10.2 商家消極身份的和諧關系管理

• 書名： 語用學學人文庫·身份建構與關系管理：網絡互動話語的批評語用研究
• 作者名： 錢永紅
• 本章字數： 1585字
• 更新時間： 2025-06-04 10:43:31