第19章 超市問題!
- 創業當首富讓友商們破防了
- 不沾鍋的咸魚
- 2048字
- 2025-02-21 23:42:31
店員拿來200克的砝碼,葛玉接過放在電子秤上。
當看到電子秤屏幕顯示的是440克,葛玉臉色微變。
“你們看,我就說吧,這就是個鬼稱!”中年女顧客瞬間底氣十足。
“憑空出這么多,這鬼稱可有點嚇人喲!”
“你們這超市也太黑了吧!”
“外面缺斤少兩也就算了,沒想到你們大超市也是一樣的!”
看到證據確鑿,周圍幾個看熱鬧的顧客紛紛開口聲討。
葛玉面對這樣的情況,并沒有過多慌亂。
“不好意思是我們的責任,這個稱可能是出現了問題!”
葛玉說完轉頭對剛才那個店員說道:“給這位女士道歉!”
“對不起!”
店員道完歉,葛玉立即笑道:“為了對您帶來的困擾表示抱歉和賠償,我們超市愿意贈送您一張一百塊錢的無門檻代金券,您看行不行?”
見葛玉從出現到現在的態度一直都很好,中年女顧客只是輕哼一聲。
“我也就看你態度好,要不然這事沒完!”
“你們這鬼稱弄的也太離譜了,誰以后還敢來你們超市買東西啊!”
“這真是我們的疏忽,絕對不是故意的!”葛玉無奈苦笑著解釋。
“你和我說這些沒用,之前我沒少在你們家超市買東西,這種情況從沒發生過。
現在不光是稱,賣的東西越來越差,照著下去有人來才怪呢!”
中年女顧客氣呼呼的說完,轉身離開。
葛玉見狀立即緊跟上去進行解釋和安撫。
看熱鬧的幾個顧客見沒熱鬧可看,紛紛離開。
至此陸晨對葛玉的處理基本滿意。
從進這家超市到現在,終于讓他看到了點正面的東西。
正當他和馮霄玥兩人就要離開之時,兩個店員的聊天不由讓其停下了腳步。
“牛什么牛啊,一個小姑娘憑什么讓我道歉!”
“誰讓人家是副店長呢!”
“呵,她那個副店長怎么來的誰不知道啊,不知道和多少個男人上過床!”
“噓,你小點聲,小心被她聽見!”
“怕什么,她當快半年的副店長,誰都不服她!”
“再說,都三個月沒發工資了,她還干的那么起勁,真的腦子有毛病,真當公司能看到她的辛苦?”
陸晨面無表情,馮霄玥漲紅著臉,顯然是被氣得不輕。
“走吧,咱們再繼續逛逛!”陸晨往前走去。
兩人來到超市出口,十個收銀臺只開了兩個,自助收銀器一個也沒開。
葛玉將那個中年女顧客送出超市,轉身剛好碰到陸晨兩人。
其實在她處理鬼稱的時候,就已經看到了馮霄玥,只是當時太忙顧不上打招呼。
“霄玥!”葛玉笑著走上前。
“玉姐!”馮霄玥神色復雜的笑了笑。
“這位是?”葛玉望向陸晨,表情變得有些意味深長。
“男朋友?”
“不是不是!”
馮霄玥嚇了一大跳,立即連連擺手。
“他是…”
馮霄玥下意識的就要說出陸晨的身份。
好在陸晨反應迅速搶先說道:“我是剛進公司的新人,她帶我轉轉!”
“隩~”
葛玉頓時面露恍然之色,只是那表情還是有些古怪。
“玉姐,你真不認識他?”
馮霄玥不死心的旁敲側擊進行詢問。
葛玉聞言仔細打量了一番陸晨。
“別說,長得挺帥的!”
“好吧!”馮霄玥徹底放棄了。
她原以為以陸晨的名氣,葛玉會認出陸晨才對。
可現在看來,是她想多了。
“葛店長,我看咱們超市的客流不多啊!
按理來說現在正是下班時候,客流的高峰期啊。”
面對陸晨的詢問,葛玉不疑有他的嘆息一聲。
“唉,你應該不是中原省的人吧?”
“是的,本地工作不好找!”陸晨笑著點了點頭。
“都不容易啊!”
“之前其實不是這樣的,我們超市可是整個中原省內最大的本地連鎖超市。
之所以變成這樣,那是因為前不久發生了集體中毒事件,這是一個導火索!”
“其實那個中毒事件并非我們自營的食品!”
此言一出,陸晨心頭微驚,好奇問道:“怎么說?”
“出事的是我們超市的鹵味檔位,這些都是我們外包出去的!”
“那就是你們監管不利的問題,不能說是外包就完全不管了!”
“是,我們也有責任,只是這個后果未免有些太過沉重了!
現在我們三家綜合商超的客流量不及往日的一半。
客流量一下子少這么多,像果蔬這類保鮮時間短的,報損率實在是太高,有時候賣的都沒有報損的多。
所以除非節假日,否則就減少了往日的供應!”
陸晨聽完若有所思道:“這也不是辦法,這樣做下去會把僅剩的那點口碑也給毀了!”
“誰說不是呢,可那是運營管理部下的命令!”
“唉,現在一切全亂套了,工資拖了三個月,很多員工都找各種理由請假。
工資拖著,咱也不好不讓人家請啊!”
“確實都挺難的!”陸晨感同深觸道。
“對了,還沒來得及問,你是哪個部門的?”葛玉突然問道。
“行政部!”
“呀,你們倆是一個部門啊!”葛玉驚訝的望向馮霄玥。
“玉姐,人家已經結婚了!”馮霄玥有些無奈道。
“啊,已經結婚了!”葛玉面露遺憾之色。
馮霄玥都快要瘋了,急忙開口道:“我們就不打擾你了!”
之后馮霄玥又帶著陸晨去了另外兩個大型商超。
與金隆廣場店不同,這兩家店的員工比較多。
不過所有員工的精神面貌都很差,更不要說服務態度了,要多冷淡就有多冷淡。
在離開的時候,陸晨還看到收銀員拒收現金并且態度還特別的強硬。
由于時間有限,所以陸晨就簡單轉了一圈。
最后就是社區超市了,整個中州市一共有36家社區超市,占據整個中原省的三分之一。
陸晨就近逛了兩家,在逛之前他已經有了心理準備。
可當逛完之后,還是讓他沒能繃住。
兩家社區超市幾乎沒什么顧客,地板臟兮兮的,衛生極差,兩三個店員坐在一起旁若無人的聊天。
貨架上的商品雜亂的放在一起,讓人看起來沒有一點購買的欲望。