在管理者的航海圖中，總有一些無法避免的“風暴”和“無風帶”。或許是一個耗費了無數心血的重要項目，在最后時刻，被客戶無情地取消；或許是公司因為戰略調整，不得不進行痛苦的裁員；又或許，只是因為長時期的、高強度的加班，讓整個團隊，都陷入了一種深深的、彌漫性的疲憊與迷茫之中。在這些“至暗時刻”，團隊的士氣，如同風中殘燭，岌岌可危。此時，管理者的語言，將扮演一個無可替代的、至關重要的角色。它可能是一盆無...