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第55章 黑客?

“成功了!我們成功了!”

員工們相擁而慶。

劉槍東卻保持冷靜:“別高興太早,這才剛剛開始。”

“隔壁我老弟的金鱗商城都快成標桿電商平臺了!”

“咱們還需繼續努力!”

雖這樣說,但劉槍東依然很開心。

有了這個好的開頭,京東所有人都精氣神十足!

隨后的日子里,京東的線上銷售果然逐漸有了起色。

因為京東沒有自己的網上平臺。

所以他們開始與網站合作,支付費用將帖子置頂。

一周的置頂帶來了21個客戶,雖然數量不多,但足以讓團隊看到希望。

由于京東堅持正品并提供發票,口碑逐漸傳播開來。

積壓的庫存開始減少,資金流慢慢恢復。

雖然利潤微薄,但至少避免了立即倒閉的命運。

一個月后的戰略會議上,劉槍東提出了一個讓所有人震驚的決定:

“我決定,京東全面轉型線上電商。我們的12家門面到明年6月陸續到期,到期一個就關一個!”

會議室里頓時炸開了鍋。

“劉總,您瘋了?”

線下銷售主管老王首先站起來反對:

“我們是全國最大的光盤連鎖店!全國70%的貨是從我們手里出的!”

“現在為了一個看不見摸不著的線上業務,要放棄實實在在的線下門店?”

財務總監王娟也擔憂地說:

“劉總,我們95%以上的利潤來自實體店。”

“線上銷售雖然有點起色,但占比還不到5%。這個決定太冒險了。”

甚至最初提出線上銷售建議的陳生也表示猶豫:

“劉總,是不是應該再觀察一段時間?線上線下并行發展可能更穩妥?!?

劉槍東堅定地搖頭:

“不,我必須全力以赴?!?

“我看清楚了,將來電商一定會比連鎖店的運營成本低很多,控制庫存也比連鎖店要好,而且效率又高太多?!?

他走到窗前,望著空蕩蕩的街道:

“這次疫情讓我明白,線下業務太脆弱了。”

“而且你們想想,網上可以記錄很多數據,網友的ID、瀏覽記錄、瀏覽時間都有數據記錄。”

“利用這些數據分析可以精準控制庫存量,而零售最大的學問就是控制庫存?!?

幾位老員工面面相覷,甚至有人已經開始交頭接耳討論辭職的事情。

劉強看穿了他們的心思,鄭重承諾:

“我向大家保證,不會辭退你們任何一個人!”

“即使你們什么不干,賬上的錢也能養活你們半年。”

“給我半年時間,如果電商做不起來,我劉槍東賣房賣車也會把工資發給大家!”

員工們遲遲疑疑,最終還是被劉槍東的誠意和決心打動。

轉型之路并不平坦。

京東首先把BBS升級為可以下單的電商交易系統,招聘了第一位程序員開始開發自己的網站。

劉槍東事必躬親,與技術團隊一起熬夜攻關。

當然大致方向和網站頁面布局,主要還是模仿掏寶跟李木的金鱗商城。

畢竟互聯網就是你吵我我吵你!

懂得都懂。

有一天凌晨三點,公司里只剩下他和程序員小張。

小張揉著通紅的眼睛說:

“劉總,后臺系統基本搭建好了,但前臺界面設計我不擅長?!?

劉槍東拍了拍他的肩膀:

“沒關系,我來想辦法。你先休息吧,明天還要繼續。”

等小張離開后,劉槍東坐在電腦前,自學FrontPage網頁設計軟件,通宵達旦地做出了京東商城的第一版界面。

雖然簡陋,但功能齊全。

幾天后。

當員工們來到公司,看到劉槍東趴在電腦前睡著,屏幕上顯示著已經完成初步搭建的京東商城網站,無不感動。

“老板竟然一夜沒睡......”

客服小楊輕聲說。

劉槍東被吵醒,抬起頭來,眼睛里布滿血絲,卻洋溢著興奮:

“來看看我們的新網站!雖然還不夠完善,但已經可以接受在線訂單了!”

就在大家圍攏過來時,電話鈴突然響起。

王娟接起電話,臉色逐漸變得蒼白。

“劉總,是衛生局的?!?

她捂住話筒,聲音顫抖:

“他們說我們公司有人與疑似非典患者接觸過,要求我們立即全員隔離14天!”

這個消息如同晴天霹靂。

剛剛有起色的電商業務難道又要停滯?

劉槍東沉思片刻,突然問道:“技術部的小張呢?”

“他剛才說回家拿點東西,馬上就回來。”

劉槍東立即給小張打電話:

“小張,你先別回公司!”

“直接回家,帶上筆記本電腦和其他必要設備?!?

“其他人也都回家,但工作不能停!”

“我們通過電話和郵件聯系,技術部繼續開發網站,客服部繼續接聽咨詢電話轉到手機上,銷售部......”

老王打斷他:

“劉總,這可行嗎?沒有辦公室,怎么工作?”

“電商的優勢不就在這兒嗎?”

劉槍東反問道,“無論人在哪里,只要能上網、能打電話,就能工作!這就是電商的未來!”

隔離期間,京東員工們在家辦公,業務竟然沒有受到太大影響。

網站開發如期完成,線上訂單還在穩步增長。

劉槍東在家中的小書房里布置成了臨時辦公室,墻上貼滿了網站架構圖和運營計劃。

他每天通過電話與各部門溝通,經常熬到深夜。

一天晚上,女友輕聲走進來,端著一碗熱湯面:

“強東,休息會兒吧。你都瘦了?!?

劉槍東抬頭,感激地接過面條:

“現在是最關鍵的時候,不能松懈。等疫情過去,電商一定會爆發式增長,我們必須做好準備?!?

女友擔憂地問:

“可是,把所有賭注都押在電商上,風險是不是太大了?”

劉槍東堅定地說:

“記得我們剛創業時嗎?只有一個小柜臺,所有人都說中關村已經飽和了,沒我們的位置。”

“但我們靠正品和誠信站穩了腳跟。”

“現在也一樣,電商是未來,我必須抓住這個機會。”

隔離結束后,京東全體員工重返辦公室。

令他們驚訝的是,在這14天里,線上銷售額不僅沒有下降,反而增長了30%。

劉槍東立即召開全員大會:

“這段隔離期證明了電商的優勢!”

“即使我們不能面對面接觸,業務照樣可以開展!這是傳統門店無法比擬的!”

他展示了新開發的京東商城網站,演示了從瀏覽商品到下訂單的全過程:

“這就是未來!”

“不需要昂貴的門店租金,不需要那么多銷售人員,卻能24小時不間斷營業,覆蓋全國客戶!”

原本持懷疑態度的老王也不得不承認:

“確實,這段時間線上訂單沒斷過。要是靠門店,早就全軍覆沒了。”

幾個月后,非典疫情逐漸得到控制,人們的生活開始恢復正常。

但劉槍東沒有回頭,他堅持關閉了第一家到期的門店,將資源全部投向電商業務。

并且在京東舉辦了簡單的晚會。

期間,劉槍東舉起酒杯,向全體員工致詞:

“過去這段日子,我們經歷了創辦以來最困難的時期,但也找到了未來發展的方向?!?

“我感謝每一位堅持下來的京東人!”

“特別要感謝那位在論壇上為我們說話的版主,他的一句證言讓我們贏得了最初的信任?!?

他頓了頓,聲音有些哽咽:

“我還要感謝李木,雖然當時我沒聽他的建議,但他的遠見卓識最終拯救了京東。”

“這讓我明白,一個企業家必須保持開放的心態,勇于承認錯誤并及時調整方向?!?

“最后,我要感謝的是我們自己!感謝我們堅持‘不賣假貨’的原則!正是因為這份堅持,我們才贏得了客戶的信任!”

“無論未來如何發展,正品行貨都將是京東不可動搖的底線!”

臺下響起熱烈掌聲,許多老員工眼眶濕潤。

大家知道,沒有劉槍東的果斷決策和堅定領導,京東可能已經像同期許多中小企業那樣,在非典的沖擊下倒閉消失。

晚宴結束后,劉槍東獨自站在辦公室窗前,望著遠處中關村的霓虹燈光。

城市正在從疫情中復蘇,但他的事業已經發生了根本性的轉變。

電話響起,是李木打來的。

“東哥,聽說你們也轉型做電商了?怎么樣?”

李木問道。

劉槍東笑了:

“老弟,我得向你道歉。當初不該嘲笑你的建議。你是對的,電商確實是未來。”

電話那頭傳來李木爽朗的笑聲:

“現在意識到也不晚!”

“國內電商的大門才剛剛打開?!?

“相信我,堅持下去,京東有機會成為最好的平臺之一?!?

掛掉電話后,劉槍東坐在電腦前,瀏覽著京東商城后臺數據。

雖然交易額還不及線下鼎盛時期的十分之一,但增長曲線已經明顯上揚。

他知道,前面的路還很長,競爭對手很多,困難也不會少。

但這一次,他看清了方向。

窗外,燕京城的燈火連綿不絕,仿佛無數閃爍的數據流在黑暗中涌動。

劉槍東不知道,他正在開啟的不僅是一家企業的轉型之路,更是一個時代的序幕。

輕輕點擊鼠標,京東商城的首頁在屏幕上亮起——那是一個的全新世界,等待著被探索和征服。

“從明天起,關心用戶和數據;從明天起,和每一個客戶溝通?!?

劉槍東低聲自語,嘴角揚起自信的微笑:

“這一次,我們絕不會錯過時代的機會?!?

京東商城的線上業務起步雖艱難,卻逐漸展現出勃勃生機。

“劉總!今天又有了17個訂單!”

客服小楊興奮地跑進劉槍東的辦公室,手里揮舞著剛打印出來的訂單列表。

劉槍東接過列表,仔細查看:

“不錯,比昨天又多了5單??磥砥脚_被越來越多的人注意到了。”

線下銷售主管老王也難得地露出了笑容:

“我算過了,照這個趨勢,月底我們就能恢復到原先銷量的七成。”

公司里的氣氛明顯輕松了許多。

技術部的小張甚至在自己的工位上貼了一張曲線圖,記錄著每日訂單量的增長。

“照這個速度,下個月我們就能實現盈虧平衡了!”

財務總監王娟在周會上匯報時,語氣中帶著久違的樂觀。

劉槍東卻沒有被初步的成功沖昏頭腦:

“別忘了,我們現在還只是小網站,不說杭州是掏寶,隔壁李木的金鱗商城就是我的好幾倍體量!”

“咱們還需努力啊!”

“要想真正做大,必須提升網站體驗,擴大知名度?!?

說著劉槍東就轉向技術團隊:

“小張,網站穩定性怎么樣?能承受更多訪問量嗎?”

小張推了推眼鏡,略顯緊張:

“目前......應該沒問題。但我們服務器安全性方面投入不夠,我有點擔心......”

老王不以為然地擺擺手:

“小張啊,別整天杞人憂天?!?

“咱們這么個小網站,誰閑著沒事來攻擊?。亢诳鸵彩且嬎愠杀拘б娴穆?!”

會議室里響起一陣輕松的笑聲。

就連劉槍東也覺得老王說得有道理,便沒再深究安全問題。

然而,危機總是在最不經意的時候降臨。

在一個周一的早晨,小張第一個來到公司。

他像往常一樣泡了杯速溶咖啡,坐在電腦前準備查看周末的訂單數據。

當他輸入京東商城的網址后,瀏覽器緩慢加載出的卻不是熟悉的藍色界面,而是一片刺眼的紅色背景,上面用粗體白字寫著:

“京東網管是個大白癡?!?

小張的咖啡杯“啪”地一聲掉在地上,褐色的液體濺了一地。

他不敢相信自己的眼睛,顫抖著手刷新頁面,那行侮辱性的文字依然刺目地存在著。

“不......不好了!網站被黑了!”

小張的驚叫聲打破了辦公區的寧靜。

陸續到來的員工們圍攏過來,看著被篡改的首頁,面面相覷。

“怎么辦?客戶看到這個還會信任我們嗎?”

“訂單數據會不會被刪了?”

“我們的服務器是不是完全被控制了?”

恐慌在團隊中蔓延。

老王鐵青著臉:“這下完了,剛積累起來的一點信譽全毀了!”

劉槍東趕到公司時,技術團隊已經嘗試了各種方法,卻無法恢復網站。

“對方留了后門,我們剛修復,他就再次攻破。”

小張沮喪地說,“黑客的水平遠在我們之上。”

劉槍東面色凝重:“訂單數據呢?客戶信息有沒有泄露?”

“目前看,他們只是篡改了首頁,沒有動數據庫。但這更像是一種......羞辱?!?

小張低聲回答。

辦公室里鴉雀無聲,所有人都看著劉槍東,等待他的決策。

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