（一）最高人民法院指導(dǎo)案例

036.網(wǎng)絡(luò)盜刷情況下，持卡人能否要求發(fā)卡行承擔(dān)賠償責(zé)任[1]

徐欣訴招商銀行股份有限公司上海延西支行銀行卡糾紛案

（最高人民法院審判委員會(huì)討論通過(guò) 2021年11月9日發(fā)布）

關(guān)鍵詞：民事/銀行卡糾紛/網(wǎng)絡(luò)盜刷/責(zé)任認(rèn)定

裁判要點(diǎn)

持卡人提供證據(jù)證明他人盜用持卡人名義進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，請(qǐng)求發(fā)卡行承擔(dān)被盜刷賬戶資金減少的損失賠償責(zé)任，...