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第20章 臨危受命·整頓三軍

鹿城陸暉辦公樓玻璃幕墻反射著刺目的陽光,在陽光下泛著冷硬的金屬光澤。空氣里彌漫的不再是橡膠金屬的混合味,而是……一種無形的沉悶。像一塊巨大的、濕透的毛巾,嚴嚴實實地捂在每個人的口鼻上。

機器還在轉,但轟鳴聲里透著疲憊和底氣不足。采購成本居高不下,后勤招來的抱怨能淹沒食堂,招工啟事貼出去像石沉大海——年輕人寧可去工地,也不愿進這“鐵籠子”。

總經理辦公室的門緊閉著,低氣壓像從門縫里滲出來。幾個部門主管垂頭喪氣地魚貫而出,臉色灰敗。

門開了。秀美站在門口,臉色冰冷如霜,鏡片后的目光銳利地掃過走廊里噤若寒蟬的眾人,最后,像精準的探針,釘在了我身上。

“儲軍。”她的聲音不高,卻穿透了沉悶的空氣,門在身后沉重地關上,隔絕了外面所有窺探的目光。她沒回座位,就站在巨大的落地窗前,背對著我,看著外面看似繁忙卻透著疲態的廠區。

“看到了?”她沒有回頭,聲音冰冷,“采購價高得離譜!后勤差得員工天天罵娘!招工難,熟練工留不住!再這么下去,不用金融危機,我們自己就把自己耗死了!”

她猛地轉過身,目光如刀,直直刺向我:“行政部經理的位置,空了半年了。那幾個廢物,沒一個頂用的!”

她停頓了一下,眼神在我臉上審視了幾秒,那目光沉甸甸的,有壓力還有她平時干練和颯爽。

“儲軍,”她的聲音陡然拔高,帶著一種破釜沉舟的力度,“行政部交給你了!我要你用最快的速度,把成本給我降下來!把人心給我聚起來!把隊伍給我建起來!能不能做到?!”

這三個部門,哪一個不是積弊重重、盤根錯節的泥潭?采購是灰色衙門,后勤是眾矢之的,人力更是關系錯綜復雜!

我沒有任何猶豫,挺直了背脊:“你忘了,早在07年底,我就曾經說過,你是不是要把我往行政部挪挪,只是轉過年的金融危機打亂了你的計劃。”說完就看著秀美。

“老是這樣,真沒意思,不顯得你能會死啊,戇囝!”秀美身體卻微微松弛了一絲,仿佛卸下了一部分重擔,“我只看結果。半年,我要看到變化。阻力,我替你擋著!刀子,我給你遞!放手去干!”

采購腐敗,大掃除!

新辦公室的門牌換成了“行政部經理”。寬大的辦公桌,真皮座椅。桌上堆滿了采購部送來的、厚厚一沓供應商報價單和采購合同。

我調來了近三年所有大宗物料的采購清單、合同、發票、付款憑證。堆滿了半個辦公室。空氣里彌漫著紙張和油墨的陳舊味道。

疑點像水面下的暗礁,一個個浮出水面。

同一規格的304不銹鋼板材,A供應商報價比市場均價高出15%!更蹊蹺的是,每次招標,A總是“恰好”以微弱優勢中標。

一批常規五金件,采購單價比半年前同批次高出20%!理由是“原材料漲價”。但同期市場銅價明明在下跌!

最離譜的是一批勞保用品——手套、口罩。采購價高得離譜!比超市零售價還貴一倍!理由是“特殊渠道,品質保障”。扯淡!

我拿著初步整理出的、觸目驚心的價差對比表,找到了秀美。她的臉色瞬間沉了下來,鏡片后的目光冷得像冰。

“查!”她只吐出一個字,帶著森然的殺氣,“稽核部全力配合你!一查到底!不管牽扯到誰!”

稽核部門介入。資金流向追蹤、供應商關聯關系核查、采購員個人賬戶異常流水……在專業審計的數據支撐下,一張精心編織的腐敗網絡,如同被暴露在陽光下!

采購部主管孟廣森!這個看起來老實巴交、在廠里干了六年的老油條,赫然是這張網的核心!

他勾結幾家關系戶供應商,通過虛高報價、簽訂陰陽合同、偽造虛假運輸單據、甚至直接收受巨額回扣等方式,系統性地侵吞公司資產!證據鏈清晰,鐵證如山!涉案金額初步估計就超過兩百萬!

收網那天。我帶著審計報告和兩名保安,直接推開了采購部辦公室的門。

孟廣森正悠閑地翹著二郎腿,對著電腦屏幕,手指在鍵盤上敲打著什么。看到我們進來,他臉上的笑容瞬間凝固,眼神里閃過一絲慌亂,但隨即強裝鎮定:“儲經理?有事?”

我沒說話,直接將那份厚厚的審計報告“啪”地一聲甩在他面前的桌子上。聲音在安靜的辦公室里格外刺耳。

孟廣森疑惑地拿起報告,只翻了兩頁,臉色瞬間變得慘白,開始出汗了!手顫抖著,嘴唇動了動,想說什么,喉嚨里卻只能發出“嗯、呃”的聲音。報告無力的滑落,散了一地。

“孟主管,”我的聲音冰冷,沒有一絲波瀾,“解釋一下,A公司那高出市場價15%的鋼板利潤,進了誰的口袋?那批天價勞保用品,又‘特殊’在哪?還有你老婆賬戶上,那幾筆來源不明的大額進賬?”

每問一句,孟廣森的臉色就灰敗一分,身體也控制不住地顫抖起來。他猛地抬起頭,眼神里充滿了巨大的恐懼和絕望,像一只被逼到絕境的困獸。

“儲……儲經理……我……我……”他語無倫次,試圖辯解,但在鐵一般的事實面前,任何語言都蒼白無力。

“帶走。”

孟廣森被拖出辦公室,在無數道驚愕、鄙夷、甚至帶著一絲快意的目光中,消失在了走廊盡頭。

辦公室一片死寂。其他采購員噤若寒蟬,連大氣都不敢出。

“依法辭退。追繳贓款。移送司法機關。”秀美的批復很快下來,冰冷而決絕。同時,我力排眾議,破格提拔了夏際云、作風清廉的年輕骨干接任主管。采購部的風氣,為之一肅!成本控制的閘門,被狠狠擰緊!

后勤革新,穩眾心!

采購的血剛止住,后勤的膿包又到了不得不擠的時候。

員工食堂,成了怨氣的集中爆發點。午餐時間,我端著餐盤,走在人群里。不銹鋼餐盤里,米飯發黃,青菜蔫黃,肉片薄得透光,還帶著可疑的腥氣。空氣里彌漫著一股油膩膩的、令人倒胃口的味道。耳邊充斥著毫不掩飾的抱怨。

“操!這喂豬呢?肉呢?肉在哪?”

“青菜都炒不熟!一股子土腥味!”

“價格還死貴!工資沒漲,飯錢倒蹭蹭漲!”

“找總務投訴?投訴個屁!陳健那孫子,鼻孔朝天!”

總務主管陳健,是個四十多歲、腦滿腸肥的家伙,仗著資歷老,把后勤這塊經營成了獨立王國。克扣伙食經費,中飽私囊,早已是公開的秘密。

硬來?容易激起群體事件。得換打法。

“員工對伙食意見很大。”我開門見山,把收集到的匿名投訴信復印件推到陳健面前,“陳主管,解釋一下?”

陳健眼皮都沒抬一下,嗤笑一聲:“儲經理,眾口難調啊!物價飛漲,經費就那么點!巧婦難為無米之炊!”語氣蠻橫無理。

“經費不足?”我冷笑一聲,沒理會他的無賴,直接拋出了我的方案,“好。從下周開始,食堂供應商引入競爭機制!現有供應商保留,同時再引入兩家有資質的新供應商。三家同時供餐!菜品、價格、分量,全部公開透明!由員工投票決定哪家留下!試行一個月!這叫‘明廚亮灶’,陳主管,你覺得如何?”

陳健的臉色瞬間變了!引入競爭?公開透明?員工投票?這等于直接把他撈油水的暗箱操作暴露在陽光下!

“這……這不符合流程!供應商都是長期合作的!怎么能說換就換?員工懂什么投票?瞎胡鬧!”他梗著脖子反駁,眼神里充滿了慌亂。

“符不符合流程,我說了算。”我的聲音陡然轉冷,“員工滿不滿意,員工說了算!這是命令!不是商量!執行吧!”

“明廚亮灶”正式啟動。三家供應商的灶臺一字排開,隔著透明玻璃,操作過程看得一清二楚。菜單、價格、原料來源,全部公示。員工拿著特制的餐券,可以自由選擇去哪家打飯,最后憑滿意度投票。

陳健徹底慌了。他試圖暗中給老供應商“開綠燈”,被我安插的“眼線”當場抓了現行!證據確鑿!

同時,我啟動了覆蓋全員的“后勤服務滿意度調查”。問卷設計直指痛點:伙食質量、衛生狀況、宿舍管理、通勤班車……匿名投票,數據直接匯總到我這里。

結果觸目驚心!伙食滿意度不足20%!衛生狀況差評如潮!陳健負責的幾塊,全是重災區!

當那份寫滿了員工控訴和冰冷數據的調查報告,和“明廚亮灶”期間陳健徇私舞弊的證據,一起擺在秀美桌上時,陳健的命運已經注定。

“立即辭退!永不錄用!”秀美的批示冰冷無情。

陳健被掃地出門那天,臃腫的背影在廠門口顯得格外狼狽和凄涼。

后勤主管的位置空了出來。這一次,我沒有提拔新人。我的目光看向了那個曾經給我使絆子的小張——張程。

“張程,”我把他叫到辦公室,“總務后勤這塊,交給你。能不能干好?”

張程愣住了,隨即臉上的表情有了變化,意外和難以置信!他挺直了腰板:“能!儲經理!我一定能干好!絕不給您丟臉!”他知道,這是信任,更是救贖的機會。

“記住,”我看著他:“后勤無小事。我要看到實實在在的改善!明白嗎?”

“明白!”張程梗著脖子保證。

人力破冰,注活力!

采購的毒瘤切了,后勤的頑疾治了,最后一塊硬骨頭——人力資源部,像一塊冰冷的鐵板橫在面前。

主管涂途,能力平庸,心思卻全用在鉆營上。招工難?她只會抱怨大環境,抱怨年輕人吃不了苦。招聘渠道永遠是那幾家快倒閉的人才市場。面試流程形同虛設,任人唯親——招進來的,不是他七大姑八大姨介紹的關系戶,就是制造部經理許小武塞進來的“自己人”。這些人要么能力堪憂,要么占著茅坑不拉屎。真正有能力的應聘者,要么被苛刻的條件嚇退,要么在繁瑣低效的流程中耗盡了耐心。

必須徹底改革!從根子上動刀子!

我的第一刀,砍向了僵化的招聘流程。

“網絡招聘?”涂途推了推眼鏡,一臉不以為然,“那都是虛的!試過了,作用不是很大,費用還高!”

“費用高?”我冷冷地瞥了他一眼,“比你招那些混日子的關系戶,浪費的人力成本和效率損失,哪個高?執行!費用我批!”

第二刀,提升待遇,改善環境。

“技術工基礎工資上調15%!關鍵崗位設技能津貼!!員工宿舍加裝空調!改善淋浴設施!食堂伙食標準再提一檔!”第三刀,也是最重要的一刀——建立公平透明的晉升機制。

我親自起草了《員工職級評定與晉升管理辦法》。核心就兩條:唯才是用,績效說話!打通技術和管理雙通道,讓技術大牛也能獲得與管理層相當的待遇和尊重!

方案公布那天,人力部辦公室炸開了鍋。涂途的臉色陰沉得像暴風雨前的天空。他管理的“獨立王國”被徹底打破了!那些靠關系進來混日子的人,感受到了前所未有的危機!

阻力立刻顯現。許小武直接找到了秀美,打著“維護老員工穩定”、“避免人才流失”的旗號,試圖阻撓晉升新規的推行,尤其反對技術通道的設立。秀美態度強硬:“儲軍的方案我看過,很合理。穩定不是養庸人!按新規執行!”

涂途則陽奉陰違。在組織第一次關鍵崗位競聘時,他故意設置障礙,將幾個有能力但“沒背景”的技術骨干的申請材料“遺漏”或“不規范”,試圖將他們排除在外。

可惜,他低估了我的準備。競聘公告發出時,我特意要求所有申請必須通過新上線的OA系統提交,每一步操作都有電子留痕。當那幾個技術骨干焦急地找到我反映情況時,我直接調出了系統后臺記錄——涂途的“小動作”暴露無遺!

“涂主管,”我把他叫到辦公室,將那份后臺操作記錄甩到他面前,聲音冷得像冰,“解釋一下?XX、XXX的申請材料,系統顯示你已查看,為什么沒進入下一輪評審?”

涂途看著屏幕上清晰的記錄,冷汗瞬間就下來了。他張了張嘴,想狡辯,卻一個字也說不出來。臉上青一陣紅一陣。

“能力不足,可以學。態度不正,位置就別坐了。”我沒有給他任何機會,“從今天起,你被撤換。人力部日常工作,暫由賈小英代理。你帶進來的人,自已清理。”

涂途像斗敗的公雞,灰溜溜地離開了辦公室。轉身時,那陰鷙的眼神里充滿了怨毒和不甘,狠狠刺了我一下。我知道,他和許小武的勾結,絕不會就此結束。這根刺,必須拔掉,但現在還不是時候。

新局初開

半年。采購成本降了,食堂飄香了,宿舍空調送來了清涼。雖然招工難的問題不可能一蹴而就,但新的招聘渠道開始有簡歷涌入,特別是網絡招聘,吸引了不少年輕的、有學歷的新鮮血液。技術骨干們看到清晰的晉升通道和待遇提升,流失的勢頭明顯遏制。

廠區里那股沉悶得令人窒息的氣氛,似乎被撕開了一道口子。陽光重新變得有些溫度。機器轟鳴聲中,似乎也多了幾分活力。

張程把后勤工作打理得井井有條,跑前跑后,干勁十足。新提拔的采購主管年輕有為,銳意進取。人力部雖然暫時群龍無首,但新規之下,人人自危又充滿期待。

我站在行政部辦公室巨大的落地窗前,看著下方煥發出些許生機的廠區。左臂的傷口早已愈合,留下了一道淡淡的疤痕,隱隱的鈍痛偶爾還會提醒我曾經的驚險。但此刻,胸腔里激蕩的,是開山破局后的巨大成就感和一種沉甸甸的責任。

整頓三軍,只是開始。更大的風暴,或許正在醞釀。許小武和涂途怨毒的眼神,像潛伏在陰影里的毒蛇。但老子不怕。

路,還長。

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