本章主要介紹了崗位分析時常用的幾種方法。

（1）訪談法就是崗位分析人員就某一崗位與訪談對象，按事先擬訂好的訪談提綱進行交流和討論。它主要用于對不可能實際去做的某項工作，或不可能去現場觀察以及難以觀察到的某種工作所進行的崗位分析。

（2）觀察法是指崗位分析人員在工作現場通過感觀或一些工具的輔助、在不影響員工工作的情況下對員工工作的過程、行為、內容、工具等進行觀察，并進行記錄、分析...