超感染力

兩個人在交談時會發生什么事情？這是最基本的問題。因為談話是說服工作得以進行的最基本的條件。大家知道在談話時，人們的身體會來回運動。人們不僅傾聽對方的講話內容，也不斷插入自己的話語，同時還伴隨著雙手的各種動作。

我和湯姆·高談話時，我們倆待在一間比較小的辦公室里。我拉了一把椅子坐在他的辦公桌前，雙腿交叉，腿上放著一本便箋簿和一支鋼筆。我穿著藍襯衣、黑褲子和黑夾克。他坐在...