人如果失戀了，最好的解藥其實不是時間，是工作。

那段時間我拼了命地加班，別人下班聚餐、打游戲、刷劇，而我一個人留在辦公室里看話術(shù)資料，研究客戶心理，練習每一通電話里的語氣變化。

“你好，請問您現(xiàn)在方便接聽一下調(diào)查電話嗎？”

“非常感謝您使用我們的服務，請問今天的滿意度如何？”

一天下來，我能打超過一百通電話，嗓子啞到晚上說不出話。我會泡一杯菊花茶，靠在租屋的窗邊，喝下去的時候，苦得像現(xiàn)實。

但我覺得自己清醒。至少比沉溺在“他看沒看我朋友圈”要清醒得多。

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這時候，公司開始籌備一個新項目——“新客喚醒計劃”。

簡單來說，就是把沉睡客戶拉回平臺，重建粘性。這個項目壓力大，失敗率高，沒人愿意接。林浩——我當時的直屬主管，在會議室里一邊敲著筆，一邊掃視一圈，說：

“這個項目需要有沖勁、嘴皮子溜，又能扛得住壓力的，誰愿意試一把？”

一片沉默。

我看著投影屏幕上的數(shù)據(jù)，再看看自己因為長時間通話而變粗的手指，鬼使神差地舉起了手。

“我可以試試。”

全場齊刷刷地看向我，林浩盯了我兩秒，嘴角揚了揚：“李晚晴？可以啊，有這膽子，那就你來帶。”

我不知道那一刻我是勇敢還是沖動，但我知道，我不能再讓生活只是來“熬”的，而要開始“搶”。

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于是，我成了項目臨時負責人。

我花了整整一個周末，把過往所有喚醒客戶的案例挖出來分析。做Excel，打標簽，定分層。沒有人教我，我就去請教隔壁業(yè)務組的大姐。她看著我一臉不解地翻著數(shù)據(jù)，笑著說：“你這丫頭夠狠。”

我也笑了：“狠不了就只有被卷。”

那段時間，我每天早上七點半進公司，晚上十一點才離開。地鐵最后一班車空空蕩蕩，我靠在座位上閉著眼，手機里反復聽同一首歌：

“你不努力，誰替你爭氣？”

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終于，第一次喚醒測試的客戶反饋出來了。

轉(zhuǎn)化率居然超過預期兩倍。

林浩在組會上當著所有人面點了我的名字，說：“晚晴做得不錯，大家可以向她學習。”

我聽見心跳一下漏了半拍。

那是我第一次，在職場中因為“努力”被真正看到。不是因為笑得甜、穿得整齊，而是因為數(shù)據(jù)、結(jié)果和價值。

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但好景不長。

就在我準備繼續(xù)第二階段推進計劃時，市場部忽然把我主導的方案拿去對外提報，說是團隊“共同成果”。關(guān)鍵節(jié)點里，我的名字消失得干干凈凈。

我知道，是市場部的主管直接把方案歸在他們頭上，畢竟我只是一個“外包崗客服”。

我沖進林浩辦公室問他：“你不是說過方案歸我們組的嗎？”

他看了我一眼，攤手說：“我也沒辦法，市場部有資源，他們要方案我也不能拒絕。你這邊，就當積累經(jīng)驗了。”

“所以努力只是為了被別人拿走？”我聲音發(fā)抖。

他說了一句讓我至今記得的話：

“晚晴，你還太年輕了，職場不是比誰累，而是比誰有牌。”

我走出辦公室時，手一直在抖。

走廊上，同事小林把一瓶冰可樂塞給我，小聲說：“別哭。哭出來，他們就贏了。”

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那天晚上，我在陽臺上站了很久，深圳的夜依舊吵鬧，一樓的夫妻在吵架，隔壁樓的空調(diào)滴水滴在窗臺上，一下一下，像鼓點。

我沒有哭。

不是不委屈，而是我突然明白了：職場沒有什么公不公平，尤其對一個外地來的、沒有背景的年輕女生來說，很多時候光努力還不夠，你要長牙，要有骨頭。

但我不會退。我不會讓這座城市只記得我曾經(jīng)“差點行”，我會讓它知道——我可以很行。

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第二天，我重新整理資料，申請把項目成果內(nèi)部復盤，以我個人名義遞交一份工作日志。

我不需要大家都知道，但我要讓自己知道：我的努力不會白費。

一周后，公司上層看到日志，覺得內(nèi)容有亮點，把我從“外包名單”轉(zhuǎn)為“正式編制試崗”。

我接到HR通知的時候，坐在公司廁所里，悄悄笑出了聲。

我給媽媽打了個電話，報喜不報憂地說：“媽，我要轉(zhuǎn)正啦。”

她在電話那頭一愣，然后說：“晚晴啊，你真的長大了。”

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那天我穿過地鐵口時，看見一個路邊攤在賣夜宵，老板喊了一句：“姑娘，吃點湯粉吧，熬夜的人要多吃點熱的。”

我坐下來，點了一碗。

我一邊喝湯一邊想，我這一路走來，好像沒人真正拉我一把，但也沒人真正能擋住我。

這就是我，一個還在奮斗的、微不足道卻永不服輸?shù)纳钲诠媚铩?

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本章金句：

“被低估沒關(guān)系，別低估自己就好。”