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第22章 智慧圖書館知識服務過程

一、圖書館與讀者之間的共同心智

當讀者來到圖書館使用計算機查閱資料的時候,圖書館就會利用智能技術提取到該讀者所查閱資料的歷史記錄,通過歷史記錄分析讀者的查閱習慣、喜好、擅長的領域等,做到與讀者達成共同心智。達成共同心智后,圖書館就會根據每個讀者的情況為讀者提供不同的個性化智慧服務。

比如,讀者為了尋求某種知識(這種知識還需某種知識的鋪墊才能完全了解,而讀者自己不知道)來到了圖書館,...

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