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1.2 好口才——優秀主播的生存必備技能

優秀的主播口齒伶俐,思維活躍,邏輯清晰,金句頻出,幽默詼諧,一開口就能激發粉絲的興趣,吸引粉絲的關注。而且隨著直播的持續,其狀態會越來越好,常常會超水平發揮,讓直播間的氣氛始終保持活躍。

一個主播會說話,懂得說話之道,不僅能調節直播間的氣氛、向粉絲傳遞有價值的信息,還能表現出自己的專業性、職業性及綜合素養。主播擁有好口才的作用如圖1-3所示。

(1)調節直播間氣氛

很多新手主播的直播間冷冷清清,原因就在于其不懂說話之道,良好的口才可以調節直播間氣氛。

類似的互動很容易調動粉絲的參與熱情,原因在于這類問題是粉絲比較關心的。主播提出問題后,粉絲勢必會做出回應,而且答案比較簡單,只需說肯定或者否定即可,有利于互動形成。

(2)向粉絲傳遞有價值的信息

對主播來講,之所以要有良好的口才,最直接的目的就是實現與粉絲的有效溝通。有效就是指所傳遞的信息要有價值,因為當粉絲感到所接收到的信息沒有價值或價值不大時,就有可能離開。

設想一下,粉絲進直播間是有心理預期的,或了解商品,或獲取其他有用信息,或單純地交流,這就要求主播所說的每一句話都能向粉絲傳遞有價值的信息。關于這一點,很多主播,尤其是新手主播很難做到。這也是一些直播間開場有很多粉絲,到最后只剩幾個粉絲的原因,即他們無法從與主播的交流中獲取自己想要的信息。

(3)體現扎實的專業知識

主播要想將商品賣出去,最直接的途徑就是向粉絲推薦,而要想把商品介紹清楚,并能激發粉絲購買的興趣,離不開良好的口才。良好的口才能體現出一個主播所具有的專業知識、商品知識。

(4)反映出超強的綜合素養

良好的口才不僅僅是口語表達的問題,有張有弛的說話之道更是一個人綜合素養的體現,例如,學識、眼界、敬業態度、學習精神及處理問題的能力。

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