對(duì)于兩個(gè)年輕人小伙子突然之間讓自己給介紹奔馳車的性能特點(diǎn)，黃麗麗雖說(shuō)也多多少少有些準(zhǔn)備，但是當(dāng)她聽(tīng)到這樣的話語(yǔ)之后，還是大大出乎她的意料。

黃麗麗臉上依舊保持著職業(yè)性的微笑，心里卻快速盤算著。她清楚地記得，剛才這兩位客戶明明是由李芳接待的，而且已經(jīng)聊了許久。

如果現(xiàn)在自己接手，無(wú)疑是從李芳嘴里搶單。這段時(shí)間，她能明顯感覺(jué)到李芳等人的孤立，銷售部里拉幫結(jié)派的氛圍濃重，大家都在為業(yè)績(jī)爭(zhēng)得頭破血流。作為新人，她不想在這種敏感時(shí)刻激化矛盾。

黃麗麗雖說(shuō)才出社會(huì)，還算是比較單純，但是這一回，她的腦袋轉(zhuǎn)動(dòng)的特別快，腦海里迅速意識(shí)到這種行為是絕對(duì)不可取之后，她立馬也有了反應(yīng)。

“兩位先生，我看剛才是我的同事李姐接待你們的，我現(xiàn)在來(lái)給你們介紹，不太好。”只見(jiàn)黃麗麗一臉面帶微笑地說(shuō)道。

板寸男青年不由得冷哼一聲：“我們就是沖著你這個(gè)主播來(lái)的，哪知道剛才那個(gè)美女一開(kāi)始就給我們介紹，我們都不知道該說(shuō)什么。”

話是這么說(shuō)，但是黃麗麗卻不能這么聽(tīng)，在她看來(lái)，如果對(duì)方真的是沖著自己這個(gè)直播而來(lái)，那么肯定不會(huì)讓李芳講解那么久。

換作是自己，辛辛苦苦費(fèi)了一通力氣給人介紹，誰(shuí)知道客戶居然選擇了另外一個(gè)銷售，這件事情擱誰(shuí)身上都很難做到不生氣。

“其實(shí)我們介紹的內(nèi)容都是一樣的，李姐是我們店里面的資深銷售，沒(méi)準(zhǔn)她能拿到跟我這里更多的優(yōu)惠政策。”黃麗麗一臉平靜地說(shuō)道。

另外一個(gè)年輕人也是不由得冷笑了起來(lái)：“美女，你看我們像是缺錢的那種人嗎？”

老實(shí)說(shuō)，現(xiàn)在的人光是看外貌衣著打扮，還真的還能分辨出來(lái)是不是有錢人，就拿黃麗麗成交的上一個(gè)客戶來(lái)說(shuō)，衣著邋遢，不修邊幅，怎么看怎么都不像是有錢人，結(jié)果人家還真的在觀看了黃麗麗的直播之后，二話不說(shuō)就預(yù)定了一臺(tái)奔馳E級(jí)轎車，并且全款不差錢那種。

“兩位先生一看就知道是精英成功人士，肯定不缺錢的。”黃麗麗還是繼續(xù)著笑臉說(shuō)道。

板寸年輕人不由得再次冷哼一聲：“那不就得了，意思是我們作為客戶，難道連挑選銷售的權(quán)利都沒(méi)有嗎？”

見(jiàn)著這個(gè)板寸的年輕人說(shuō)話頗有些咄咄逼人，黃麗麗也趕緊搖搖頭，解釋起來(lái)：“先生，我不是這個(gè)意思，只是按照我們銷售的規(guī)矩，這樣做不太好。”

“你們店不大，毛病倒不少。”板寸年輕人滿臉的不屑，“我現(xiàn)在就問(wèn)你，介紹不介紹吧？要是不介紹的話，我們就走了。”

原本黃麗麗還寄希望于自己能夠說(shuō)服這兩個(gè)年輕人繼續(xù)讓李芳給他們介紹，但眼下的形勢(shì)已經(jīng)完全不在她的預(yù)料之中。

一時(shí)之間，她都不知道該如何是好。

就在這個(gè)時(shí)候，黃麗麗的主管快步走了過(guò)來(lái)。

作為銷售，自然有著敏銳的察覺(jué)能力。

值得一提的是，黃麗麗就職的奔馳店有個(gè)好幾個(gè)銷售主管，銷售主管下面分管著她們這些銷售。

見(jiàn)著黃麗麗似乎遇到了難題，她的銷售主管陳冠東也趕緊一路小跑著過(guò)來(lái)。

“兩位先生，請(qǐng)問(wèn)遇到了什么問(wèn)題了嗎？”陳冠東滿臉的堆笑。

“廢話，我們被你們的銷售給瞧不起，你說(shuō)這是不是問(wèn)題？”板寸年輕人說(shuō)話的時(shí)候完全就是鼻孔在出氣，根本看不出他是被黃麗麗給瞧不起。

“怎么了？小黃？”陳冠東假裝生氣地板著臉。

黃麗麗趕緊解釋了起來(lái)。

聽(tīng)完之后，陳冠東也立馬就明白了。

其實(shí)以往這樣的客戶還真的不少，有的是沖著熟人過(guò)來(lái)的，剛開(kāi)始的時(shí)候，熟人并不在，有的銷售則趁虛而入，洋洋灑灑、滔滔不絕的講解起來(lái)，殊不知，完全是白費(fèi)口舌；有的則是沖著感覺(jué)來(lái)的，比如跟銷售之間的感覺(jué)，這兩個(gè)年輕小伙子一開(kāi)始讓李芳在講解，后來(lái)直奔黃麗麗，很明顯就是沖著黃麗麗是個(gè)年輕的美女而來(lái)。

對(duì)于這樣的情況，4S店也是有著應(yīng)對(duì)措施的，那就是一切以客戶的需求為標(biāo)準(zhǔn)。

黃麗麗第一次遇到這樣的情況，倒也不怪她。

見(jiàn)此，陳冠東先是對(duì)著兩個(gè)年輕小伙子賠禮道歉一番，接著把她拉到了一旁，小聲地說(shuō)道：“麗麗，這種事情咱們店里面就有規(guī)則的，你可別有什么不好意思，店里面明確規(guī)定了的，又不是你主動(dòng)去搶過(guò)來(lái)的，她李芳不高興就不高興唄，你管那么多干什么？”

“主管，我覺(jué)得現(xiàn)在好像有的同事對(duì)我有意見(jiàn)。”黃麗麗也說(shuō)出了自己的難處。

對(duì)于這一點(diǎn)，其實(shí)陳冠東也是知道的，銷售嘛，其實(shí)除開(kāi)比拼業(yè)績(jī)之外，比拼誰(shuí)的臉皮厚也是一個(gè)重要的修為。

如果太過(guò)于看中同事之間的關(guān)系，那么可以肯定的是，除非是天才，否則的話，很難在這一行業(yè)干的太久。

“同事關(guān)系你管那么多干什么，你又不是李芳他們那一組的，你的獎(jiǎng)金都是從你的銷售業(yè)績(jī)中提來(lái)的，況且，你銷售業(yè)績(jī)上去了，老總自然也會(huì)對(duì)你另眼相待，有了老總的支持，你還怕他們幾個(gè)蝦兵蟹將？”陳冠東是過(guò)來(lái)人，說(shuō)起這方面的道理來(lái)也是頭頭是道。

“我主要才來(lái)，不太想一開(kāi)始就跟大家把關(guān)系搞的很僵。”黃麗麗嘆了口氣，原本以為出了學(xué)校，進(jìn)入社會(huì)，將會(huì)是她大展身手，如魚(yú)得水的最好時(shí)刻，誰(shuí)知道，她發(fā)現(xiàn)眼前的社會(huì)復(fù)雜的很，已經(jīng)完全超出了她的個(gè)人預(yù)期。

“小黃，你記住，商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)，不是你死就是我活，你越強(qiáng)，他們?cè)胶ε拢荒阍饺酰麄兙驮接X(jué)得你好欺負(fù)，你這樣想法太多，瞻前顧后。你以為別人會(huì)同情你？實(shí)際上他們正等著看你笑話，認(rèn)為你是個(gè)大傻逼呢，你自己好好琢磨琢磨。”