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我們在基于什么討論關系5.0

本書的內容是基于我對最新文獻的廣泛研究,以及我和我的團隊開展的多地點研究,我們使用了先進的統計模型,分析了來自世界各地的極具代表性的大型數據集。此外,我也通過在美國人口的代表性樣本中提出封閉式和開放式問題來收集數據。我還運用了文本分析,系統地評估了與三場革命相關的科技產品。當然,我也向該領域的專家征詢了他們對本書主題的看法和認識。借助這些研究方法,我能夠用可靠的經驗數據來解決本書中提出的問題,接下來我會對每一種方法進行詳細介紹。

我使用的數據大多來自美國和歐洲各國的社會研究調查。此外,我還研究了一些專門針對技術和機器人的調查,這些調查是由專門從事技術開發的組織開展的。最重要的是,我分析了歐洲晴雨表(3)的4個綜合數據庫,深入了解了人工智能、機器人和擴展現實在歐洲各個國家的應用,以及民眾對它們的看法。我分析的第一個歐洲晴雨表數據庫是2019年的“歐洲人與人工智能”調查。這項調查涉及33個國家的32 543名15歲及以上的受訪者,涵蓋的主題包括人工智能的預期用途、對人工智能應用的擔憂以及人工智能應用的倫理問題,所有的訪談都是在受訪者家中以當地語言進行的,而且是面對面的交談。我對這些數據進行了加權處理,以確保樣本在性別、年齡、地區和城市化程度方面能夠代表總人口的實際情況。

接下來,我分析了另外3個歐洲晴雨表數據庫,它們是關于人們對數字化和自動化對日常生活影響的態度的定期調查,分別于2012年、2014年和2017年進行。調查問題包括機器人融入日常生活的程度、技術為孩子和老人提供的幫助、在家庭或工作中使用機器人的情況、對人工智能的認識、對機器人和人工智能的態度、對人工智能和機器人使用中的安全和隱私問題的態度。這三項調查的結果可以整合為一個數據庫,共有74 813名受訪者(剔除了缺失數據)。通過整合這些數據庫,我們可以跟蹤了解多年來社會對機器人和人工智能的接受過程。這些調查也是在歐洲大陸上的受訪者家中以當地語言進行的,同樣是面對面的交談。

為了更全面、深入地研究這一主題,我通過開展有針對性的定量和定性調查對這些數據庫進行了補充。這一系列調查的結果加深了我們對上述接受過程的理解,拓展了我們對關系5.0這一更廣闊領域內各種可能性的認識,并明確了我們更傾向于使用技術來滿足情感需求的領域。為了保持匿名性,所有受訪者的身份均被隱去,調查結果不涉及任何個人身份信息。

我所開展的主要調查涉及426名受訪者,數據收集于2020年和2021年,即新冠病毒感染疫情暴發前后。這項調查包含了在以往的社會研究、政策制定和商業分析中沒有解決的問題。除了人口統計和社會經濟方面的問題,這項調查還涉及人工智能、虛擬現實和機器人領域與多種關系相關的技術發展問題,旨在研究人們在全面了解了這些技術之后是否會改變對它們的態度。關于人類與人形機器人或人工智能系統建立友誼或戀愛關系的開放式問題,也是這項調查的內容。

這項調查的樣本代表了美國不同地區、不同社會經濟地位和不同人口統計學特征的人群。在樣本中,54%為男性,46%為女性。受訪者的年齡為22~77歲,平均年齡為42歲,中位數為39歲。受訪者自我報告的平均收入水平(0~10分)為4.7,中位數為5,呈正態分布。在接受調查時,46%的受訪者已婚,7%的人是離婚狀態,6%的人與他人同居,40%的人單身,1%的人喪偶。在所有的樣本中,34%的人沒有結婚、與他人同居或處于嚴肅的戀愛關系中。

這項調查還伴隨著一些規模較小的研究,這些研究具有相似的特征,并以相同的方法進行。這些研究關注的是一些具體的問題,比如人工智能如何為人們提供幫助,以及人們對技術融入性生活的態度,等等。我在這本書中謹慎地提到了這些研究及其參與者的數量,并呈現了具有統計顯著性的結果,即95%置信區間定義的結果。

此外,我還對6種與人際關系相關的實際科技產品進行了案例研究,包括可以與之建立關系的虛擬化身、聊天機器人和陪伴機器人。我和我的團隊系統地分析了關于這些產品的1 000多條評論,每種產品大約200條評論,并從中提取了主要觀點。

我還邀請了人工智能、擴展現實和社交機器人領域的50多位專家,請他們就本書的主題提出科學的觀點。我向專家們提出的問題分為兩種類型:第一種是探討他們對各自所在領域當前發展的了解和認識;第二種是他們對未來人類與科技建立關系的看法。

總體來說,這一系列研究讓我了解了關系5.0的廣度和深度,我在書中列出了我的研究結果以及據此得出的結論。

最后,我簡要介紹一下本書中使用的術語。日本政府提出用社會5.0來描述我們正在經歷的重大社會變革,但它不一定是能夠代表這一階段的唯一術語。如果算上人類發展史上的其他階段,例如把文字出現之后、工業革命之前的晚期農業社會視為人類社會的一個單獨階段,那么我們現在很可能生活在社會6.0或社會7.0。因此,我們不必糾結于術語名稱,術語的本質才是最重要的,社會5.0只是用來定義人類當前所處階段的一個常用術語。同樣,關系5.0只是我為本書選擇的術語,用來概括我們在日常生活中正在經歷的變革。

無論你用哪個術語來概括近期發生的科技變革,它們都從根本上改變了我們在這個“超現代時代”與他人建立聯系、互動和戀愛的方式。真正的未知就在前方,希望本書能夠帶領你走進并理解這個充滿無限可能的變革時代。

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