我們都知道，銷售的最終目的是完成交易，然而，在現實的銷售中，客戶總是有這樣那樣的問題，而這些異議不被解決，便無法達成協議。客戶心存異議，是由于其關心的問題未被解決，這就需要銷售人員細心觀察，找到關鍵問題并妥善解決。我們先來看看下面的銷售案例。

銷售人員：“請問，您對于我們的產品還有哪些疑慮嗎？如果您告訴我，我一定會盡力為您解決的。”

客戶：“雖說我對你們公司的產品不是百分之百的了解...