1.1 什么是抖音電商

在新消費(fèi)需求的刺激下，以抖音為代表的各類(lèi)內(nèi)容平臺(tái)逐漸成為電商運(yùn)營(yíng)的主要陣地。抖音平臺(tái)通過(guò)豐富的內(nèi)容生態(tài)，配合成熟的內(nèi)容推薦技術(shù)，使商品內(nèi)容與海量潛在的興趣用戶互相連接，從而創(chuàng)造全新的增量市場(chǎng)，開(kāi)辟出一條嶄新的“興趣電商”賽道。

抖音電商通過(guò)“興趣推薦+海量轉(zhuǎn)化”這一模式，將用戶、達(dá)人、商家緊密連接在一起，以短視頻和直播等內(nèi)容推薦方式，讓用戶在“逛”的同時(shí)，可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)價(jià)好物，激發(fā)消費(fèi)興趣，從而實(shí)現(xiàn)用戶的高效轉(zhuǎn)化和沉淀。

1.1.1 抖音電商的前世今生

2020年，抖音電商成為行業(yè)熱點(diǎn)，大量抖音用戶通過(guò)“短視頻+直播”的內(nèi)容推薦方式，發(fā)現(xiàn)并購(gòu)買(mǎi)自己心儀的商品；而商家則通過(guò)“商品+內(nèi)容”的營(yíng)銷(xiāo)方式將自己的品牌和商品推薦給更多消費(fèi)者；同時(shí)，還有很多明星、達(dá)人紛紛投入直播帶貨的行列中，成為電商主播，為粉絲精挑細(xì)選并推薦各種值得購(gòu)買(mǎi)的好物。

目前，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)步入成熟階段，用戶數(shù)量的整體增長(zhǎng)速度放緩。但與此同時(shí)，短視頻/直播平臺(tái)用戶數(shù)量仍然保持快速增長(zhǎng)。以抖音平臺(tái)為例，截至2020年8月，抖音的日活躍用戶數(shù)量高達(dá)6億，且其基礎(chǔ)用戶數(shù)量非常龐大。此外，線上零售市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)頭也很強(qiáng)勁，2020年全球線上零售市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)了27.6%，線上零售占社會(huì)消費(fèi)總額的比重越來(lái)越大，說(shuō)明電商市場(chǎng)的需求在不斷增加。

短視頻/直播平臺(tái)用戶數(shù)量的增長(zhǎng)和電商市場(chǎng)需求的增加，也帶動(dòng)了直播電商的快速發(fā)展，直播電商由此成為消費(fèi)增長(zhǎng)的新引擎。直播電商以視覺(jué)化商品內(nèi)容為核心，向具有潛在需求的人群推薦他們感興趣的商品內(nèi)容，激發(fā)他們對(duì)商品的興趣，促使他們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。與傳統(tǒng)電商相比，直播電商的誕生使消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)路徑發(fā)生了變化，從以前的“人找貨”變成“貨找人”，如圖1-1所示。

2020年，抖音平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)發(fā)展速度驚人。2021年1月，抖音電商的商品交易總額（GMV）同期增長(zhǎng)了50倍，一條全新的線上零售賽道已經(jīng)初具規(guī)模。抖音電商生態(tài)正在快速成長(zhǎng)，《2021年抖音電商生態(tài)發(fā)展報(bào)告》中提出“沒(méi)有難賣(mài)的優(yōu)價(jià)好物，讓美好生活觸手可及”這一經(jīng)營(yíng)愿景，由此開(kāi)啟了“興趣電商”的新時(shí)代。2022年5月，在第二屆抖音電商生態(tài)大會(huì)上，抖音電商官方宣布將“興趣電商”全面升級(jí)為滿足用戶美好生活多元需求的“全域興趣電商”。抖音電商的發(fā)展路徑如圖1-2所示。

1.1.2 抖音電商的購(gòu)物邏輯

抖音電商屬于“興趣電商”，也就是通過(guò)推薦技術(shù)激發(fā)用戶潛在興趣的發(fā)現(xiàn)式電商消費(fèi)模式。抖音電商的經(jīng)營(yíng)邏輯是通過(guò)推薦技術(shù)，把優(yōu)質(zhì)的商品內(nèi)容與海量興趣用戶連接起來(lái)，從而激發(fā)用戶消費(fèi)的新需求，為商家?guī)?lái)生意增量，如圖1-3所示。

興趣電商之所以能夠?yàn)樯碳規(guī)?lái)生意增量，是因?yàn)槌晒ぐl(fā)了用戶的消費(fèi)興趣，讓潛在需求得以釋放，如圖1-4所示。

在抖音電商的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，商家和達(dá)人會(huì)將商品的使用場(chǎng)景融入優(yōu)質(zhì)內(nèi)容中，使用戶被內(nèi)容激發(fā)興趣，從而對(duì)商品內(nèi)容產(chǎn)生持續(xù)關(guān)注，用戶在發(fā)現(xiàn)了自己的潛在需求后，就會(huì)直接下單購(gòu)買(mǎi)商品。通過(guò)圖1-4也可以看出，在最初觀看短視頻或直播時(shí)，用戶并沒(méi)有明確的購(gòu)買(mǎi)需求，但用戶對(duì)商品的需求卻是潛在的，因此商家需要通過(guò)對(duì)商品內(nèi)容的展示，有效激發(fā)用戶的這部分潛在需求，使他們對(duì)商品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)興趣。

1.1.3 抖音電商的十大關(guān)鍵詞

抖音電商改變了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)方式和路徑，通過(guò)商品內(nèi)容激發(fā)用戶消費(fèi)興趣，為消費(fèi)者創(chuàng)造了新的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，也為商家?guī)?lái)了新的生意增量。抖音電商儼然已經(jīng)成為當(dāng)下最火爆的電商經(jīng)營(yíng)方式，下面我們就來(lái)看看圍繞抖音電商而產(chǎn)生的十大關(guān)鍵詞都有哪些。

1．抖店：商家在抖音電商的生意經(jīng)營(yíng)場(chǎng)

抖店是電商商家在抖音平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)一站式經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)，它能為商家提供全鏈路的電商服務(wù)，以幫助商家在抖音平臺(tái)上長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)、高效交易，從而實(shí)現(xiàn)生意的新增長(zhǎng)。抖店的首頁(yè)如圖1-5所示。

抖店成立的初衷在于為消費(fèi)者分享優(yōu)價(jià)好物，為商家提供多元電商服務(wù)。所以，抖店的定位和特色主要是一站式經(jīng)營(yíng)、多渠道拓展、雙路徑帶貨和開(kāi)放式服務(wù)，如圖1-6所示。

（1）一站式經(jīng)營(yíng)

抖店為入駐抖音平臺(tái)的商家提供了包含內(nèi)容、數(shù)據(jù)、服務(wù)全方位的抖店產(chǎn)品，幫助商家進(jìn)行商品交易、店鋪管理、客戶服務(wù)等全鏈路的生意經(jīng)營(yíng)。

（2）多渠道拓展

開(kāi)通抖店后，商家可以在抖音、今日頭條、西瓜視頻、抖音火山版等渠道進(jìn)行商品分享，實(shí)現(xiàn)商品渠道快速互通及流量覆蓋與變現(xiàn)。

（3）雙路徑帶貨

抖店上的商品銷(xiāo)售模式分為商家自營(yíng)和達(dá)人帶貨兩種。商家自營(yíng)是指商家通過(guò)自營(yíng)方式在抖音平臺(tái)上銷(xiāo)售商品，商家可以通過(guò)短視頻、直播等方式來(lái)為自己的店鋪帶貨。達(dá)人帶貨是指商家申請(qǐng)加入精選聯(lián)盟，邀請(qǐng)平臺(tái)達(dá)人幫忙帶貨。

（4）開(kāi)放式服務(wù)

抖店與第三方服務(wù)市場(chǎng)合作，在商品管理、訂單管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、客服等方面為商家提供全方位的服務(wù)，助力商家提升經(jīng)營(yíng)效率。

抖店主要能夠?yàn)樯碳姨峁┧拇蠓矫娴碾娚谭?wù)，包括售前準(zhǔn)備、帶貨推廣、售后服務(wù)和服務(wù)市場(chǎng)，如表1-1所示。

2．巨量百應(yīng)：為高效人貨撮合提供一站式服務(wù)

巨量百應(yīng)（Buy in），即抖音帶貨MCN機(jī)構(gòu)（抖音服務(wù)商），是抖音集團(tuán)旗下基于短視頻/直播內(nèi)容分享商品場(chǎng)景，匯聚并連接各達(dá)人、商家、機(jī)構(gòu)服務(wù)商的綜合商品分享管理平臺(tái)，旨在為開(kāi)展商品分享的達(dá)人、商家、機(jī)構(gòu)服務(wù)商等合作方提供更完善的綜合管理服務(wù)。巨量百應(yīng)的首頁(yè)如圖1-7所示。

巨量百應(yīng)后臺(tái)具有機(jī)構(gòu)旗下達(dá)人管理、推廣商品管理、招募計(jì)劃活動(dòng)管理、地址管理等功能，這些功能能夠有效幫助抖店商家提升短視頻帶貨和直播帶貨的效率。巨量百應(yīng)抖音帶貨MCN的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下方面。

（1）擁有面向所有達(dá)人的結(jié)算功能，抖音達(dá)人帶貨的傭金統(tǒng)一結(jié)算給機(jī)構(gòu)，然后再自主分配給達(dá)人；達(dá)人帶淘寶、京東、洋碼頭等平臺(tái)商品的傭金將會(huì)結(jié)算到機(jī)構(gòu)。

（2）擁有獨(dú)立管理后臺(tái)，可以綁定達(dá)人主播，也可以綁定商家，統(tǒng)一管理抖音短視頻、抖音直播、抖音櫥窗及抖音小店等帶貨數(shù)據(jù)。

（3）大量的流量扶持，完成月度任務(wù)可獲得DOU+流量扶持、冷啟動(dòng)保量扶持等。

（4）優(yōu)先擁有參加官方特色活動(dòng)的機(jī)會(huì)，獲得海量流量曝光。

（5）對(duì)短視頻、直播運(yùn)營(yíng)能力沒(méi)有太大的要求，且平臺(tái)不抽取傭金，達(dá)人和機(jī)構(gòu)幫商家?guī)ж浛梢缘玫饺~收益。

目前，抖音巨量百應(yīng)平臺(tái)支持5類(lèi)用戶登錄使用，如圖1-8所示。

3．巨量千川：實(shí)現(xiàn)一體化的電商廣告投放與整合營(yíng)銷(xiāo)

巨量千川是抖音平臺(tái)專(zhuān)門(mén)為抖店商家搭建的廣告電商一體化平臺(tái)，該平臺(tái)整合了抖音平臺(tái)旗下多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)推廣工具和功能，能夠?yàn)樯碳液蛣?chuàng)作者提供抖音電商一體化營(yíng)銷(xiāo)解決方案。巨量千川的首頁(yè)如圖1-9所示。

巨量千川支持短視頻、直播等多種帶貨方式，同時(shí)支持移動(dòng)端和PC端雙端投放。巨量千川平臺(tái)目前共有3個(gè)版本：移動(dòng)端的小店隨心推、PC端的極速推廣和專(zhuān)業(yè)推廣，如圖1-10所示。

巨量千川3個(gè)版本的特點(diǎn)各有不同，3個(gè)版本具體的差異對(duì)比如表1-2所示。

4．抖音電商羅盤(pán)：數(shù)據(jù)融合為多角色提供綜合經(jīng)營(yíng)診斷

抖音電商羅盤(pán)是抖音平臺(tái)為幫助商家有效經(jīng)營(yíng)抖店而搭建的數(shù)據(jù)融合平臺(tái)，該平臺(tái)能夠?yàn)樯碳摇⑦_(dá)人和機(jī)構(gòu)提供數(shù)據(jù)診斷，幫助商家通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)指導(dǎo)抖店的經(jīng)營(yíng)決策。抖音電商羅盤(pán)PC端的操作入口為“抖店商家后臺(tái)”→“數(shù)據(jù)”，移動(dòng)端的操作入口為“抖店App”→“數(shù)據(jù)中心”。抖音電商羅盤(pán)的首頁(yè)如圖1-11所示。

抖音電商羅盤(pán)的數(shù)據(jù)分析范圍覆蓋了直播、短視頻、商品卡、搜索、商城、交易、商品、人群、服務(wù)、物流、達(dá)人和營(yíng)銷(xiāo)等店鋪經(jīng)營(yíng)的方方面面。

以“直播”模塊為例，該模塊為商家提供了基于時(shí)間變化的精細(xì)化直播數(shù)據(jù)，使商家能夠更好地分析直播效果，為下一輪升級(jí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。“直播”模塊中的“直播列表”頁(yè)面如圖1-12所示。

通過(guò)直播分析，商家可以掌握流量結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)化率的動(dòng)態(tài)情況，測(cè)評(píng)本場(chǎng)直播的投放效率和撬動(dòng)自然流量的能力。結(jié)合用戶畫(huà)像，商家能夠?qū)Ρ緢?chǎng)直播的高轉(zhuǎn)化率人群有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，以便為下一次的直播內(nèi)容和投放做好準(zhǔn)備。

此外，通過(guò)商品分析，商家可以了解針對(duì)不同人群的高轉(zhuǎn)化商品有哪些特征，從而為實(shí)現(xiàn)“千人千面”的商品配置進(jìn)行鋪墊。

5．自播：品牌自己的直播賣(mài)貨陣地

自播（Field）是抖音平臺(tái)提出的“FACT四大經(jīng)營(yíng)賽道”之一，是指商家使用自己的品牌或店鋪賬號(hào)在自己的直播間進(jìn)行的持續(xù)直播帶貨行為。自播可以由商家自己培養(yǎng)的主播（或服務(wù)商孵化）進(jìn)行直播，也可以由垂直類(lèi)達(dá)人在商家的直播間配合進(jìn)行直播，甚至可以由品牌的管理層參與出鏡。例如，某品牌旗艦店正在抖音直播間進(jìn)行自播，如圖1-13所示。

自播是商家最基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)陣地，通過(guò)自播商家能夠直接與消費(fèi)者接觸，從而為店鋪帶來(lái)穩(wěn)定的客流和銷(xiāo)量，實(shí)現(xiàn)店鋪的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)。商家自播的優(yōu)勢(shì)主要有兩點(diǎn)：一是內(nèi)容可控，在商家自播中，商家對(duì)于品牌形象、貨品選擇、優(yōu)惠力度、直播話術(shù)等關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn)擁有很強(qiáng)的把控力；二是成本可控，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累，商家自播的產(chǎn)出穩(wěn)定，運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)可控。同時(shí)，自播所積累的人氣，會(huì)沉淀到商家自身的賬號(hào)上，從而將公域流量轉(zhuǎn)變?yōu)樯碳业乃接蛄髁浚瑢?shí)現(xiàn)人群資產(chǎn)的持續(xù)積累。

6．達(dá)播：達(dá)人幫助品牌直播

達(dá)播即達(dá)人直播，也就是達(dá)人通過(guò)自己的賬號(hào)進(jìn)行直播帶貨。直播帶貨日漸火爆，許多商家為了快速入場(chǎng)，不僅利用店鋪和品牌積極進(jìn)行自播，還會(huì)與有一定粉絲基礎(chǔ)的達(dá)人合作，借助達(dá)人資源，快速在抖音平臺(tái)上建立起品牌的知名度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。例如，某達(dá)人直播間中主播正在介紹某品牌的一款零食商品，如圖1-14所示。

抖音電商最大的特點(diǎn)是以內(nèi)容為核心，不斷促使商家和達(dá)人進(jìn)行創(chuàng)新。商家自播雖然能為店鋪帶來(lái)一波穩(wěn)定的流量，但千篇一律的直播風(fēng)格和內(nèi)容，難免會(huì)使觀看直播的粉絲產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，從而導(dǎo)致粉絲的大量流失。達(dá)播具有流量資源整合的優(yōu)勢(shì)，可以通過(guò)不同的達(dá)人效應(yīng)，進(jìn)行直播風(fēng)格和模式的創(chuàng)新，從而豐富直播內(nèi)容、營(yíng)造直播間氛圍，以其強(qiáng)曝光能力為品牌店鋪沉淀粉絲，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額的爆發(fā)式增長(zhǎng)，幫助商家突破自播的流量增長(zhǎng)瓶頸。

7．精選聯(lián)盟：撮合商品和達(dá)人的CPS平臺(tái)

精選聯(lián)盟是抖音電商平臺(tái)用于撮合商品和達(dá)人的CPS（Cost Per Sales，按銷(xiāo)售付費(fèi)）雙邊平臺(tái)。精選聯(lián)盟一邊連接商家，另一邊連接達(dá)人，意在為商家和帶貨達(dá)人提供合作機(jī)會(huì)，幫助商家進(jìn)行商品推廣，幫助帶貨達(dá)人賺取傭金。

符合平臺(tái)入駐要求的商家可以在精選聯(lián)盟平臺(tái)添加需要推廣的商品，并設(shè)置傭金；而帶貨達(dá)人在線選擇推廣商品，制作商品分享視頻，產(chǎn)生訂單后，平臺(tái)按期與商家或達(dá)人結(jié)算。

抖音小店商家可通過(guò)抖店后臺(tái)自主入駐精選聯(lián)盟，不過(guò)要入駐精選聯(lián)盟，商家需要滿足以下兩個(gè)條件。

· 商家體驗(yàn)分≥4分。

·關(guān)閉精選聯(lián)盟權(quán)限次數(shù)＜3次。

商家開(kāi)通精選聯(lián)盟的方法很簡(jiǎn)單，商家滿足入駐條件后，只需進(jìn)入抖店后臺(tái)，依次單擊“營(yíng)銷(xiāo)中心”→“精選聯(lián)盟”→“開(kāi)通聯(lián)盟”選項(xiàng)，單擊“開(kāi)通精選聯(lián)盟權(quán)限”頁(yè)面中的“立即開(kāi)通”按鈕，即可開(kāi)通精選聯(lián)盟，如圖1-15所示。

為提高商家與達(dá)人的合作效率，精選聯(lián)盟平臺(tái)推出了普通計(jì)劃、定向計(jì)劃、專(zhuān)屬計(jì)劃、招募計(jì)劃、鵲橋計(jì)劃聯(lián)盟工具供商家使用，如圖1-16所示。不同的計(jì)劃擁有不同的使用場(chǎng)景和功能，商家可根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的精選聯(lián)盟計(jì)劃與達(dá)人進(jìn)行合作。

8．商品櫥窗：開(kāi)通商品分享功能

商品櫥窗是抖音平臺(tái)為抖音商家提供的集中展示商品的地方，也是商家和達(dá)人進(jìn)行商品分享和商品管理的重要功能。無(wú)論是通過(guò)短視頻銷(xiāo)售商品，還是通過(guò)直播銷(xiāo)售商品，都需要從商品櫥窗中添加商品。因此，如果想要在抖音平臺(tái)售賣(mài)商品，就必須開(kāi)通商品櫥窗功能。

商品櫥窗功能開(kāi)通以后，賬號(hào)主頁(yè)中會(huì)出現(xiàn)商品櫥窗入口，如圖1-17所示；點(diǎn)擊進(jìn)入后即可看到該賬號(hào)的推薦商品，如圖1-18所示。在商品櫥窗界面，用戶既可以查看商品來(lái)源和詳情，也可以直接下單購(gòu)買(mǎi)商品。

點(diǎn)擊

商品櫥窗也是抖音購(gòu)物車(chē)的重要組成部分，開(kāi)通商品櫥窗功能以后，就可以在短視頻作品或直播間中插入商品鏈接了，即抖音購(gòu)物車(chē)，如圖1-19所示。

如果用戶對(duì)短視頻作品或直播間中推薦的商品感興趣，就可以直接點(diǎn)擊“購(gòu)物車(chē)”按鈕跳轉(zhuǎn)至商品購(gòu)買(mǎi)界面進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。用戶也可以通過(guò)“購(gòu)物車(chē)”按鈕，進(jìn)入商品櫥窗界面或抖音小店，挑選其他商品。

9．星圖計(jì)劃：抖音的官方推廣任務(wù)接單平臺(tái)

星圖全稱“巨量星圖”，是抖音的官方推廣任務(wù)接單平臺(tái)，該平臺(tái)主要為品牌主、MCN公司及短視頻創(chuàng)作者提供廣告任務(wù)服務(wù)并從中收取分成或附加費(fèi)用。星圖平臺(tái)具有訂單接收、簽約達(dá)人管理、項(xiàng)目匯總、數(shù)據(jù)查看等多個(gè)功能，可以有效連接廣告主與視頻達(dá)人，不僅可以幫助廣告主投放廣告，還可以幫助抖音達(dá)人在星圖平臺(tái)上接廣告獲得商業(yè)變現(xiàn)。

根據(jù)星圖官方數(shù)據(jù)顯示，目前入駐星圖平臺(tái)的達(dá)人數(shù)量超過(guò)82萬(wàn)人，注冊(cè)客戶數(shù)超過(guò)118萬(wàn)人，如圖1-20所示。

10．短視頻帶貨：通過(guò)發(fā)布短視頻掛商品櫥窗實(shí)現(xiàn)成交

抖音電商的帶貨模式主要有兩種：一種是短視頻帶貨，另一種是直播帶貨。其中，短視頻帶貨是抖音流量變現(xiàn)的基礎(chǔ)模式，也就是拍攝商品短視頻，通過(guò)短視頻向用戶種草，吸引用戶購(gòu)買(mǎi)短視頻中展示的商品。

抖音平臺(tái)上，很多熱門(mén)短視頻的創(chuàng)作者都會(huì)在自己的短視頻作品中掛出商品鏈接，用戶觀看短視頻時(shí)如果對(duì)短視頻中的商品感興趣，就可以直接點(diǎn)擊短視頻中的“小黃車(chē)”商品鏈接，跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的商品界面購(gòu)買(mǎi)商品，如圖1-21所示。

1.1.4 抖音電商的機(jī)會(huì)與未來(lái)規(guī)模

2021年抖音平臺(tái)繼續(xù)加速電商建設(shè)，隨著抖音商城搜索入口的開(kāi)放、巨量魯班的普及及巨量千川的測(cè)試投放，抖音電商的競(jìng)爭(zhēng)格局也在逐漸發(fā)生變化。下面我們就從抖音電商的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，來(lái)預(yù)測(cè)抖音電商未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

1．企業(yè)品牌直播超越達(dá)人直播帶貨

近年來(lái)，隨著越來(lái)越多的企業(yè)和品牌入駐抖音平臺(tái)，企業(yè)品牌直播迅速崛起，達(dá)人直播所帶來(lái)的流量緩慢下滑。因此，巨量引擎專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)提出“4321”計(jì)劃：即40%的流量通過(guò)企業(yè)直播獲取；30%的流量通過(guò)底部主播獲取；20%的流量通過(guò)抖音活動(dòng)獲取；10%的流量通過(guò)頭部主播獲取，如圖1-22所示。

2021年7月27日，抖音平臺(tái)在私域新引擎·2021企業(yè)號(hào)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，首次提出以強(qiáng)獲客、正循環(huán)、高效率為特征的“抖音私域”概念，并正式發(fā)布了抖音企業(yè)號(hào)2.0版本，開(kāi)始力推企業(yè)直播，意在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)以粉絲為核心的私域經(jīng)營(yíng)。與此同時(shí)，抖音平臺(tái)的達(dá)人流量開(kāi)始下滑，多個(gè)百萬(wàn)級(jí)粉絲量的達(dá)人號(hào)停播，而企業(yè)號(hào)的入駐企業(yè)數(shù)則不斷增加。根據(jù)抖音企業(yè)號(hào)的數(shù)據(jù)顯示，截至2022年1月，入駐抖音企業(yè)號(hào)的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1000萬(wàn)家，“抖音私域”正在成為企業(yè)生意增長(zhǎng)的新引擎。

2．內(nèi)容+社交+電商生態(tài)閉環(huán)持續(xù)優(yōu)化

隨著越來(lái)越多的電商商家將自己的電商業(yè)務(wù)從淘寶、京東等傳統(tǒng)電商流量平臺(tái)轉(zhuǎn)向抖音、快手等站外新流量平臺(tái)，抖音平臺(tái)迎來(lái)了打造電商商業(yè)閉環(huán)的最佳時(shí)機(jī)。如今，抖音平臺(tái)打造的“內(nèi)容+社交+電商”生態(tài)閉環(huán)已經(jīng)逐漸完成，如圖1-23所示。內(nèi)容流量、社交流量、電商流量紛紛匯聚于抖音平臺(tái)上，助力抖音平臺(tái)在短視頻、直播、搜索、垂直行業(yè)（如本地生活）等場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。

3．抖音成為新品牌與新單品孵化器

隨著抖音電商的逐漸成熟，抖音平臺(tái)建立起了一套日漸完善的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體系，也加大了對(duì)國(guó)貨品牌、新銳品牌的扶持力度。如今，很多新品牌都將抖音作為其新單品的首發(fā)平臺(tái)，抖音平臺(tái)上更是涌現(xiàn)出了一大波網(wǎng)紅商品，如網(wǎng)紅零食、網(wǎng)紅拖鞋、網(wǎng)紅牙膏等。

抖音平臺(tái)還專(zhuān)門(mén)推出了“抖品牌專(zhuān)項(xiàng)扶持計(jì)劃”，其目標(biāo)是幫助100個(gè)新品牌在抖音平臺(tái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額過(guò)億。針對(duì)具有發(fā)展?jié)摿Φ男孪M(fèi)品牌，抖音平臺(tái)將從平臺(tái)大促、主題活動(dòng)、官方直播、行業(yè)活動(dòng)、行業(yè)IP及資源和權(quán)益等方面入手進(jìn)行扶持。抖音平臺(tái)希望通過(guò)“抖品牌專(zhuān)項(xiàng)扶持計(jì)劃”，將平臺(tái)打造成為新消費(fèi)品牌的成長(zhǎng)基地。