開篇

“我快忙瘋了”

你是不是經(jīng)常能聽見“我快忙瘋了”這種話？或許你自己也這么說過。對許多人來說，“快忙瘋了”已經(jīng)成了他們的日常。可是，為何要這么瘋狂？

主要原因有二：工作時(shí)間被各種或真實(shí)或虛擬的事情干擾，切割得七零八碎；不惜任何代價(jià)追求成長，這種不健康的執(zhí)念使人們設(shè)下了高到不切實(shí)際的期望，把他們壓迫得疲憊不堪。

難怪人們的工作時(shí)間越來越長，出門的時(shí)間越來越早，回家的時(shí)間越來越晚，周末也要加班加點(diǎn)，只要有一點(diǎn)兒空閑時(shí)間就要處理工作。上班時(shí)間，工作從來都做不完。就這樣，工作侵占了絕大部分時(shí)間，生活淪為了邊角料。

更糟的是，在某些人眼中，超長的工作時(shí)間、過度的忙碌及缺乏睡眠，竟然變成了他們引以為傲的榮譽(yù)勛章。可長期的疲憊不是榮譽(yù)勛章，而是愚蠢的標(biāo)志。

更有甚者，上述問題并不是組織獨(dú)有的——個(gè)體、承包商、企業(yè)家都在以相同的方式消耗著自己。

你可能在想，人們投入了這么多時(shí)間，再加上各種新科技手段的幫助，負(fù)擔(dān)應(yīng)該減輕了吧？并沒有。它越來越沉重了。

可是工作量并沒有突然增多。問題的關(guān)鍵在于，人們幾乎沒法專注地、不受干擾地工作。人們花在工作上的時(shí)間變長了，可完成的事情卻變少了。這講不通啊——直到你將大把大把被浪費(fèi)在不重要事情上的時(shí)間算進(jìn)來。

不少人每周在工作上要花費(fèi)60、70甚至80小時(shí)，在這些時(shí)間里，有多少真正用在了工作上？又有多少被浪擲在會(huì)議和干擾里，被虛耗在效率低下的業(yè)務(wù)中？絕大多數(shù)都是。

解決方案不是多花時(shí)間，而是少扯淡。減少浪費(fèi)，而不是增加投入。你需要大幅減少干擾，去緩解持續(xù)不斷的焦慮，并避開壓力。

公司把壓力傳給了員工，經(jīng)由一個(gè)人傳給另一個(gè)人，然后再由員工傳給顧客。而且，壓力從來不會(huì)止步于工作。它會(huì)漸漸滲入生活，影響你與朋友、家人、孩子的關(guān)系。

可給客戶的承諾還是源源不斷。于是市面上的時(shí)間管理法越來越多，溝通方法也越來越多。新的要求不停地累積。越來越多的溝通同時(shí)發(fā)生在各個(gè)地方，每一場都需要你的密切關(guān)注，而且都得“秒回”。快點(diǎn)，再快點(diǎn)！可這一切到底是為了什么？

如果在工作中你經(jīng)常會(huì)有“快忙瘋了”的感覺，那我們送你一句話：“讓它滾一邊去。”再加一句：“這一切已經(jīng)夠多了。”

是時(shí)候了。公司需要停手，別再要求員工不歇?dú)獾刈非竽切┯罒o止境的“更高目標(biāo)”，那些東西都是在好勝心的驅(qū)使之下，被強(qiáng)行制定出來的。是時(shí)候把不受打擾的時(shí)間還給員工了，這才是做出高質(zhì)量工作所必需的。別再贊頌“忙瘋”的狀態(tài)了。

將近20年里，我們一直致力于把Basecamp塑造成一個(gè)冷靜的公司，一個(gè)不受以下因素驅(qū)使的公司：壓力、忙亂、熬夜、通宵趕工、“盡快完成”的催促、不可能兌現(xiàn)的承諾、居高不下的離職率、總是無法按時(shí)完成的工作、永遠(yuǎn)沒個(gè)頭的項(xiàng)目。

我們不要不惜代價(jià)的成長，不要徒勞無功的忙碌。我們不設(shè)被好勝心驅(qū)使的目標(biāo)，不跟同類型的公司攀比，我們不把自己逼到火燒眉毛的境地。可即便如此，自打創(chuàng)業(yè)以來，我們每年都是盈利的。

我們身處的行業(yè)是世界上競爭最激烈的。除了技術(shù)巨頭，軟件行業(yè)里滿是拿到上億美元風(fēng)險(xiǎn)投資的創(chuàng)業(yè)公司，而我們一分錢都沒拿過。我們的錢從哪兒來？顧客那兒啊。盡管說我們老派，說我們過時(shí)吧，沒關(guān)系。

作為一家軟件公司，我們理當(dāng)參加硅谷里鬧哄哄的競賽，可我們的員工沒有一個(gè)住在硅谷的。實(shí)際上，我們的54個(gè)員工分布在全世界30個(gè)不同的城市里。

一年的大多數(shù)時(shí)間，我們每周工作40小時(shí)左右，到了夏季，我們每周只干32小時(shí)的活兒。工作每滿3年，我們就送員工一個(gè)月的長假期。平時(shí)的休假不僅是帶薪的，我們還支付度假的實(shí)際費(fèi)用。

不，不需要周三晚上9點(diǎn)交活兒。可以等到周四上午9點(diǎn)。不，不需要周日完成，周一完成就可以。

有沒有“壓力山大”的時(shí)刻？當(dāng)然有——人生就是這樣啊。每天都輕松快活嗎？當(dāng)然不是——如果我們說是，那就是在撒謊。但我們會(huì)盡最大努力，讓那些成為例外。總體上來說，我們是冷靜的——這是刻意的選擇，也是親身踐行的結(jié)果。我們是有意這樣做的，我們做出了與眾不同的選擇。

從設(shè)計(jì)這家公司的時(shí)候起，我們就采用了與眾不同的思路。在這本書里，我們會(huì)告訴你，我們做過的那些選擇，以及它們背后的原因。任何一家想要做出類似選擇的公司，都會(huì)找到合適的路。你已經(jīng)心生向往，而且，如果真去踐行的話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，目的地比你想象的更美好。你也能擁有一家冷靜的公司。

如今的職場已經(jīng)問題叢生，幾近病態(tài)。混亂不應(yīng)該是工作的常態(tài)，焦慮不是進(jìn)步的前提，終日坐在會(huì)議室里也不是成功的必要條件。這些都是對工作的誤解和扭曲，是壞榜樣做出的糟糕示范。聽從那些，就好像成群結(jié)隊(duì)的旅鼠，盲目地沖向懸崖，跳向大海。咱們閃開，讓蠢貨們?nèi)ヌ伞?/p>

冷靜，意味著保護(hù)人們的時(shí)間與注意力。

冷靜，意味著每周工作40小時(shí)。

冷靜，意味著制定合理的目標(biāo)。

冷靜，意味著充足的休息時(shí)間。

冷靜，意味著有意識(shí)地維持較小規(guī)模。

冷靜，意味著看得見的地平線。

冷靜，意味著把會(huì)議視作最后的溝通手段，不到萬不得已就不用。

冷靜，意味著非實(shí)時(shí)溝通優(yōu)先，實(shí)時(shí)次之。

冷靜，意味著更加獨(dú)立，減少依賴。

冷靜，意味著為了長遠(yuǎn)利益而采取可持續(xù)的行動(dòng)。

冷靜，意味著盈利能力。