適當煽情，引起對方共鳴

煽情是一雙動人的手，輕輕彈奏著心靈的旋律。那旋律悠揚婉轉，如泣如訴，聽者無不為之動容……

⊙⊙⊙

煽情就像一個萬花筒，里面裝有很多意想不到的東西。很多時候看似很僵化的局面，如果運用煽情，就會達到意想不到的效果。

24歲對一個年輕的姑娘而言，是一個美好的時期，但是對康妮而言卻是悲劇人生的開始。這天，康妮走在大街上，被一輛大卡車撞倒在地。當時因為突然沖出一輛車，卡車司機情急之下緊急剎車，卡車由于太急而繞了個圈，將路過此地的康妮卷進了卡車輪下，把她的四肢和骨盆全碾碎了。

康妮出事后，請詹妮芙做自己的代理律師。詹妮芙接手案子后進行了調查，她發現肇事車輛存在質量問題。這個型號的汽車在近五年內出車禍的次數高達50次，而且每次車禍都是因為緊急剎車時車子后部打轉，而不能停下來造成的。隨后，詹妮芙又弄到該公司卡車生產方面的全部技術資料，做好了打官司的充分準備。

汽車公司的代理律師提出要庭外和解，并交給詹妮芙一張10萬美元的支票，當作是對康妮的賠償。詹妮芙當即拒絕了汽車公司的建議和支票，并對律師說：“你的賠償距離我們的期望值太遠，我們需要500萬美元的賠償?！彪p方僵持不下，只能再次走上法庭。

汽車公司的代理律師在法庭上做了精彩的辯護：他開始對康妮的遭遇表示深切的同情，然后指出事故跟汽車質量無關，而是康妮自己滑倒的結果，所以這起事故跟汽車公司沒有任何關系。最后，他還說詹妮芙500萬美元的要求是敲詐，法庭上的人們紛紛點頭。

詹妮芙無疑看到了人們的反應，但她并不慌張，她說：“康妮因為身體原因不能到庭，我作為她的代理律師代表她在庭上辯護，但是在我辯護之前，我請陪審員和在座的各位看一段錄像。”詹妮芙拿出一卷錄像帶交給陪審團的成員，錄像當庭播放，人們看到了康妮真實的生活狀況：一個漂亮的金發姑娘，沒有了腿和手，連基本的生活都不能自理，洗澡、吃飯都需要別人照顧，大小便也像嬰兒一樣需要別人幫忙。看到康妮的悲慘狀況，很多人流出了眼淚，有人甚至哭出了聲。詹妮芙借機說道：“對一個24歲的姑娘而言，沒有腿和手，即使給她500萬美元又能怎樣？她沒有腳穿漂亮的鞋子，沒有手戴戒指，即使有高級轎車和豪華別墅，會有人邀請她參加舞會嗎？即使再多的錢也換不來她的快樂?！?/p>

詹妮芙接著對陪審員說：“恕我冒昧，我想請問在座的諸位，如果有人給你們500萬美元，你們愿意交換自己的手和腳嗎？”法庭鴉雀無聲，很多人都在默默流淚，接著就聽見有人放聲大哭，有人開口大罵……陪審團遞給法官一張字條，請求法庭給予合理的判決。字條上面寫著：“請問法庭是否允許判給康妮的賠償費超過律師提出的請求？”

接著，法庭公布了審判結果：支持陪審團的意見，康妮應該得到600萬美元的賠償。

這筆賠償成為紐約有史以來因為人體傷害而得到的最高賠償。

詹妮芙順利爭取到康妮的賠償金的關鍵就在于她懂得使用煽情的方法，通過展示康妮的悲慘生活，打動了陪審團和法官，成功地爭取到了想要的結果。

在溝通中，如果能用煽情的辦法打動對方，帶給對方真實的震撼，引起對方的情感共鳴，就一定有助于實現自己的目標！