在走過了提問、布置任務、反饋、激勵和艱難對話這五重修煉之后，我們關于《管理者話術》的探討，即將進入一個更高、也更宏大的維度。如果說前面五篇，我們所學習的，更多是管理者在具體“事”上，如何進行有效溝通的“術”；那么這最后一篇，我們將要探尋的，是管理者如何通過日常的、持續的語言，去影響團隊的“魂”，也就是如何塑造團隊的共同愿景、獨特文化和深度信任。這是一種更高級、更具戰略意義的“話術”，它不再是解...