市場經濟發展到今天，暴利時代已經一去不復返，微利時代悄然而至。所有的企業主和員工都要認清這種形勢，未來的公司拼的就是細節，誰的細節做得好，誰在競爭中才會處于優勢地位，誰忽略細節，必將在競爭中被淘汰。

1．細節影響企業效益

每一條跑道上都擠滿了參賽選手，每一個行業都擠滿了競爭對手。如果你任何一個細節做得不好，都有可能把顧客推到競爭對手的懷抱中。可見，任何對細節的忽視，都會影響企業...