它并沒有你想象中那么復雜、可怕

在之前的兩章里，我們審視了商業生活中最令人激動的一個部分——成長，既有從新業務中獲得的成長，也有通過兼并收購獲得的成長。

本章，我們要簡單地（我承諾）談談企業最厭煩的事情之一——六西格瑪。

現在，我依然是六西格瑪計劃的狂熱信徒。它是1995年時GE從摩托羅拉公司借鑒而來的質量改善計劃，一直推廣應用至今。

在改進公司的運營效率、...