賓夕法尼亞州匹茲堡有一個女人，她已經35歲了，過著平靜、舒適的中產階層的家庭生活。但是，她突然連遭四重厄運的打擊：丈夫在一次事故中喪生，留下兩個小孩。沒過多久，一個女兒被烤面包的油脂燙傷了臉，醫生告訴她孩子臉上的傷疤終生難消，女人為此傷透了心。她在一家小商店找了份工作，可沒過多久，這家商店就關門倒閉了。丈夫給她留下一份小額保險，但是她耽誤了最后一次保費的續交期，因此保險公司拒絕支付保費。

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