三、導視系統設計的目標

從心理學角度來看，當人處在陌生環境里，導視系統設計的空間、尺度、色彩、字體、信息樣式等起了決定性的引導作用。現代人要快速識別道路，找到目標路徑和地點，需要依靠視覺導視系統設計來解決，以文字和圖形為主體的導視系統設計提供了一種較為輕松的解決方法，同時也是一種非常有效的辨識體系。

1．解決人、標識與環境的關系

在尋找一個目標地點的行為過程中，人們常常不經意間做出一系列認知和一定的判斷，這種認知推動人們不停地做出決策和行為。在認知和行為之間形成一種推進關系，使人逐漸了解整個環境。導視系統設計的目標正是研究和探討人、標識與環境三者之間的相互關系（圖1-2）。

2．打造完善的設計系統

完善的導視系統是利用各種視覺元素和方法，有效地傳達方向、位置、安全等信息，幫助人們了解從此地到達彼地并且知曉返回路線。這些處于環境當中的導視系統信息也為城市提供了良好的環境秩序和空間形態。如由原研哉設計的北京前門大柵欄街區導視系統，總體設計思路是要在保存原有古老風格的基礎上進行創意規劃設計。導視系統設計將大柵欄的街區規劃成三維立體的數據庫，采用書法的紅模子色作為主色，同時植入移動終端，以多種媒介方式進行導視（圖1-3）。

大柵欄是北京市南中軸線的一個重要區塊，這里仍保存著北京傳統的四合院式低矮建筑群。大柵欄導視系統設計的最大特點是：將古老歷史街區成功轉化為現代商業文化區并吸引了諸多來訪者，實現了歷史建筑保護和商業開發的完美結合（圖1-4）。

在各類標識和衍生品（如地圖、宣傳冊、包裝紙、購物袋等）的設計制作方面，設計師力求精致并用新形式和新風格自然傳承歷史，使人們對該街區有新的認識和體驗，也不由地讓人對中國古老街區和文化產生親近感（圖1-5）。

3．推動溝通方式的創新

常見的導視系統設計形式有導視地圖和指向牌、標識牌。隨著技術的發展，導視系統的信息傳達方式也隨之發生改變。在當今社會發展過程中，人們對于環境的依賴程度越來越高，需要采集的信息也越來越多，使得人們感知環境、使用環境變得越來越復雜。人們迫切需要一種方法來和城市環境之間建立一種更加便捷、更加智慧的溝通方式。

以美國克萊頓城市導視系統設計為例，盡管在該市乘坐公共交通工具非常方便，但步行前往周邊地區仍相對復雜，于是克萊頓市開發了一個綜合的導視系統設計，包括有關行人路標、行人地圖指南、車輛指示和停車識別（圖1-6）。

在每個克萊頓城市導視系統服務終端，都可以找到“You are here”的行人地圖，并且為行人提供10min步行路程的環境引導（圖1-7）。

4．關注特殊人群

導視系統設計要對弱勢群體給予關注，包括老人、兒童以及殘疾人等。他們作為社會群體的一部分，在生活中對政治、經濟、文化資源的需求同樣不可忽視。導視系統設計根據實際情況要充分考慮到這類特殊人群的需求，比如字體形態的可讀性、字體字號的大小、導視色彩是否符合視力需求等。還要照顧到殘障人士的一些特殊需求，對行動不便的特殊群體也要考慮到，例如盲文的普及、輔助設施的應用等（圖1-8）。