感，都應該為中國保險事業的發展添磚加瓦，一個有夢想、有使命的從業人員一定會在保險行業成就自己。

“勝人者力，自勝者強”，響華和王萍夫婦在保險業的每一步都走得很扎實，每一天都在超越自己，這一點我在本書的字里行間都能切實感受到。期待本書在市場中的杰出表現，因為只有這樣才能有更多的保險從業人員從中受益，我相信這也是作者最大的心愿。

蹇宏

中國保險百萬精英圓桌大會主席