當我們犯錯誤的時候，腦子里往往會出現想隱瞞自己錯誤的想法。其實，承認現在的處境，才是解決好問題的第一步。出現問題，就找拒絕接受事實的借口，不禁會讓個人產生無力和厭煩感。與其回避不容回避的問題，不如承認問題之所在，以期處置。這種處事原則被稱為“阿什法則”。

在這種情況下，我們所需要的不是去斤斤計較，而是尊重他人的意見，維護他人的“自尊心”。

美國著名顧問尼一韋經常會接待向賀華勃及...