有一個女廠長，在就職時向員工發表了別出心裁的講話：“我來當廠長，打心眼兒里高興！但廠長不好當，擔子重啊！從現在起，我給大家交個底兒，我不想干兩件事就撈一把，非跟大伙兒一塊兒干出個樣來不可。我們好比一根繩子上拴著的螞蚱，飛不了你們，也跑不了我。”

簡單的幾句話，平實、通俗，更沒有表面的客套，但讓人聽后卻覺得含義不平常。顯然，這幾句話贏得了員工的信任，許多人說：“這個廠長挺實在”，還有的人說：“廠長是個老實人，我們跟著實在的廠長干，心里踏實。”

這位廠長亮相前，其實對說話的方式、內容、角度進行了周密的考慮，實實在在地講出了自己上任時的心理活動及上任后的打算。雖然短短幾句話，卻達到了與職工交流的目的。

因此，話不在多，而在于分量。只有掌握了說話的技巧，即使寥寥數語也可以打動人心。

談吐幽默的女人最可愛

談吐幽默的女人是有情趣的女人，這樣的女人是親切的、可愛的、活潑的。能在言談中表現得幽默感十足，那么這個女人一定是優雅的女人。

恩格斯曾經說過：“幽默是具有智慧、教養和道德的優越感的表現。”幽默不僅能給周圍的人以歡樂和愉快，同時也可以提高個人的語言魅力，為談話錦上添花。幽默用于批評，在笑聲中擦亮人們的眼睛；幽默用于諷刺，在笑聲中敲響生活的警鐘；幽默用于交流，在笑聲中改變人們的情緒和心態；幽默平息矛盾，在笑聲中顯出人們的灑脫。

眾所周知，幽默能顯示出女性的風度、素養和魅力，能讓人在忍俊不禁、輕松活潑的氣氛中工作和學習。

某公司舉辦的產品展銷會上，幾位年輕的女營銷人員用專業術語詳細地向消費者介紹了產品的性能、使用方法等，給人以業務精通的印象。在回答消費者提出的問題時，她們反應很快，對答如流。最重要的是，她們的表現既彬彬有禮又幽默風趣，給消費者留下非常難忘的印象。

有消費者問：“你們的產品真能像廣告上說得那么好嗎？”營銷人員立即答道：“您用過后就會發現它會比廣告上說得更好。”

消費者又問：“如果買回去使用后發現性能并不好怎么辦？”營銷人員馬上笑著回答：“不，我們相信您的感覺。”

展銷會取得了很大的成功：產品銷量大大超過以往，更重要的是，產品品牌的知名度得到了提高。可見，良好的口才既能提升自己的語言魅力，也能提升公司的整體形象。

英國思想家培根說過：“善談者必善幽默。”幽默的魅力就在于：話不需直說，但卻讓人通過曲折含蓄的表達方式心領神會。

友善的幽默能表達人與人之間的真誠友愛，能溝通心靈，拉近人與人之間的距離，填平人與人之間的鴻溝。尤其當一個女人，要表達內心的不滿時，或和他人關系緊張時，即使是在一觸即發的關鍵時刻，幽默也可以使彼此從容地擺脫不愉快的窘境或消除矛盾。

一個善于表達的女人，說話總具有幽默風趣的特征。一個女人出口成趣時，既把別人帶入了一個愉悅的氛圍，自己也擁有了一個良好的人際關系。因此，幽默是一種健康語言的同時，也是一種應變的技巧，有時能幫助我們在瞬息之間擺脫尷尬的場面。

有一位顧客到一家飯店吃飯，點了一只油汆龍蝦。結果菜上來后，他發現盤中的龍蝦少了一只蝦螯，于是就詢問侍者。侍者無法解釋，只好找來了店老板王女士。

店老板王女士抱歉地說：“真是對不起先生，龍蝦是一種殘忍的動物。您點的龍蝦可能是在和它的同伴打架時被咬掉了一只螯。”

顧客巧妙地說：“那么，就請給我換一只打勝的龍蝦吧。”

老板王女士和顧客雙方都用了幽默的方式，委婉地指出了雙方存在的分歧。這種方式，沒有取笑他人，沒有批評他人，也沒有傷及他人的自尊，既保護了飯店的聲譽，又維護了顧客的利益。

其實，很多時候我們在幫助別人擺脫了難堪的同時，也是在給自己一個臺階。這個時候，人們稱贊的往往不是你的語言功夫，而是你的人品。最重要的是，你因此而化解了很多矛盾，也贏得了很多朋友。

鋼琴家雯雯一次在某大劇院演奏，發現到場的觀眾不到五成。這讓她既失望，又尷尬。但是她并未因此而影響演奏的情緒。她以幽默的語言打破了僵局，她微笑著走向舞臺，對前來的觀眾說：“我想這個城市的人一定很有錢，因為我看到你們每個人都買了兩三張票。”話音一落，大廳里充滿了笑聲。

雯雯對空座位的原因的解釋雖然荒誕，但卻很巧妙，用幽默產生的愉悅壓倒了因觀眾少而產生的沮喪。

適當的幽默能幫助女性與他人建立和諧的關系，贏得別人的信任和喜愛。一個女人無論從事什么工作，無論處在何種地位，與人交往是不可避免的。幽默不僅能幫女性更好地與他人進行有效的溝通和交往，還能幫助她們處理一些特殊的人際關系問題，讓她們能順利地擺脫困境。

一次，一個女翻譯與士兵們一起開慶功會，在與一個士兵碰杯時，那個士兵由于過于緊張，舉杯時用力過猛，竟將一杯酒潑到了女翻譯的頭上。士兵當時嚇壞了，可女翻譯卻用手擦擦頭頂上的酒笑著說：“小伙子，你以為用酒能滋養我的頭發嗎？我可沒聽說過這個偏方呀！”說得大家哈哈大笑，也讓這個士兵對女翻譯充滿了感激和崇拜。幽默的女人，說出話來雖讓人感到如憨似傻，卻因心境豁達，反而令人感受到她樸實的天性和無窮的智慧。如果女人都能擁有一份曠達朗潤如萬里晴空的心境，她們說的話，也就完全能夠達到“無意幽默，但卻幽默自現”的境界。

善于使用幽默的女人，她們常常能將窘迫的情境化為烏有，這實在令人羨慕。事實上，當交流陷入尷尬的境地時，無論是名人還是普通人，無論是隨機應變還是荒誕推理，一些幽默技巧的運用，可以讓自己擺脫尷尬，甚至還會給對方以回敬。

有個女議員發表演講，在大家都側耳傾聽時，突然座位中有一個聽眾的椅子腿折斷了，這個聽眾順勢就跌落在地面。此時，聽眾的注意力馬上就分散了，女議員見狀急中生智，緊接著椅子腿的折斷聲大聲說道：“諸位，現在都相信我所說的理由足以壓倒一切異議聲了吧？”話音一落，底下立即響起了一陣笑聲，隨后，就是熱烈的掌聲。

在人際交往中，我們若能輕松幽默地開些得體的玩笑，可以松弛神經，活躍氣氛，營造出一個適于交際的輕松愉快的氛圍，因而幽默的女人常常受到人們的歡迎與喜愛。

總之，幽默是一種情趣，它有效地潤滑和緩解矛盾，調節人際關系，給我們周圍的人帶來歡樂。因此，如果女人說話時能帶點幽默，就能更好地贏得他人的贊賞。

女人如何提高自己的說話水平

一個女人要展示自己所受的教育程度高低，表現自己具有良好的修養和內涵，最直接和最迅速的方法就是說話。通過交談，人們可以自然地感覺出這個女人的品性和修養。一個善于言談的女人，一定能引起別人的興趣和注意。在現代經濟社會，把自己推銷出去的捷徑就是要善于談吐。長于辭令，再加上做事的才能，就一定會有不平凡的成就。

會說話的人，往往都是語言簡明扼要，言簡意賅，簡中求準。短短幾句話，卻猶如一粒粒沉甸甸的石子，在聽者平靜的心湖里激起層層波浪。

我們每個女人都希望自己說出來的話語既有深度，又有廣度。但是，誰見過一個目不識丁的女人能口吐蓮花呢？好的口才是建立在深厚的學識基礎之上的，如果脫離了這個根本，那么言談就會成為“無源之水、無本之木”，淡而無味。

小霞是一名大三的學生，平時她最愛做的事情就是泡圖書館，各種類型的書都喜歡看一些，各個學科都喜歡研究一下。別看她是女孩子，連男孩愛看的政治、軍事書籍她也不會放過。這些書籍極大地開闊了她的視野，也讓她了解了各方面的知識，所以她說起話來總是頭頭是道，讓人信服。后來，她還代表全校去參加了市里舉行的辯論大賽，拿了一等獎。肚子里有“貨”，說出來的話才能兼有深度和廣度。

如果你有一桶水，那么給別人一杯水是一件再簡單不過的事情，而如果你的桶里沒水，又怎么能給別人呢？說話也是一樣，首先你要有知識、有內涵，如此才有可能說出精彩絕倫的話。說話雖然需要一定的技巧，但也與一個人掌握知識的多少有著密切的關系，正所謂“腹有詩書氣自華”。知識面不夠寬廣，就算技巧掌握得再多，也是無法說服別人的。

縝密的思維，幽默機智的應答，準確的表達，這一切無疑都來源于頭腦中的廣博知識，那種不著邊際的，沒有什么實際意義的夸夸其談不是好口才。女人要想說出來的話既有深度又有廣度，就要豐富自己的底蘊，而底蘊是靠文化修養得來的，上通天文，下曉地理，知識面越寬底蘊越深。也只有有內涵的女人才能口吐蓮花，妙語連珠，傾倒眾人。

女人要會說，也要會傾聽

大多數女人都喜歡自己說，而不在意別人說；更喜歡談論自己的事情，而沒有耐心聽別人談論他們的事情；總在沒有完全“聽懂”別人的前提下，就對別人盲目下判斷，這樣就出現了人際交往中難以溝通的情況，形成交流的障礙和困難。因此，作為一個成功的女人，我們要學會傾聽他人的聲音。

在一個晚會上，只有戴爾頓和另外一位女士不會打橋牌，他倆就坐在一旁閑聊上了。

戴爾頓知道這位女士剛從歐洲回來，于是就對她說：“啊，你去歐洲游玩，一定到過許多有趣的地方，歐洲有很多風景優美的地方，你能講講嗎？要知道，我小時候就一直夢想著去歐洲旅行，可是到現在我都不能如愿。”

這位女士一聽，就知道戴爾頓先生是一位健談的人。她知道，如果讓一位健談的人很久地聽別人說話那就如同受罪，心中定是憋著一口氣，并且不時要打斷你的談話，或者對你的話根本毫無興趣。她明白戴爾頓是想從自己的話中尋找一些契機好幫助他能夠開始自己的談話。

于是她對戴爾頓先生說：“是的，歐洲有趣的地方可多了，風景優美的地方更不用說了。但是我很喜歡打獵，歐洲打獵的地方就只有一些山，很危險的。就是沒有大草原，要是能在大草原上邊騎馬打獵，邊欣賞秀麗的景色，那多愜意呀……”

“大草原，”戴爾頓馬上打斷這位女士的談話，興奮地叫道，“我剛從南美阿根廷的大草原旅游回來，那真是一個有趣的地方，太好玩了！”

“真的嗎，你一定過得很愉快吧。能不能給我講一講大草原上的風景和動物呢？”

“當然可以，阿根廷的大草原可……”戴爾頓先生看到有了一個傾聽者，當然不會放過這個機會，滔滔不絕地講起了他在大草原的旅行經歷。然后在這位女士的引導下，他又講了布宜諾斯艾利斯的風光和他沿途旅行的其他國家的風光，甚至到了最后，談話變成了他對自己這一生去過的美好地方的追憶。

這位女士在一旁耐心地聽著，不時微笑著點點頭鼓勵他繼續講下去。戴爾頓先生講了足足有一個多小時，晚會就要結束了，他遺憾而又愉快地對這位女士說：“下次見面我繼續給你講，還有很多很多呢！謝謝你讓我度過了這樣美好的一個夜晚。”

這位女士在這一個小時中只說了幾句話，然而，戴爾頓卻向晚會的主人說：“那位女士真會講話，她是一個很有意思的人，我很樂意和她交談。”

其實這位女士知道，像戴爾頓這樣的人，并不想從別人那里聽到些什么，他所需要的僅僅是一雙認真聆聽的耳朵。他想做的事只有一樣：傾訴。他心里很想將自己所知道的一切全都講出來，如果別人愿意聽的話。對于這種談話者，如果我們不加以配合，而是企圖堵住他們的嘴巴，那只會招來厭煩的表情。

傾聽是對別人最好的尊敬。專心地聽別人講話，是你所能給予別人的最有效也是最好的贊美。不管說話者是上司、下屬、親人或者朋友，或者是其他人，傾聽的功效都是同樣的。人們總是更關注自己的問題和興趣，同樣，如果有人愿意聽你談論自己，你也會馬上有一種被重視的感覺。

小菲，是公司里年紀最小的，但是大家都很喜歡她。她積極、上進，總是很虛心，無論是誰說話，關于工作的或者與工作無關的，她都能夠做到安靜地聆聽。注意傾聽別人講話總是會給人留下良好的印象。在小說《傲慢與偏見》中，麗萃在一次茶會上專注地聽著一位剛剛從非洲旅行回來的男士講非洲的所見所聞，幾乎沒有說什么話，但分手時那位紳士卻對別人說，麗萃是個多么善言談的姑娘啊！看，這就是傾聽別人說話的效果。它能讓你更快地交到朋友，贏得別人的喜歡。

當然，傾聽不僅僅是保持沉默，用耳朵聽聽而已。傾聽除了能夠幫助你取得朋友的信任，對于管理者，傾聽還可以幫助你取得員工的信任。如果你善于傾聽，你能夠聽到員工不同的聲音，這些聲音將能夠幫你找到解決問題的鑰匙。

可見，傾聽的確可以產生意料不到的效果。因此，女人在生活中要善于傾聽朋友、下屬、老板和父母的種種意見，做一個善于傾聽的人，做一個好的聽眾。