在與顧客交往的過程中，打電話、介紹、握手、遞名片……需要注意的細節可真不少，而這些細節在不知不覺中會給對方一些暗示，并傳遞出不同的信息和情感，同時也直接影響著你的形象。為了提醒大家注意某些方面的細節，在此，我們給大家一些小小的提示。

提示一：撥打電話，考慮時機

打電話時，要考慮對方的時間。一般往顧客家中打電話，以晚餐以后或休息日為好，但注意不要太早或太晚，如早上7、8點或晚上1...