聚賢莊中群雄為何和喬峰勢不兩立

“錨定效應”讓我們在股市中偏聽偏信

在《天龍八部》中，薛神醫(yī)在聚賢莊撒英雄帖對付喬峰，三百多豪杰摩拳擦掌要誅殺喬峰。

有些人曾經對喬峰有好感，此時感到失望，比如向望海，他說喬峰這個人一向名頭很大，沒想到是假仁假義，竟會干出這樣滔天的罪行來。還有些人和喬峰有交情，此刻也憤怒不已，比如鮑千靈，他說喬峰過去的為人，他一向是十分佩服的，可惜終究是“夷狄之人”，和禽獸無異，現在終于獸性大發(fā)。

還有一些是喬峰的老部下，比如徐長老認為，喬峰的確為丐幫立過不少大功，可是大丈夫立身處世，總以大節(jié)為重，小恩小惠，也只好置之腦后了。他們這些長老雖都受過他的好處，卻不能以私恩而廢公義。喬峰現在已經喪心病狂了，丐幫也只有大義滅親了。

為什么所有的人都認定喬峰是十惡不赦的惡人，往日里喬峰頂天立地的大丈夫行為群雄卻視而不見呢？

首先一個原因是“羊群效應”（herd effect）。“羊群效應”也被稱為“從眾效應”，是指一種人們去做別人正在做的事情的行為，即使他們自己的私有信息表明不應該采取該行為，即個體不顧私有信息，采取與別人相同的行動。同時它也是一種社會群體中互相作用的人們趨向于相似的思考和行為方式，比如在一個群體決策中，多數人意見相似時，個體趨向于支持該決策，即使該決策是不正確的，也會忽視少數反對者的意見。

“羊群效應”之所以產生，是因為人們總是渴望融入某些群體，藝術潮流和意識形態(tài)在社會迅速傳播就是這一現象的例子，在此種情況下，信息和概率修正并不產生影響，原因只是某些人想要獲得其他人的認同。

當我們和群體發(fā)生沖突時，大腦中的杏仁核就會活躍起來，它是負責大腦情緒處理和恐懼的中心。當我們與群體不一致時便會引發(fā)恐懼，與群體中大多數人背道而馳讓我們內心不安。另外，與群體不一致還會導致生理上的疼痛，被群體排斥會讓大腦的前扣帶皮層和島葉變得活躍，這兩個區(qū)域也可以被真實的身體疼痛所激活。

聚賢莊的三百多江湖豪杰大多和喬峰并無交集，但是投身到這樣一個消滅契丹惡徒的群體中，會讓這些豪杰感覺很好，自己融入這種為江湖清理敗類的正義團體，有一種自豪感和被團體承認的安全感，至于喬峰有多大可能受冤枉，則是次要的。

“羊群效應”也就是我們常說的從眾心理。既然大多數江湖人士都認為喬峰是惡人，那么剩下的人也會選擇站到這個隊伍里去。

在金融市場，“羊群效應”也很常見，投資者追漲殺跌，行為受到其他投資者影響，模仿他人決策，或者過度依賴輿論。

另一個重要原因讓群雄產生這樣的認識，是因為受到了“錨定效應”（anchoring effect）的影響。

其時中土漢人對契丹人切齒痛恨，視作毒蛇猛獸一般，因此，不論喬峰曾經做過什么，只要他的身份變成了契丹人，在天下英雄看來他就是無惡不作的敗類。

當喬峰趕到少室山的家中，義父義母已經為人所害。一名少林寺僧人的話很有代表性，他大聲罵道：“喬峰，你這人當真是豬狗不如。喬三槐夫婦就算不是你親生父母，十余年養(yǎng)育之恩，那也非同小可，如何竟忍心下手殺害？……契丹人狼子野心，果然是行同禽獸。”顯然，他心中認定，只要是契丹人，就是“狼子野心、行同禽獸”。

“錨定效應”也被稱為“沉錨效應”，根據經濟學家卡尼曼和特沃斯基的定義，錨定效應是指在不確定情境的判斷和決策中，人們的某種數值估計會受到最先呈現的數值信息（即初始錨）的影響，以初始錨為參照點進行調整和做出估計，由于調整的不充分使得其最后的估計結果偏向該錨的一種判斷偏差想象。

“錨定效應”不單單存在數值估計中，各種信息判斷都存在初始錨。我們在無意中得到的信息就像沉入海底的錨一樣，把我們的思想固定在某處，并在不經意間影響我們的決策和判斷。

關于錨定效應最著名的一個實驗是卡尼曼和特沃斯基設計的，他們制作了一個幸運轉輪，上面刻有0到100的標記，但他們對這個轉盤進行了改裝，使指針只能停在10或65這兩個位置上。他們從俄勒岡大學招募了一些學生做這項實驗。他們兩人中有一人會站在實驗者小組前面，轉動這個幸運輪盤，并讓小組成員記下轉盤停下時指向的數字，當然，這些數字只可能是10或65，之后，兩人向實驗者提出兩個問題：

（1）你剛才寫下的數字和關于非洲國家占聯合國（所有成員國）的百分比的數字相比是大還是小？

（2）你認為聯合國中非洲國家所占的比例最有可能是多少？

幸運輪盤的轉動根本不可能為任何事情提供有效的信息，實驗者應該忽略它的影響，但是他們卻沒有做到這一點，那些看到10和65的人平均估值分別為25%和45%。

錨定效應在生活中也很常見。

《紅樓夢》第十三回中，賈珍在秦可卿的喪禮上，想給賈蓉捐個前程，于是他就找到了大明宮掌宮內監(jiān)戴權。戴權會意道：“事倒湊巧，正有個美缺：如今三百員龍禁尉缺了兩員，昨兒襄陽侯的兄弟老三來求我，現拿了一千五百兩銀子送到我家里……既是咱們的孩子要捐，快寫個履歷來。”

賈珍對捐一個龍禁尉要多少錢，他并沒有概念，所以這件事情的初始值非常重要。戴權開口說他幫襄陽侯的兄弟捐龍禁尉花一千五百兩銀子，他拋出了第一個數字，這些很關鍵，因為以后的討價還價都將圍繞著這個數字展開。

另一個故事發(fā)生在《紅樓夢》第二十五回中，寶玉寄名的干娘馬道婆到府里來，見了寶玉被燙傷，便建議賈母供奉大光明普照菩薩。

賈母問：“不知怎么供奉這位菩薩？”

馬道婆回答說：“也不值什么，不過除香燭供奉以外，一天多添幾斤香油。”

賈母就問：“那一天得多少油？”

馬道婆說：“南安郡王府里太妃，她許的愿心大，一天是四十八斤油；錦鄉(xiāng)侯的誥命次一等，一天不過二十斤油；再有幾家，或十斤、八斤、三斤、五斤的不等。”

在這里，馬道婆就已經拋出了錨，賈母供奉香油的數量就會在這些數值上調整。最后，賈母拍板道：“既這么樣，那就一日五斤吧。”一天五斤的香油錢讓馬道婆狠狠賺了一票。

在市場投資中，我們也會受到錨定效應的影響。

比如當我們在報紙上看到近八成的“著名分析師”一致看好市場，還有些全國知名的“首席經濟學家”給出了詳細的有說服力的理由，告訴你“股市一定會上漲”，于是這一信息（錨）就會保持在你的記憶中，讓你樂觀地認為股市一定有出色的表現。

然而很不幸，股市卻開始下跌了，但是因為在你的意識里存在一個很清晰的聲音，“股市一定會上漲”，所以你會認為目前的下跌是階段性的微調，股市一定還會上升的。于是你就不會認真客觀地分析股價為什么會下跌，或者說你根本不愿意分析。

直到股市持續(xù)下跌，熊市已經成為共識，你才如夢初醒，后悔不該聽所謂的專家意見，可是已經悔之晚矣。

在喬峰的故事中，“契丹人都是壞人”的錨深深地釘在每個漢人腦海中，他們腦中閃現的是契丹人殘害漢人的畫面。其實契丹人也有英雄好漢，漢人也有大奸大惡之徒。小說中，即便是對喬峰情深義重的阿朱，雖然知道喬峰是個十足頂天立地的好漢，但心中也有這樣的錨，當他聽喬峰講小時候的故事時就說：“這樣兇狠的孩子，倒像是契丹的惡人！”

這樣的故事我們在《笑傲江湖》中也能看到，以令狐沖的聰明為何想不到是師父岳不群一直在陷害他，最明顯的就是當他受傷暈倒的時候，只有岳不群可能從他身上偷走“辟邪劍譜”，可是令狐沖從小是師父師母養(yǎng)大的，他對岳不群的認識已經從小錨定在“父親一樣的親人”這一點上，所以根本不會往這個方面想。

我們在認知上受到“錨定效應”的影響，并非我們愚蠢，而是因為調整認知需要耗費能量和時間，而我們的大腦會盡量節(jié)約能耗，做出判斷盡可能迅速，從而保證我們的生存，這也是人類在千百萬年的進化中形成的本能。