Meland兒童樂園與星月城購物中心的合作雖已邁出實質(zhì)性一步,但在具體的合作洽談過程中,卻遭遇了諸多波折。
Meland兒童樂園方面的代表在深入討論階段,提出了一系列讓錢程頗為頭疼的要求。他們認為星月城購物中心目前給出的租金方案無法匹配其品牌的市場影響力和潛在收益,要求大幅降低租金,并且租賃期限需延長至十年以上。同時,對于購物中心的推廣方案,他們也極不滿意,提出需要購物中心在未來三年內(nèi),每年投入不低于五百萬的專項推廣費用,且推廣資源要優(yōu)先向 Meland兒童樂園傾斜,包括但不限于戶外廣告位、線上宣傳渠道、主題活動策劃等方面。
錢程皺著眉頭,聽著 Meland代表的陳述,心中暗自盤算著這些要求對購物中心財務(wù)狀況和整體規(guī)劃的影響。會后,他立刻召集了自己的團隊,重新評估財務(wù)狀況,并對現(xiàn)有的合作方案進行調(diào)整。
“大家都看到了,Meland方面的要求很苛刻,如果我們?nèi)P接受,購物中心的利潤空間將被大幅壓縮,甚至可能影響到其他品牌的入駐和運營。”錢程神色凝重地說道。
團隊成員們紛紛點頭,財務(wù)主管率先發(fā)言:“錢總,按照 Meland的要求,我們的租金收入將減少至少三成,而推廣費用的增加又會大幅提高成本。以目前的財務(wù)模型來看,這幾年的盈利情況會很不理想。”
這時,作為招商和推廣分管領(lǐng)導(dǎo)的黃珊珊也面露難色,補充道:“從招商的角度看,他們要求的租金優(yōu)惠和租賃期限延長,可能會成為其他品牌效仿的范例,后續(xù)我們和其他品牌談判時會面臨更大的壓力。而且,推廣資源的過度傾斜,不僅會引起其他品牌的不滿,也可能導(dǎo)致推廣效果的失衡。我們原本的推廣計劃是綜合考慮了整個購物中心的品牌布局和市場定位的,現(xiàn)在如果為了 Meland一家做出大幅調(diào)整,可能會打亂整體的推廣節(jié)奏。”
市場部經(jīng)理也接著說道:“而且,優(yōu)先傾斜推廣資源可能會引起其他已入駐或有意向入駐品牌的不滿,對我們的招商工作產(chǎn)生負面影響。”
錢程揉了揉太陽穴,思考片刻后說道:“但 Meland作為知名的親子品牌,對提升購物中心的人氣和品牌形象確實有很大幫助。我們不能輕易放棄合作,大家集思廣益,看看怎么在滿足他們部分需求的同時,保證我們的利益。”
于是,團隊成員們開始了緊張的討論和方案調(diào)整工作。黃珊珊憑借著自己在招商和推廣方面的豐富經(jīng)驗,積極地提出各種建議。她首先分析了 Meland品牌的市場定位和目標客戶群體,提出可以在租金方面采用一種更為靈活的階梯式方案。
在租賃的前兩年,考慮到 Meland兒童樂園前期運營需要一定的市場培育期,將租金設(shè)定為每月每平方米 80元,并且給予一定的免租期,即前三個月免租。從第三年開始,根據(jù)其營業(yè)額的增長情況調(diào)整租金比例。當(dāng)營業(yè)額在 500萬至 800萬之間時,租金比例調(diào)整為營業(yè)額的 8%;當(dāng)營業(yè)額達到 800萬至 1200萬時,租金比例為營業(yè)額的 7%;若營業(yè)額超過 1200萬,租金比例則為營業(yè)額的 6%。這樣既能在前期降低他們的成本壓力,又能激勵他們努力提升經(jīng)營業(yè)績,同時也保證了購物中心的利益隨著品牌的發(fā)展而增長。
對于推廣方案,她建議制定一個分層級的推廣策略。將 Meland兒童樂園納入購物中心的重點推廣品牌行列,但不是無限制地優(yōu)先傾斜資源。購物中心原本每年的推廣預(yù)算為 2000萬,在新方案中,分配給 Meland兒童樂園的專項推廣費用第一年設(shè)定為 400萬,占總推廣預(yù)算的 20%,主要用于品牌的初步市場推廣和形象塑造;第二年根據(jù)第一年的經(jīng)營情況和市場反饋,若經(jīng)營狀況良好,可將推廣費用提升至 450萬,占比 22.5%,用于進一步擴大品牌影響力;第三年視情況而定,最高不超過 500萬,占比不超過 25%。
同時,鼓勵 Meland自身也投入一定的推廣費用,按照 1:1的比例與購物中心共同打造一些有影響力的主題活動,實現(xiàn)雙方的互利共贏。例如,在即將到來的暑期檔,雙方各出資 50萬,聯(lián)合舉辦一場大型的親子主題活動,吸引更多的家庭客戶。
團隊成員們對黃珊珊的建議表示贊同,大家一起重新規(guī)劃了租金結(jié)構(gòu),提出了一個基于營業(yè)額分成的租金方案,既能在一定程度上降低 Meland的前期成本壓力,又能保證購物中心在品牌運營良好時獲得相應(yīng)收益。對于推廣方案,他們也制定了一個更為靈活的合作模式,根據(jù)不同階段的營銷目標,合理分配推廣資源。
在這期間,由于金鋪盜竊案和信息泄露案的調(diào)查工作仍在緊張進行,安琪與錢程的接觸日益增多。兩人經(jīng)常一起分析線索、討論案件進展,有時甚至?xí)Φ缴钜埂?
林悅原本就因為錢程之前忙于工作而有所不滿,現(xiàn)在看到錢程和安琪頻繁接觸,心中的疑慮和醋意越來越濃。一天晚上,錢程疲憊地回到家,林悅終于忍不住開口質(zhì)問:“錢程,你最近怎么回事?總是和那個女警官在一起,你們到底在干什么?”
錢程一愣,沒想到林悅會有這樣的誤解,連忙解釋:“悅悅,你別多想。我和安琪警官只是在調(diào)查購物中心的案子,最近案情比較復(fù)雜,所以接觸多了些。”
林悅皺著眉,語氣中帶著不滿:“調(diào)查案子需要每天都在一起嗎?而且每次你回來都這么晚,我怎么能不多想?”
錢程無奈地嘆了口氣,說道:“悅悅,我知道最近忽略了你,也讓你產(chǎn)生了誤會。但我真的只是在忙工作,等案子結(jié)束,我會好好陪你的。你要相信我。”
林悅看著錢程疲憊的樣子,心中的氣消了一些,但還是有些委屈:“我也不想無理取鬧,可是我真的很需要你的陪伴。你就不能在工作和我之間找到一個平衡嗎?”
錢程握住林悅的手,認真地說:“我會努力的,悅悅。只是現(xiàn)在這個階段,真的很關(guān)鍵,希望你能再理解我一次。”
林悅輕輕點了點頭,錢程心中卻感到一陣沉重。一邊是復(fù)雜的工作難題,合作方案還需要多次與 Meland溝通協(xié)商,另一邊是林悅的不滿和誤會,他陷入了工作與感情的雙重壓力之中。
然而,錢程沒有時間過多地沉浸在煩惱中。他整理好心情,再次投入到與 Meland的溝通協(xié)商中。在接下來的幾次談判中,他和黃珊珊一起耐心地向 Meland方面解釋新的合作方案,強調(diào)雙方合作的互利共贏之處。黃珊珊憑借著專業(yè)的知識和出色的溝通能力,對 Meland代表提出的各種疑問和擔(dān)憂都進行了詳細的解答和說明。
經(jīng)過多次的討價還價和方案調(diào)整,Meland市場總監(jiān)陳鵬神色嚴肅,雙手交叉抱于胸前,毫不留情地搖了搖頭,語氣堅決地說道:“錢總,黃經(jīng)理,你們這份方案,從我們 Meland的角度出發(fā),仍然存在諸多無法接受的地方。租金方面的調(diào)整未能充分考慮到我們品牌的市場價值和長期投入,推廣資源的分配也與我們預(yù)期的重點傾斜不符。很遺憾,我們不能同意。”
陳鵬的話讓會議室的氣氛瞬間降至冰點,錢程和黃珊珊對視了一眼,兩人眼中都閃過一絲無奈。
談判結(jié)束后,錢程和黃珊珊回到辦公室,錢程癱坐在椅子上,揉著太陽穴,滿臉疲憊。黃珊珊則眉頭緊鎖,來回踱步,思考著破局之法。
突然,黃珊珊停下腳步,眼神中閃過一絲堅定的光芒,說道:“錢總,我覺得我們可以單獨約陳鵬出來,私下再溝通溝通。之前飯局上,我觀察到陳鵬對我們部分想法還是有所認同的,只是在會議場合受限于公司立場和市場總監(jiān)的態(tài)度,不好明確表態(tài)。我們可以利用這個突破口,和他單獨深入交流,做一些公關(guān)工作,嘗試了解他的真實想法和需求,說不定能找到讓雙方都滿意的解決方案,推動合作繼續(xù)進行。”
錢程微微抬起頭,眼中露出一絲猶豫,他深知此刻已沒有太多選擇,只能放手一搏。“好,就按你說的辦。希望這次能有轉(zhuǎn)機,不然這合作真的懸了。”