1.3 研究內(nèi)容

結(jié)合國內(nèi)外壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)文獻(xiàn)，本書從壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展歷程出發(fā)，剖析壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動因與邏輯，探索壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工具與路徑，從企業(yè)和地區(qū)層面入手，分別研究了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對壽險公司經(jīng)營績效的影響和數(shù)字化轉(zhuǎn)型對壽險業(yè)發(fā)展的影響，在此基礎(chǔ)上研究我國壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)險與治理方法，最后對壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向與路徑進(jìn)行分析討論，具體內(nèi)容如下：

（1）界定壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念與范疇。提出了數(shù)據(jù)、數(shù)字技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)概念，探究了數(shù)據(jù)、數(shù)字技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字化轉(zhuǎn)型之間的關(guān)系，進(jìn)而探析壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵、動因與影響。

（2）考察壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀。梳理了數(shù)字經(jīng)濟背景下我國壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展歷程，并結(jié)合我國幾家大型壽險公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐，總結(jié)評價了我國壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展現(xiàn)狀。

（3）探究壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動因與邏輯。首先分別從經(jīng)濟增長理論、制度變遷理論、信息經(jīng)濟理論和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟理論四個方面出發(fā)，分析了上述理論與壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系。其次分別從外部的技術(shù)發(fā)展和內(nèi)部的要素價格相對變化論述了壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動因。最后總結(jié)并探討了壽險業(yè)成本、技術(shù)變遷與制度變遷、紅利分配情況，進(jìn)而從技術(shù)對生產(chǎn)要素的替代、人力資本與就業(yè)、生產(chǎn)關(guān)系與社會制度三方面對工業(yè)化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行比較分析，分析了壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)邏輯。

（4）分析壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中技術(shù)的應(yīng)用。在技術(shù)層面上，分別從大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和區(qū)塊鏈五個方面，歸納總結(jié)了上述五種技術(shù)手段在壽險業(yè)中的具體應(yīng)用。

（5）從地理空間層面研究了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對壽險業(yè)發(fā)展的影響。從移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)出、互聯(lián)網(wǎng)普及率、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)從業(yè)人員數(shù)和數(shù)字金融普惠發(fā)展指數(shù)五個方面對地區(qū)壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行測度，運用空間計量模型在空間層面探究了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對壽險業(yè)發(fā)展的影響。

（6）從公司層面實證分析了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對壽險業(yè)發(fā)展的影響。利用56家壽險公司2010—2020年的企業(yè)年報數(shù)據(jù)，基于文本分析法構(gòu)建了壽險公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)，探究了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對壽險業(yè)發(fā)展的影響。

（7）研究了我國壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)險及其治理。分析了壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的一般風(fēng)險與特有風(fēng)險，并梳理目前數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理的相關(guān)經(jīng)驗，從內(nèi)部和外部兩個角度分析研究了壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)險治理并提出相應(yīng)觀點。

（8）研究了壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的微觀路徑與宏觀戰(zhàn)略。基于目前科技對壽險業(yè)的賦能與革新，從產(chǎn)品設(shè)計端、業(yè)務(wù)運營端、客戶服務(wù)端和風(fēng)險控制端四個角度研究壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑，并展望了壽險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來趨勢。