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第20章 做人重形象,做事懂藝術(shù)(4)

多數(shù)人記不得他人的全名,理由都不外乎是工作太忙、無暇記這些瑣事。

但像富蘭克林·羅斯福這樣的大忙人,都還不忘花時間去記一些與他來往的市井小民的名字,就連一個工匠,他都肯花時間將之牢記在心,以求讓對方感覺到自己的友善和尊重。

往往,我們被介紹與其他人相識時,隨口寒暄幾句,而事實上連再見都還沒說,可能我們就已忘了對方姓什么叫什么?

拿破侖的侄子、法蘭西第二帝國皇帝拿破侖三...

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