1.2 供應(yīng)鏈管理的發(fā)展歷程

供應(yīng)鏈管理作為一個跨學(xué)科的綜合性學(xué)科，其發(fā)展歷程中深受各個歷史階段社會經(jīng)濟狀況、科技進(jìn)步、理論研究以及實踐經(jīng)驗的影響。

1.2.1 從生產(chǎn)管理到供應(yīng)鏈管理

早在19世紀(jì)，工業(yè)革命引發(fā)的大規(guī)模生產(chǎn)模式開始顯現(xiàn)，這時的生產(chǎn)管理主要是依靠人工進(jìn)行，且主要關(guān)注生產(chǎn)線內(nèi)部的操作效率。然而，由于這種方式忽視了生產(chǎn)環(huán)節(jié)之外的因素，如供應(yīng)商、客戶、運輸、倉儲等，因此其效率有限。

隨著科技的進(jìn)步和市場競爭的加劇，企業(yè)開始尋求更有效的生產(chǎn)管理方式。這就引發(fā)了生產(chǎn)管理向供應(yīng)鏈管理的轉(zhuǎn)變。供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)改變了以往單一企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理模式，使得企業(yè)開始關(guān)注供應(yīng)商、客戶和其他外部因素對生產(chǎn)運營的影響。

這一變革在20世紀(jì)80年代得到了進(jìn)一步的加強，當(dāng)時，企業(yè)開始實施集成供應(yīng)鏈管理。這種方式通過整合企業(yè)內(nèi)外部資源，對整個供應(yīng)鏈進(jìn)行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和管理，以提高全鏈條的運營效率。隨后，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)進(jìn)一步提升了供應(yīng)鏈管理的精細(xì)化程度。

大致來看，供應(yīng)鏈管理的發(fā)展可以分為以下幾個階段，如圖1-8所示。

1.初創(chuàng)階段（1960—1990年）

供應(yīng)鏈管理的概念在20世紀(jì)60年代至70年代開始逐漸形成。早在20世紀(jì)60年代，企業(yè)就開始嘗試通過物流管理來協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系，以提高整體運營效率。但那時的物流管理主要側(cè)重于運輸和倉儲，從而忽視了其他重要的環(huán)節(jié)，如采購、生產(chǎn)等。

到了70年代，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們開始認(rèn)識到信息流對企業(yè)運營的重要性。因此，企業(yè)開始引入計算機技術(shù)，用于支持物流、生產(chǎn)和銷售等部門的決策。這種借助信息技術(shù)來提高企業(yè)運營效率的方式，被稱為管理信息系統(tǒng)。

80年代，隨著企業(yè)競爭日益激烈，企業(yè)之間的合作越來越重要。于是企業(yè)開始尋求跨部門、跨公司的合作方式，以優(yōu)化整個產(chǎn)品生命周期的管理，這就是供應(yīng)鏈管理的雛形。

2.發(fā)展階段（1990—2000年）

20世紀(jì)90年代是供應(yīng)鏈管理的快速發(fā)展階段。在這一階段，人們不僅認(rèn)識到了供應(yīng)鏈管理在提高企業(yè)運營效率方面的重要性，而且開始嘗試通過供應(yīng)鏈管理來獲取競爭優(yōu)勢。

隨著電子商務(wù)的興起，企業(yè)開始將供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)結(jié)合起來，以實現(xiàn)供應(yīng)鏈的數(shù)字化。同時，由于全球化的推動，供應(yīng)鏈管理也逐漸從國內(nèi)擴展到全球。在全球供應(yīng)鏈的管理中，企業(yè)需要面對更復(fù)雜的環(huán)境，如文化差異、法律差異等。

在這一階段，供應(yīng)鏈管理理論也得到了進(jìn)一步的發(fā)展。如，1996年，美國密歇根大學(xué)的蘭伯特（Lambert）等提出了供應(yīng)鏈管理的定義，并構(gòu)建了供應(yīng)鏈管理的理論框架。

3.成熟階段（2000年至今）

2000年至今，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)發(fā)展成為一個成熟的學(xué)科，它不僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的運營管理，而且關(guān)注企業(yè)與供應(yīng)商、客戶以及其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系管理。在這一階段，供應(yīng)鏈管理的重點已經(jīng)從提高效率轉(zhuǎn)向如何實現(xiàn)價值創(chuàng)新。

隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展，供應(yīng)鏈管理也在不斷創(chuàng)新。例如，通過大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以更準(zhǔn)確地預(yù)測市場需求，從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)計劃。通過云計算和人工智能，企業(yè)可以實現(xiàn)供應(yīng)鏈的實時監(jiān)控和智能決策。

同時，隨著可持續(xù)發(fā)展觀念的提出，企業(yè)也開始將環(huán)保、社會責(zé)任等因素納入供應(yīng)鏈管理，以實現(xiàn)供應(yīng)鏈的綠色化和社會化。如，通過環(huán)保采購、綠色生產(chǎn)等方式，企業(yè)可以減少對環(huán)境的影響，從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

總體來說，供應(yīng)鏈管理的發(fā)展歷程反映了社會經(jīng)濟發(fā)展、科技進(jìn)步以及理論研究的變遷。在未來，隨著全球化的深入和新技術(shù)的發(fā)展，供應(yīng)鏈管理將繼續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。

1.2.2 傳統(tǒng)與現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理

在過去的幾十年中，供應(yīng)鏈管理經(jīng)歷了翻天覆地的變化。從計劃經(jīng)濟時代到現(xiàn)在的數(shù)字化、全球化時代，供應(yīng)鏈的管理方式和思路都有了巨大的進(jìn)步。供應(yīng)鏈管理已經(jīng)從傳統(tǒng)的模式進(jìn)化到適應(yīng)快速變化環(huán)境的現(xiàn)代模式。為了更好地理解這種變化，我們將現(xiàn)代供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈按照SCP（Structure-Conduct-Performance，結(jié)構(gòu)-行為-績效）理論進(jìn)行對比。

（1）結(jié)構(gòu)區(qū)別：組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈往往是線性的，有明確的上下游關(guān)系。而現(xiàn)代供應(yīng)鏈則更趨向于矩陣型，各個部分可能會與多個其他部分互動，增加了復(fù)雜性。這意味著現(xiàn)代供應(yīng)鏈的管理者必須具備跨部門、跨公司甚至跨國家的協(xié)調(diào)能力。戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理中，主要的驅(qū)動力是成本效益（精益戰(zhàn)略）。企業(yè)通常關(guān)注如何最大限度地降低生產(chǎn)成本，優(yōu)化物流，以獲取更大利潤。但在現(xiàn)代供應(yīng)鏈中，除成本之外，靈活性、速度和透明度也成了關(guān)鍵。例如，Zara這樣的快時尚品牌便依賴其敏捷的供應(yīng)鏈，能夠在短時間內(nèi)響應(yīng)市場變化，快速將新款式送到店鋪。

（2）行為區(qū)別：技術(shù)應(yīng)用的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈大多依賴人工操作和簡單的技術(shù)工具，如Excel表格和電話。而現(xiàn)代供應(yīng)鏈則深度融入了技術(shù)，例如物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和區(qū)塊鏈。比如，亞馬遜的倉庫中使用的機器人可以自動挑選商品，大大提高了效率；而基于AI（人工智能）的預(yù)測模型可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確地預(yù)測未來的需求，從而降低庫存成本。客戶關(guān)系的變化。在傳統(tǒng)模式下，供應(yīng)鏈管理很少直接與最終消費者打交道，它們主要關(guān)注的是生產(chǎn)和分銷。然而，現(xiàn)代供應(yīng)鏈更注重消費者體驗。直接面向消費者的品牌，如蘋果和特斯拉，已經(jīng)將供應(yīng)鏈整合到其品牌承諾中。它們不光只賣產(chǎn)品，更重要的是，它們賣的是一種體驗，而這種體驗在供應(yīng)鏈的每個環(huán)節(jié)中都能夠體現(xiàn)。供應(yīng)鏈韌性與安全的關(guān)注。除了技術(shù)進(jìn)步，現(xiàn)代供應(yīng)鏈更注重供應(yīng)鏈韌性。供應(yīng)鏈韌性意味著在面對突發(fā)事件，如疫情、自然災(zāi)害或政治沖突時，供應(yīng)鏈能夠迅速恢復(fù)并繼續(xù)運作。例如，當(dāng)新冠疫情暴發(fā)時，許多企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)艿搅藝?yán)重影響，但具備高度韌性的企業(yè)能夠迅速調(diào)整策略，如更換供應(yīng)商或調(diào)整物流路線，以最小化中斷的影響。

（3）績效區(qū)別：經(jīng)濟、社會、環(huán)境在現(xiàn)代供應(yīng)鏈中的地位被重新定義。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理很少關(guān)注環(huán)境和社會影響，但現(xiàn)在，隨著消費者和政府對可持續(xù)性的關(guān)注增加，這已成為一個不可忽視的方面。像阿迪達(dá)斯和H&M這樣的品牌已經(jīng)致力于使用可回收材料，并確保其供應(yīng)鏈中的生產(chǎn)過程是環(huán)境友好的。

總的來說，現(xiàn)代供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈在管理哲學(xué)、技術(shù)應(yīng)用、消費者關(guān)系和環(huán)境責(zé)任等方面都有所不同（見表1-1）。這些變化不僅僅是技術(shù)進(jìn)步的結(jié)果，更重要的是，它們反映了全球化、數(shù)字化時代企業(yè)和消費者價值觀的轉(zhuǎn)變。

1.2.3 新興的供應(yīng)鏈管理

隨著科技的發(fā)展和市場環(huán)境的變化，供應(yīng)鏈管理面臨著一些新的趨勢，如圖1-9所示。

（1）數(shù)字化供應(yīng)鏈。數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)侵咐脭?shù)字技術(shù)來增強供應(yīng)鏈的效率和透明度的趨勢。這涉及采用如云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)來實現(xiàn)供應(yīng)鏈的實時監(jiān)控、自動化決策和優(yōu)化操作。數(shù)字化供應(yīng)鏈的目標(biāo)是提高響應(yīng)速度、降低成本、增強客戶體驗，并通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察來支持更加靈活和彈性的供應(yīng)鏈策略。隨著技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化供應(yīng)鏈已成為推動企業(yè)在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。

（2）綠色供應(yīng)鏈。綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N追求經(jīng)濟與環(huán)境相平衡的供應(yīng)鏈管理方式。這種方式關(guān)注于減少供應(yīng)鏈活動對環(huán)境的影響，包括減少碳排放、減少廢物產(chǎn)生、提高能源效率和使用可再生資源。實施綠色供應(yīng)鏈的企業(yè)不僅追求經(jīng)濟效益，同時致力于社會責(zé)任和環(huán)境保護(hù)。這種趨勢鼓勵企業(yè)采用更環(huán)保的材料，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計以便于回收利用，以及提高整體供應(yīng)鏈的資源使用效率。綠色供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為提高企業(yè)品牌價值和市場競爭力的重要手段。

（3）平臺供應(yīng)鏈。平臺供應(yīng)鏈?zhǔn)侵富跀?shù)字平臺構(gòu)建的供應(yīng)鏈管理模式。這種模式利用云計算和其他高級信息技術(shù)，將供應(yīng)鏈各方整合到一個共享的、互動的平臺上。平臺供應(yīng)鏈?zhǔn)沟眯畔⒐蚕怼①Y源配置和合作更加高效，可以實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)分析和更靈活的響應(yīng)機制。它強調(diào)跨企業(yè)、跨行業(yè)甚至跨國界的合作，以及更大范圍內(nèi)的資源整合和優(yōu)化。通過平臺供應(yīng)鏈，企業(yè)能夠更快速地適應(yīng)市場變化，提高供應(yīng)鏈的效率和競爭力。