1.1 微信公眾平臺簡介

2013年1月15日，微信的注冊用戶突破3億。這距離微信發(fā)布第一個版本的2011年1月21日僅2年的時間。海量的用戶蘊藏著巨大的營銷和推廣價值。2012年8月17日，微信推出了公眾平臺，為個人和企業(yè)帶來了一個新的機會。通過這一平臺，個人和企業(yè)都可以打造一個微信公眾賬號，并實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。

和企業(yè)微博相比，微信公眾賬號具有如下兩個重要特點：

?微信公眾賬號更注重私密性。訂閱者和公眾賬號的交流是私密的，不像企業(yè)微博那樣，所有的粉絲都看得到你的評論和轉(zhuǎn)播。

?微信公眾賬號更注重和訂閱者的交流，而企業(yè)微博更注重信息的傳播。

從公眾賬號和訂閱者的交流方式來看，微信公眾平臺有三大功能：

?群發(fā)消息。公眾賬號每天可以向訂閱者群發(fā)一定量的消息。

?使用編輯模式中的自定義回復消息，公眾賬號可以自定義一些消息回復規(guī)則。

?使用開發(fā)模式，公眾賬號的維護者可以開發(fā)自己獨特的業(yè)務邏輯來分析訂閱者的消息，并反饋給訂閱者。這個功能給了公眾賬號最大的自由度，使用好它可以極大地擴展公眾賬號的能力。

結(jié)合公眾平臺的特點和功能，公眾賬號可以有以下使用方法：

?企業(yè)移動門戶。訂閱者可以通過企業(yè)賬號獲取最新的優(yōu)惠和活動，例如“好樂迪KTV”、“百果園”、“海岸城”等公眾賬號都屬于這一類。

?新聞資訊。微信自帶的“騰訊新聞”以及“雷鋒網(wǎng)”、“36Kr”等都屬于這一類。用戶訂閱這些賬號是為了看新聞。

?娛樂。“糗事百科”、“百思不得姐”以及本書中將要介紹的“meiri10futu”等賬號就屬于這一類。

?社交應用。“校園愛情”、“錯過的他”等都屬于這一類，這類應用還不太成熟，使用起來還不是很方便，主要原因是微信還沒有開放獲取用戶信息的API。本書中的“findface”是這類應用的一個嘗試。

?游戲。這類應用大多是發(fā)送一個鏈接給用戶，實際運行還是在瀏覽器里，沒有用到微信公眾平臺的特性。這種模式被認為是微信公眾平臺和HTML 5的結(jié)合點，“愛屁屁”就是這種類型中的一個。非內(nèi)嵌連接的游戲還很少，本書中的“命運左輪”是非內(nèi)嵌鏈接游戲的一個嘗試。

也許大家注意到了，這些賬號都很生活化，那些微博中人氣非常高的名人不在此列。這讓筆者想起了兩句非常有意思的話，可以形象地總結(jié)出微博和微信的區(qū)別：“微博一打開，看到一群公知在憂國憂民，感覺世界好黑暗。微信朋友圈一打開，看到一群朋友在吃喝玩樂，感覺世界好陽光。”讀者會發(fā)現(xiàn)自己平時遇到的一些賬號筆者并沒有列出來，這并不奇怪，因為公眾賬號的使用方式還在不斷探索之中。那個最有效，最受歡迎的賬號也許會出自你手，誰說得定呢？